隨著時代的變化,人們的生活環(huán)境有了很大的改變。如何利用當(dāng)?shù)丶夹g(shù)優(yōu)勢,為幸福生活加碼,這才是復(fù)星集團一直在專研的事情。復(fù)星集團未來的運營思路又是什么,就讓我們來一起了解一下。

　　復(fù)星-幸福的代名詞

復(fù)星：30年來引領(lǐng)全球家庭生活更幸福

復(fù)星創(chuàng)立于1992年，是一家足跡遍布全球的家庭消費產(chǎn)業(yè)集團。2007年復(fù)星國際(656.HK)在香港聯(lián)交所主板上市。經(jīng)過 30 年深耕于健康、快樂、富足、智造四大板塊，復(fù)星已連續(xù)三年位于中國民營企業(yè) 500 強榜單中前 50 名，2021福布斯全球上市公司2000強榜單中位列第459位。在拓展業(yè)務(wù)的同時，復(fù)星積極履行企業(yè)社會責(zé)任，并以「讓全球家庭生活更幸?！篂槭姑?，其2021年MSCI ESG 評級更提升至AA級，是大中華區(qū)唯一一家該評級為AA的綜合型企業(yè)。

2021 年，全球疫情持續(xù)反復(fù)，復(fù)星國際憑借長期積累的創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)能力，驅(qū)動集團健康、快樂、富足、智造四大板塊業(yè)績穩(wěn)步增長，展現(xiàn)集團發(fā)展的韌勁與抗風(fēng)險能力。2021年，集團核心財務(wù)指標(biāo)表現(xiàn)亮麗，全年總收入達 1612.9 億元人民幣，同比增長 18%;歸屬于母公司股東利潤達 100.9 億元人民幣，同比增長 26%;產(chǎn)業(yè)運營利潤則達 105.9 億元人民幣，同比增長 30%。集團總收入、歸屬于母公司股東利潤、產(chǎn)業(yè)運營利潤的10年復(fù)合增長率均達11%，展現(xiàn)出復(fù)星厚積薄發(fā)的可持續(xù)態(tài)勢。

▲ 復(fù)星國際執(zhí)行董事兼聯(lián)席首席執(zhí)行官徐曉亮

復(fù)星國際執(zhí)行董事兼聯(lián)席首席執(zhí)行官徐曉亮回顧集團近 30 年的發(fā)展時表示，復(fù)星自成立以來發(fā)生了許多巨大的變化，但變化的最終目的，是為了更好地實踐不變的初心和使命。復(fù)星始終堅持「修身、齊家、立業(yè)、助天下」的核心價值觀，通過投資布局、戰(zhàn)略升級，致力達成讓全球家庭更幸福的使命。「堅韌致遠、厚積薄發(fā)」，這八個字很能體現(xiàn)復(fù)星這三十年的努力，也很能展現(xiàn)復(fù)星未來的希望。經(jīng)過三十年發(fā)展，復(fù)星已發(fā)展成為國內(nèi)少數(shù)既具備全球化運營與投資能力，又積累了深厚科技與創(chuàng)新能力的企業(yè)。復(fù)星的全球化能力未來會創(chuàng)造更大價值，持續(xù)不斷的創(chuàng)新投入也會變成未來發(fā)展的紅利。

　　提升四大核心能力

全面帶動企業(yè)發(fā)展

創(chuàng)業(yè)于1992年的復(fù)星，將于今年迎來公司創(chuàng)立三十周年。復(fù)星管理層提出了引領(lǐng)公司發(fā)展的四大核心能力—FC2M(Fosun Client-to-Maker「復(fù)星客戶到智造端」)生態(tài)、全球化、科創(chuàng)、FES管理體系(FosunEntrepreneurship/Ecosystem System)。徐曉亮認為，復(fù)星在三十年發(fā)展中形成的這些核心競爭力，「既是復(fù)星取得今天成績的保障，也是未來實現(xiàn)高速『乘長』的驅(qū)動力。」

