隨著暑期正式開啟,持續(xù)了一個(gè)多月的校園寄遞業(yè)務(wù)也迎來了收官時(shí)刻,德邦快遞依然是今年這一細(xì)分領(lǐng)域的贏家,無論是單量還是用戶口碑,都出現(xiàn)了豐收的現(xiàn)象??v觀今年的德邦快遞校園寄遞業(yè)務(wù)狀況,可以梳理出一些新的變化。
新創(chuàng)意:更注重和畢業(yè)生互動(dòng)
2022年德邦快遞進(jìn)一步加強(qiáng)校園寄遞業(yè)務(wù)的營銷力度,推出了一系列創(chuàng)意十足的活動(dòng),和眾多的大學(xué)畢業(yè)生們進(jìn)行互動(dòng)。今年德邦快遞推出的送車送房活動(dòng),受到了畢業(yè)生們的廣泛關(guān)注,近期德邦快遞將公布活動(dòng)的中獎(jiǎng)結(jié)果,屆時(shí)將產(chǎn)生五菱宏光miniEV2021馬卡龍,以及10個(gè)自如租房免租一年的名額。此外,德邦快遞還開展了校園音樂人短代活動(dòng),讓眾多畢業(yè)生們以另一種方式來感知校園寄遞業(yè)務(wù),以更加有紀(jì)念意義的方式離校。
新技術(shù):以黑科技保障服務(wù)品質(zhì)
面對畢業(yè)生們對于校園寄遞服務(wù)品質(zhì)的高要求,德邦快遞以技術(shù)賦能,全面地提升了服務(wù)質(zhì)量。比如部分網(wǎng)點(diǎn)引入藍(lán)牙電子稱重系統(tǒng),開單時(shí)間縮短到了30-40秒,整體開單時(shí)間翻了一倍。此外,德邦快遞目前已經(jīng)全面開始應(yīng)用華為云OCR技術(shù)識(shí)別快遞面單,取代了純手工錄入的做法,取件時(shí)快遞員可拍照或截圖,提升了錄入效率。在物品的安全寄遞方面,德邦快遞將數(shù)字化、自動(dòng)化、可視化全流程操作綜合運(yùn)用,避免出現(xiàn)暴力分揀現(xiàn)象,規(guī)避貨物積壓影響時(shí)效。
新舉措:服務(wù)和優(yōu)惠疊加
德邦快遞在往年推出的預(yù)約取件、上樓攬收、定制包裝和上至60Kg免費(fèi)送貨上樓四大服務(wù)的基礎(chǔ)上,還推出了新的優(yōu)惠活動(dòng),比如領(lǐng)取“職場新人打氣券”百元券包等,畢業(yè)后憑優(yōu)惠券寄遞物品可以抵扣費(fèi)用,讓大家在進(jìn)入職場之后省去一筆不小的費(fèi)用。據(jù)了解,德邦快遞還針對那些缺乏經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,教給他們打包的經(jīng)驗(yàn),避免行李在寄送過程中出現(xiàn)問題。
在快遞行業(yè)整體環(huán)境面臨著一定壓力的情形下,德邦快遞非但沒有降低投入,反而在這一細(xì)分領(lǐng)域拿出了更足的熱情,體現(xiàn)了它致力于將該市場做大做強(qiáng)的決心!
(免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請進(jìn)一步核實(shí),并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí),應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí),溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 )