跨境電商公司是怎么計(jì)算運(yùn)營薪資的呢?

說到運(yùn)營薪資，主要是基本工資+績效提成，而工資的高低取決于提成。例如在旺季時，提成較高，淡季時，提成較低，波動很大。那么，會有賣家問，要怎么合理給運(yùn)營計(jì)算提成呢?

首先，對于運(yùn)營人員在績效KPI考核指標(biāo)這一項(xiàng)是很關(guān)鍵的，一個合理的KPI考核，是可以更好地激勵員工。而KPI的使用難點(diǎn)在于，1個崗位可能就有100種KPI，哪些才是最適合的呢?公司如果設(shè)置了錯誤的KPI，可能會影響員工的積極性或執(zhí)行錯誤的指令，或?qū)⒏冻鰬K痛代價(jià)。很多公司亞馬遜運(yùn)營人員KPI的考核指標(biāo)就是提成方案的完成度，所以，只有合理薪資和提成才能更好激發(fā)員工積極性，那亞馬遜提成怎么算?

一般來說，提成方案都是不一樣的，大體上分為以下幾種：

01按銷售額計(jì)算

按銷售額計(jì)算提成，目前主要出現(xiàn)在初創(chuàng)公司和小團(tuán)隊(duì)中。

優(yōu)點(diǎn)

該方式的優(yōu)點(diǎn)是核算簡單，提成=銷售額×提成比例，如果公司資金流充裕，為了新品沖銷量沖排名前期采取的暫時性提成方案是可取的，待銷量排名逐漸好轉(zhuǎn)提成方式也應(yīng)做相應(yīng)的調(diào)整。

缺點(diǎn)

如果出現(xiàn)運(yùn)營一直追求銷售額而瘋狂地補(bǔ)貨燒廣告的現(xiàn)象，公司承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)比較大，最大的弊端就是容易讓員工只重視銷售額，而忽視了利潤。

提成比例：0.1%-2%(常見提成比例)

02按銷售回款計(jì)算

按銷售回款計(jì)算提成，一般是中小型公司，沒有專業(yè)的財(cái)務(wù)人員或者財(cái)務(wù)部門不夠完善。

這是一種介于銷售額和利潤之間的一種發(fā)放提成的方式：

優(yōu)點(diǎn)

①每個月的店鋪回款，運(yùn)營可以在店鋪后臺查看，提成自己就可以估算出來，一定程度上可以調(diào)動員工的積極性;

②回款扣除了從賬戶余額中收取的廣告費(fèi)、配送費(fèi)、傭金、倉儲費(fèi)等亞馬遜收取的費(fèi)用，運(yùn)營在日常工作中會考慮廣告打法、下單補(bǔ)貨數(shù)量等，存在約束力。值得注意的是，從信用卡扣取的廣告費(fèi)未體現(xiàn)在店鋪回款中。

缺點(diǎn)

回款的數(shù)額不代表公司的真實(shí)“利潤”，同樣與銷售額結(jié)算的方案一樣與利潤計(jì)算存在矛盾點(diǎn)。有時候?yàn)榱颂岣咪N量會做站外推廣，大量備貨和盲目補(bǔ)貨，這些花費(fèi)和滯銷庫存的損失都無法通過亞馬遜店鋪后臺的回款體現(xiàn)和反饋。

提成比例：1-3%(常見提成比例)

03按銷售凈毛利計(jì)算

按銷售凈毛利計(jì)算提成，是現(xiàn)在大部分跨境電商公司常用的提成計(jì)算方式。

銷售凈毛利=銷售額-采購成本-物流/到庫成本-配送費(fèi)-銷售傭金-稅金-倉儲費(fèi)-銷售推廣-其他平臺費(fèi)用，銷售凈毛利扣除的一般是跟店鋪有關(guān)的運(yùn)營成本，不涉及辦公成本等因素。

優(yōu)點(diǎn)

①可以把公司的利益以及員工的利益協(xié)調(diào)統(tǒng)一，讓員工設(shè)身處地的從公司利益出發(fā)，更多的去關(guān)注運(yùn)營中的細(xì)節(jié)，包括退貨退款、廣告、商品鏈接質(zhì)量等各方面，是個人和公司共同成長的一個不錯的選擇;

