前言:近兩年受疫情影響,無數(shù)中國出海創(chuàng)業(yè)者正經(jīng)歷著前所未有的市場新變局。在此變局中東南亞把握住了機遇,逐漸成為最新興、最富有增長潛力的海外貿(mào)易市場。
(數(shù)據(jù)來源:e-Conomy SEA 2021)
數(shù)據(jù)顯示,過去五年,東南亞一直是全球電子商務(wù)發(fā)展最快的地區(qū)之一,2020年東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟GMV達到1000億美元,預(yù)計到2025年有望破3000億美元,如此龐大的市場讓東南亞成為許多跨境賣家的“必爭之地”!
從目前大環(huán)境來看,東南亞與20年前的中國非常相似,正是跨境賣家出海東南亞的好時機,而Shopee作為東南亞的頭部平臺,更是中國跨境電商出海東南亞的首選。
Shopee是一個怎樣的電商平臺?
Shopee始于東南亞,業(yè)務(wù)覆蓋新加坡、馬來西亞、菲律賓、泰國、越南、巴西、墨西哥、哥倫比亞、智利、波蘭等十余個市場,同時在中國深圳、上海和香港設(shè)立跨境業(yè)務(wù)辦公室,經(jīng)過七年的快速發(fā)展,它已成為東南亞最大的跨境電子商務(wù)平臺。
東南亞是一個很大區(qū)域,不是一個單一的市場,每個國家都有不同的挑戰(zhàn)和特點,以及不同的客戶群。大多數(shù)關(guān)注東南亞電子商務(wù)行業(yè)的人都知道,Shopee是該地區(qū)的后來者,但通過本地化和移動優(yōu)先戰(zhàn)略,現(xiàn)已成功的超越了前區(qū)域王者Lazada。
根據(jù)權(quán)威移動數(shù)據(jù)分析平臺 App Annie數(shù)據(jù)顯示,在2021年購物應(yīng)用下載量排行榜中以及用戶在APP的評分來看,Shopee升至第一位,成為了無可爭辯的東南亞電商巨頭,簡單來說,就是絕大部分的東南亞人想要線上購物基本上都在Shopee上面買。
其實在2019年,Shopee就初現(xiàn)苗頭,2019 年 Shopee總訂單量高達12億,同比增長100.5%。
Shopee已登頂全球下載量No.1,根據(jù)《2022年移動市場報告》,2021年Shopee全球新應(yīng)用下載量達2,300億次,全球用戶在購物應(yīng)用內(nèi)的使用時長超1,000億小時,創(chuàng)歷史新高。另外Shopee憑借專注于移動端的先天優(yōu)勢,以及因地制宜的本土化運營策略,收獲了各地消費者喜愛,成功摘得2021全年及2022年Q1全球購物類App總下載量桂冠,蟬聯(lián)榜首,穩(wěn)步彰顯平臺領(lǐng)航地位。
2022年,Shopee繼續(xù)發(fā)力(電商大促即為業(yè)績增長絕佳機會點)
疫情催生的移動購物習(xí)慣在過去一年仍在發(fā)酵,據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計:2020年Shopee 12.12大促當(dāng)日,中國跨境新賣家單量便已攀至平日15倍;2021年Shopee 12.12大促當(dāng)日,新賣家首兩小時單量更是高達平日全天3倍!根據(jù)Shopee母公司Sea發(fā)布的2021年四個季度的財報來看,Shopee全年總訂單數(shù)增長116.5%!
2022年從1月拉開序幕,作為新年掘金第一站,Shopee以東南亞春節(jié)大促和巴西狂歡節(jié)大促等火熱活動嗨翻全場,開局即“王炸”。更值得一提的是315大促期間,Shopee持續(xù)助力國貨把握機遇、乘勢掘金,為平臺賣家提供全新流量紅利,也為平臺賣家?guī)砹吮瑔紊虣C,前兩小時售出商品數(shù)達平日5倍。
Shopee為什么會發(fā)展這么快,引來這么多的賣家紛紛入駐?
電商作為平臺方,主要的核心就是服務(wù)好買家和賣家,小編現(xiàn)就買家和賣家兩個角度總結(jié)一下:
一:對于買家來說:
1.商品品類多、個性化的推薦、搜索優(yōu)化以及用戶分析:這些都是中國電商的常規(guī)策略,Shopee通過吸收國內(nèi)電商的經(jīng)驗,幫助提升用戶體驗感。
2.便捷的支付方案:Shopee支持多種數(shù)字支付方式,其中就包括Shopee與母公司合作推出的自有移動錢包ShopeePay。它的便捷性與易用性,讓適應(yīng)能力普遍較弱的中老年群體,也能享受到無現(xiàn)金支付的樂趣。
3.物流系統(tǒng)帶來的安全感:Shopee提供各種的物流方案,符合當(dāng)?shù)氐男枨?,可以保證用戶能夠取得貨物,為了跨境貿(mào)易,建立了自己的官方物流SLS,改善了跨境物流的體驗感。
4.社區(qū)構(gòu)建:Shopee有支持聊天的功能,將購物與社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)合起來,構(gòu)建了一個足夠強大的社區(qū),比如在大促期間的直播功能,增加用戶之間的粘性。
5.買家補貼及保護:Shopee在東南亞的廣告隨處可見,可以說是線上線下的投放廣告;0入駐費 0服務(wù)費 0年費;另外Shopee對所有的買家都有保護,能夠提供一系列的擔(dān)保和解決服務(wù),保障用戶權(quán)益。
二:對于賣家來說:
1.Shopee有一站式的解決方案:Shopee為賣家提供了物流、孵化、語言、ERP、支付全流程支持。
2.賣家培訓(xùn):Shopee為賣家提供在線培訓(xùn),并有專屬的客戶經(jīng)理幫助新賣家運營店鋪。
3.SLS物流支持:為了解決物流問題,Shopee自建物流SLS,支持各個地區(qū)之間的物流互通,賣家只需要將貨物運送到Shopee在中國的中轉(zhuǎn)倉,后面的清關(guān)、尾程派送都是由SLS負責(zé),可謂是物流風(fēng)險低、成本低。
舉個案例:學(xué)俄語的00后畢業(yè)當(dāng)老板,轉(zhuǎn)換賽道Shopee日出3,000單
小宇(化名),00后Shopee新手賣家,從國內(nèi)電商轉(zhuǎn)戰(zhàn)Shoppe平臺。一開始,想要借俄語專業(yè)的優(yōu)勢闖蕩其他跨境平臺,做功課學(xué)習(xí)時,0跨境基礎(chǔ)的他卻摸不著頭腦,不知從何開始。偶然機會,小宇通過朋友了解到Shopee平臺。“我嘗試了Shopee運營之后,發(fā)現(xiàn)這個平臺對小白很友好,簡單易上手。”就這樣,小宇成為了Shopee新賣家,在Shopee跨境團隊指導(dǎo)下,2022年4.4大促當(dāng)天日出3,000單。
目前東南亞的電商還處于高速發(fā)展階段,隨著電商基礎(chǔ)設(shè)施(物流、支付、供應(yīng)鏈)的完善,占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢的Shopee營收規(guī)模會持續(xù)擴大。而且從客觀角度來看,Shopee是一個較適合新賣家做的跨境電商平臺。
(免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請進一步核實,并對任何自主決定的行為負責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負任何法律責(zé)任。
任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時,應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實,溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 )