FC2M 生態(tài)系統(tǒng)將所有產(chǎn)業(yè)、場景和平臺徹底打通，從客戶需求出發(fā)并以客戶滿意為終點，持續(xù)提供讓客戶滿意的產(chǎn)品與服務(wù);全球化戰(zhàn)略植根中國，提升集團全球組織與各地經(jīng)營的運營效率及業(yè)務(wù)拓展動力， 2021 年集團42%的銷售收入來自海外國家和地區(qū)，在近 30 個國家和地區(qū)進行了業(yè)務(wù)布局;強大的科創(chuàng)能力驅(qū)動企業(yè)乘數(shù)增長，2021 年復(fù)星投入 89 億元人民幣(含費用化和資本化的科研投入)布局前沿科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，至今已累計獲得超過1500 項的發(fā)明專利，在研項目超過 500 個;FES管理體系融匯貫通集團在產(chǎn)業(yè)運營和投資方面的實踐經(jīng)驗，助力復(fù)星可持續(xù)達致高增長的目標(biāo)。

徐曉亮說：「復(fù)星發(fā)展至今，我們欠缺對于成功經(jīng)驗的總結(jié)和提煉，所以我們建立了FES管理體系。FES的本質(zhì)是復(fù)星為自身發(fā)展而量身打造的一套管理系統(tǒng)，基于復(fù)星近30年來發(fā)展所積累的產(chǎn)業(yè)運營和投資方面的最優(yōu)實踐，提煉成可復(fù)制、可推廣的工具和流程。圍繞FES，我們打造了生態(tài)乘長、創(chuàng)業(yè)組織、價值增長、精進運營和風(fēng)險控制5大模塊，基于這5大模塊總結(jié)提煉逾100個工具，把FES應(yīng)用到實踐當(dāng)中，形成乘長飛輪，源源不斷的貢獻增長動力，并將這個過程中的經(jīng)驗進行積淀，形成不斷進化的FES體系?！?/p>

　　四大板塊多元布局

鋪展幸福藍圖

復(fù)星以「幸?！棺鳛榧彝サ暮诵幕A(chǔ)，并透過健康、快樂、富足、智造四大板塊打造家庭幸福生態(tài)。徐曉亮指幸福的基礎(chǔ)是過著有質(zhì)量的生活，保持身心健康。2021 年，集團醫(yī)藥產(chǎn)品、器械及診斷、健康服務(wù)及消費等業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展，穩(wěn)步向前，健康板塊收入達 439.8 億元人民幣，同比增長27.1%。其中，國內(nèi)首個獲批上市生物類似藥 HLX01 利妥昔單抗(漢利康)上市三年，已惠及超過十萬患者及家庭;而復(fù)星凱特的阿基侖賽注射液(奕凱達)成為國內(nèi)首個獲批上市的CAR-T細胞治療產(chǎn)品，開創(chuàng)中國腫瘤免疫細胞治療的新紀(jì)元。

隨著人類平均壽命增加，對卓越理財規(guī)劃有更高的需求。集團富足板塊持續(xù)提升資金效率及回報，該板塊在去年總收入達 437 億元人民幣，同比增長 2.8%，凈利潤達 51.6 億元人民幣，同比上漲 13.5%。

▲ 復(fù)星快樂板塊下的三亞亞特蘭蒂斯，是家庭休閑度假的首選圣地

▲ 復(fù)星快樂板塊下的上海文化地標(biāo)-豫園，是家庭歡聚及年輕人的打卡圣地

快樂板塊過去受疫情影響最大，但也恢復(fù)及反彈得最快。集團快樂板塊 2021 年度收入達 669 億元人民幣，同比增長 19.4%。集團旗下豫園股份珠寶時尚業(yè)務(wù)保持強勁增長，全年凈開門店 602 家，年末門店總數(shù)達 3981 家，并成功創(chuàng)新孵化了實驗室培育鉆石品牌露璨 LUSANT。復(fù)星旅文運營指標(biāo)也明顯改善，全年總收入達 92.6 億元人民幣，同比大幅增長 31.2%，而旗下標(biāo)桿性的酒店三亞亞特蘭蒂斯，2021年度銷售額達 14.6 億元人民幣，大幅領(lǐng)先同業(yè);冬奧會則帶來了冰雪產(chǎn)業(yè)的發(fā)展契機，復(fù)星旅文目前在阿爾卑斯山脈擁有 15 個滑雪場，并正在北海道與國內(nèi)籌劃新的滑雪度假村，未來將繼續(xù)加快相關(guān)布局。