②可以較大程度地調(diào)動員工的工作積極性，激發(fā)員工的斗志;

缺點(diǎn)

①對財(cái)務(wù)核算要求較高，每一項(xiàng)成本和費(fèi)用都需要追蹤到明細(xì)，并分?jǐn)傆?jì)入到每一個產(chǎn)品;

②員工需要對產(chǎn)品相關(guān)的每一項(xiàng)費(fèi)用以及分?jǐn)傄?guī)則極其了解。

提成比例：4%~10%(常見提成比例)

04按財(cái)務(wù)凈利潤計(jì)算

按凈利潤計(jì)算提成，是大型的跨境電商公司，最為常見的提成計(jì)算方式之一。

財(cái)務(wù)凈利潤=銷售凈毛利-公司運(yùn)營成本(辦公場地、人力成本、行政開支、稅費(fèi)開支等等)

優(yōu)點(diǎn)

讓公司與員工的利益協(xié)調(diào)統(tǒng)一，花一些精力關(guān)注運(yùn)營中的細(xì)節(jié)之外，還會讓員工會關(guān)注公司管理中的一些小細(xì)節(jié)，很多可以省下來的錢，員工就可以幫你去省掉，減少老板對于管理工作的關(guān)注。

缺點(diǎn)

①比如說員工在一段時間內(nèi)，不能直觀看到自己做出來的利潤，會降低員工的工作積極性;

②其次核算的時候會很繁雜，涉及到的成本費(fèi)用項(xiàng)很多，核算的時間過長，影響及時激勵;

③在核算的時候，會把房租、水電、甚至網(wǎng)絡(luò)寬帶費(fèi)用都核算到利潤里去了，讓部分員工對公司產(chǎn)生不好的情緒。

提成比例：10%+(常見提成比例)

05按階梯提成制計(jì)算

按階梯提成制計(jì)算提成，是在以上4種核算基礎(chǔ)上的一種升級和優(yōu)化，根據(jù)運(yùn)營人員的銷售業(yè)績或者職級不同，設(shè)置不同的提成比例，業(yè)績越好，提成比例越高。

比如某跨境電商公司將銷售提成設(shè)置為4個等級，運(yùn)營人員的銷售凈利在5W美金以內(nèi)4個點(diǎn)提成、5-10W美金6個點(diǎn)提成、10-15W美金8個點(diǎn)提成、15W美金以上10個點(diǎn)提成等等。

這種提成制度，在一定程度上可以正向地激發(fā)運(yùn)營人員對更高目標(biāo)的追求，但是對于負(fù)責(zé)新品或負(fù)毛利的產(chǎn)品的運(yùn)營人員是沒有效果的，甚至有可能會打擊員工的積極性。

多階梯提成適合的場景

①新進(jìn)入的銷售領(lǐng)域或新成立的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，當(dāng)銷售狀態(tài)不穩(wěn)定或動態(tài)因素或外部變化因素較多的時候可以采用多階梯模式。

②在銷售狀況不理想，且通過團(tuán)隊(duì)持續(xù)努力仍難以達(dá)成銷售增量的時候可以采用這種模式。

③新團(tuán)隊(duì)成員的加入，即便是加入銷售業(yè)績良好的區(qū)域，可以采用階梯模式，為新團(tuán)隊(duì)成員使用“增量分享”做好過渡。

06綜合提成制

綜合提成制，多種提成制度相結(jié)合使用，根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì)，不同的銷售區(qū)域，不同的產(chǎn)品周期，設(shè)置“差異化”的提成制度。

該種核算方式面對的最大的困難點(diǎn)在于對財(cái)務(wù)核算要求較高。

首先，員工需要對產(chǎn)品相關(guān)的每一項(xiàng)費(fèi)用以及分?jǐn)傄?guī)則極其了解;

其次，每一項(xiàng)成本和費(fèi)用都需要追蹤到明細(xì)，并分?jǐn)傆?jì)入到每一個產(chǎn)品;

最后，核算的時候會很繁雜，涉及到的成本費(fèi)用項(xiàng)很多，核算的時間過長，影響及時激勵。

提成的核算問題，不管是對運(yùn)營、財(cái)務(wù)、人力行政還是老板都是比較頭疼的，那么，有沒有一種簡單的核算方式呢?