智造板塊于2021年度總收入為77.4 億元人民幣，同比增長56.3%。在深化產(chǎn)業(yè)運營的同時，該板塊亦透過質(zhì)量投資，不斷完善產(chǎn)業(yè)生態(tài)。當(dāng)中，南鋼為冬奧會提供的特種鋼材耐候性是普通鋼的 8 倍，在整個冬奧會建設(shè)項目中設(shè)計難度最高的「雪游龍」(國家雪車雪橇中心)得到了廣泛應(yīng)用。

「健康是基礎(chǔ)，富足是保障，剩下來更多的是快樂的體驗。這三者不管從古至今，以至未來，是家庭追求幸福最核心的三個支柱」徐曉亮解釋，隨著科技發(fā)展、人類壽命延長、家庭的結(jié)構(gòu)更多樣化，對于健康、快樂、富足也將有更多追求，「復(fù)星會堅持快樂板塊的各個產(chǎn)業(yè)的對接，深信將來有很大的發(fā)展空間?！?/p>

ESG成果顯著

共創(chuàng)美好幸福生活

▲ 復(fù)星國際榮獲《彭博商業(yè)周刊/中文版》頒發(fā)的兩大ESG獎項-「ESG 領(lǐng)先企業(yè)大獎」及「ESG 領(lǐng)先社區(qū)項目獎」，表彰復(fù)星積極推動ESG可持續(xù)發(fā)展及助力全球抗疫的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)

取得亮眼成績的同時，復(fù)星持續(xù)在環(huán)境保護、抗疫救災(zāi)、鄉(xiāng)村醫(yī)生、教育文化等層面回饋社會。

環(huán)境方面，圍繞國家「碳中和」戰(zhàn)略，復(fù)星成立了碳中和委員會，并確立了 2028 年實現(xiàn)碳達峰、2050 年實現(xiàn)「碳中和」的行動目標(biāo)。集團位于三亞的亞特蘭蒂斯酒店已獲得海南省旅游企業(yè)首張?zhí)贾泻妥C書;位處上海的地標(biāo)型建筑外灘金融中心(BFC)也獲得 LEED 鉑金級認證，得分更以97分刷新世界紀(jì)錄。

社會層面，復(fù)星通過公益項目「鄉(xiāng)村醫(yī)生」幫助鄉(xiāng)村振興。截止 2021 年底， 項目已經(jīng)覆蓋全國 73 個縣、守護了 2.4 萬名村醫(yī)，惠及 300 萬基層家庭。復(fù)星亦在非洲提供兩億支抗瘧疾針青蒿琥酯，幫助了超過 4000 萬名重癥瘧疾患者，其中大部分是五歲以下的兒童。

自2020年初新冠疫情暴發(fā)以來，復(fù)星第一時間啟動醫(yī)療物資全球調(diào)配，為中國戰(zhàn)勝疫情及海外疫情嚴(yán)峻持續(xù)貢獻力量。今年香港第五波疫情暴發(fā)嚴(yán)重，復(fù)星第一時間宣布向香港捐贈價值1000萬港幣的抗疫物資。2月下旬以來，共計約115萬件物資分三批送達香港的非營利機構(gòu)、基層社區(qū)等，用于長期病患、老幼等高危人群和一線抗疫人士。近日內(nèi)地疫情防控也在升級，以復(fù)星所在的上海來說，也正處于疫情防控的關(guān)鍵時刻。復(fù)星在援港抗疫的同時，在上海組織復(fù)星志愿抗疫團隊，捐贈防疫物資予一線抗疫人員、志愿者等。復(fù)星基金會持續(xù)響應(yīng)各方捐贈需求，截至4月7日累計匹配捐贈需求108個，共發(fā)出醫(yī)用口罩、防護服、消毒液等防疫物資及食品、飲用水等生活物資92萬余件。復(fù)星除了人道主義捐助，也致力于疫苗與藥物的研發(fā)，復(fù)星攜手德國BioNTech合作開發(fā)mRNA新冠疫苗(復(fù)必泰疫苗)更是為港澳臺地區(qū)的疫情防控發(fā)揮積極作用。

▲ 上海疫情防控于3月份處于關(guān)鍵階段，復(fù)星「春暖抗疫志愿行動」愛心車隊迅速成立，復(fù)星一家員工志愿者親自駕車出動運送物資

復(fù)星在 ESG 層面的投入獲得多方認同，復(fù)星的 MSCI ESG 評級提升至 AA，在恒生可持續(xù)發(fā)展指數(shù)、羅素ESG和標(biāo)普CSA ESG 評分上都名列前茅。

建立人才發(fā)展機制

升級集團陣容

為邁向下一個更具影響力的30 年，復(fù)星致力發(fā)展人才儲備機制，建立全球合伙人制度。透過競合排名、輪值輪崗、換崗換防，以及多層次、多維度的生態(tài)激勵機制，全球合伙人制度為復(fù)星發(fā)展注入新的活力。徐曉亮先生指出，「復(fù)星要的是具有企業(yè)家精神的合伙人，這也是為什么我們要打造不同層面、不同維度、不同條線合伙人隊伍的原因。」過去的一年，復(fù)星的合伙人陣容再度升級。集團現(xiàn)已有 140 多位全球合伙人、450 多位產(chǎn)業(yè)合伙人、350 多位條線合伙人和 37 位創(chuàng)新合伙人。未來，集團希望全球合伙人達到300位，合伙人的陣容達到3000位，持續(xù)推動核心業(yè)務(wù)發(fā)展。

放眼未來，徐曉亮先生表示，「復(fù)星無論處于任何經(jīng)濟周期，始終會保持它的堅韌性，堅持『不變』的目標(biāo)，謹守雙輪驅(qū)動的打法、全球化的運營，不斷升級集團的組織以及陣型，透過良好的布局讓集團能夠有厚積薄發(fā)的空間。」

三十而立不忘初心

助力全球更幸福

2022年，復(fù)星進入而立之年，徐曉亮說：「一路走來我們最大的幸運是創(chuàng)業(yè)之初『助天下』的初心始終不變，而且這個『天下』更加清晰是全球家庭，我們的使命更加夯實，要助力全球家庭生活更幸福，打造一個健康、快樂、富足的幸福生態(tài)系統(tǒng)。」事實上，近30年的發(fā)展，復(fù)星也發(fā)生了很多變化。除了資產(chǎn)規(guī)模、員工數(shù)量、業(yè)務(wù)覆蓋，在發(fā)展策略上，不同階段也有不同側(cè)重，例如從中國動力嫁接全球資源，到中國全球雙向?qū)拥取５钢θ蚣彝ド罡腋！惯@個使命，復(fù)星一直在謹守，因為無論形勢如何變化，人們對幸福生活的渴望和追求是不會改變，而復(fù)星存在的意義，就是為這個社會帶來更多的溫暖與愛。

徐曉亮說：「幸福是一個很虛的概念，即便有了健康、快樂、富足這些具體的含義，幸?？雌饋砣匀缓艹橄?。但正因為有復(fù)星，有復(fù)星的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，幸福其實很具體?？梢允荂lub Med的一次旅行，感受家人的歡笑;也可以是松鶴樓的一碗湯面，品嘗經(jīng)典的味道;可以是奕凱達的一次治療，重燃生的希望;也可以是杭紹臺的一張車票，通往新的方向?？傊腋＞褪菑?fù)星的模樣，也是所有復(fù)星人下一個三十年努力的方向。」

　　援「港」抗疫，疫路守「滬」

復(fù)星疫情馳援一直在行動 …

在新的市場環(huán)境下，復(fù)星集團的發(fā)展邏輯也將會發(fā)生變化，“未來我們會更多聚焦家庭客戶，關(guān)注全球家庭客戶的消費需求，圍繞健康、快樂、富足三個核心領(lǐng)域進行深度運營和業(yè)務(wù)整合，不斷精耕細作，為客戶創(chuàng)造價值。復(fù)星的使命是匯聚成長力量，為全球家庭客戶智造健康、快樂、富足的幸福生活。”給全球客戶、各行各業(yè)和人類社會帶來的終極「幸福價值」。

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