不用擔(dān)心，積加ERP針對亞馬遜提成核算難點(diǎn)逐一擊破，三步見效，讓每個運(yùn)營人員的提成，告別人工核算，全自動為賣家輸出團(tuán)隊(duì)/個人等多維度提成報(bào)表，讓提成核算不僅簡單高效，而且及時準(zhǔn)確。

第一步，設(shè)置費(fèi)用分?jǐn)傄?guī)則，系統(tǒng)支持將亞馬遜扣費(fèi)的店鋪維度費(fèi)用自定義規(guī)則分?jǐn)傊磷钚☆w粒度，讓分?jǐn)偢珳?zhǔn)。

賣家可以在【系統(tǒng)】-【參數(shù)設(shè)置】-【財(cái)務(wù)】中將亞馬遜扣取的站點(diǎn)維度的費(fèi)用，根據(jù)公司提成核算制度設(shè)置合理的分?jǐn)傄?guī)則，將各項(xiàng)費(fèi)用分?jǐn)偤怂愕組SKU維度。

第二步，精準(zhǔn)全面分?jǐn)偅到y(tǒng)支持銷售/管理費(fèi)用合理分?jǐn)?，并支持追蹤?lián)查明細(xì)單據(jù)，將每一筆成本費(fèi)用分?jǐn)偩珳?zhǔn)地計(jì)入每個產(chǎn)品的利潤，讓核算更準(zhǔn)確。

如果公司是按照財(cái)務(wù)凈利潤核算提成，對于線下的銷售費(fèi)用、人力成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等，積加ERP支持將其錄入至【財(cái)務(wù)】-【請款池】-【其他】中，并支持多種入賬方式選擇，如果費(fèi)用筆數(shù)非常多，錄入的工作量很大，可以通過批量導(dǎo)入的方式方便快捷操作。

另外，對于錄入的各項(xiàng)費(fèi)用可在【財(cái)務(wù)】-【分?jǐn)傊行摹恐羞x擇相應(yīng)的分?jǐn)偩S度和分?jǐn)傄?guī)則進(jìn)行分?jǐn)?，分?jǐn)偤蟮臄?shù)據(jù)支持對原費(fèi)用單據(jù)進(jìn)行追蹤聯(lián)查，將成本費(fèi)用精準(zhǔn)地核算計(jì)入到每個產(chǎn)品的利潤中，高效輸出凈利潤維度的提成表，為后續(xù)計(jì)算提成節(jié)省大量時間。

第三步，自定義查看/導(dǎo)出提成表，系統(tǒng)可以按月度、站點(diǎn)、品類、父ASIN、ASIN、SPU、SKU、MSKU等維度，通過高級篩選不同商品運(yùn)營情況、不同的上架/開售時間、不同的銷售人員/團(tuán)隊(duì)的等，快速對平臺收入及支出項(xiàng)進(jìn)行匯總，自動獲取每個產(chǎn)品的銷售毛利率、銷售凈毛利率及ROI，高效及時地核算出各個維度的提成表，賣家無需再去后臺手動下載報(bào)表，輕松告別人工統(tǒng)計(jì)核算提成的難題。

積加ERP通過設(shè)置費(fèi)用分?jǐn)傄?guī)則-精準(zhǔn)全面分?jǐn)?自定義查看/導(dǎo)出提成表3步，解決運(yùn)營提成核算步驟繁雜、成本費(fèi)用項(xiàng)目多、核算時間長、激勵不及時等等難題，不局限任何一個提成方案，幫助運(yùn)營、財(cái)務(wù)、人力行政提高工作效率，節(jié)省更多時間成本和人力成本，真正的讓賣家實(shí)現(xiàn)降本增效。

那么使用哪個績效提成方案比較好?這個最主要還是看公司的情況來決定;對于提成比例，也要根據(jù)公司業(yè)績情況測算出合理的比例，制定適合公司發(fā)展的績效提成方案，才是最好的。

文末福利：附某億級亞馬遜精品賣家，花了50000元購買行業(yè)薪酬報(bào)告，根據(jù)公司運(yùn)營情況以及行業(yè)水平，制定的75分位值水平的【運(yùn)營部提成測算】和【薪酬提成管理制度】。

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