產(chǎn)品的顛覆性創(chuàng)新一直是零售行業(yè)進步的根本驅(qū)動力。
今日的奶粉市場內(nèi)卷嚴重,催生出的多元化、專業(yè)化、細分化趨勢愈加明顯。數(shù)據(jù)顯示,2017~2020年間,我國嬰幼兒奶粉市場規(guī)模增長率持續(xù)下降, 2020年僅為4.38%,但是高端及超高端奶粉市場仍保持高位數(shù)的逆勢增長。
超高端奶粉已成為各大頭部乳企戰(zhàn)略布局的新競速賽道。但發(fā)力點在哪?
我們洞察到,奶粉行業(yè)已經(jīng)進入存量增長時期,細分的乳鐵蛋白奶粉成為新的增長曲線。根據(jù)CBNData調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,乳鐵蛋白品類奶粉權重逐年變大,市場超200億規(guī)模。同時,消費倒逼供給側品牌產(chǎn)品、渠道、供應鏈的迭代升級。乳鐵蛋白奶粉已經(jīng)逐漸成為一股主流的消費趨勢。
從此次君樂寶樂臻奶粉煥新升級,以“滿分乳鐵蛋白”奶粉發(fā)力超高端市場的戰(zhàn)略舉措,更可以看到整個奶粉市場的消費新走向。
新消費下,乳鐵蛋白奶粉市場“高漲”
我們從消費市場來看。消費者對乳鐵蛋白奶粉接受度高漲。據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2022中國母嬰新消費白皮書》顯示,有66.7%的媽媽認同科學育兒理念,近半數(shù)二胎媽媽選擇繼續(xù)精細化喂養(yǎng)。當下消費者的迫切需求要點是高營養(yǎng)價值、接近母乳喂養(yǎng)、提高免疫力等,在此背景下,乳鐵蛋白奶粉消費熱度一路走高。根據(jù)奶粉智庫發(fā)布的年度公眾平臺奶粉營養(yǎng)素搜索關鍵詞榜單中,乳鐵蛋白已經(jīng)連續(xù)兩年霸榜熱搜第一。
(數(shù)據(jù)來源:奶粉智庫)
乳鐵蛋白奶粉消費升級帶來市場的增量,并吸引了來自奶粉行業(yè)第一梯隊的各大玩家。作為國產(chǎn)奶粉頭部品牌的君樂寶,在乳鐵蛋白奶粉細分賽道更是下了“重注”。據(jù)了解,此次君樂寶樂臻奶粉進行全面升級,包括乳鐵蛋白含量被提高3.3倍,達到100mg/100g的新高度,搭配專利OPO結構油脂、兩種益生菌、加三種益生元等,為寶寶提供抵抗力+消化力+吸收力的解決方案。
全新樂臻奶粉顛覆性創(chuàng)新升級,亮點在哪?
全新樂臻奶粉實現(xiàn)顛覆性創(chuàng)新升級,實際上是踏準新消費的節(jié)奏。我們歸結為幾大亮點。
升級的一大核心是黃金配比“滿分乳鐵蛋白”。完美實現(xiàn)了每100克奶粉添加100毫克乳鐵蛋白的黃金配比,以“滿分乳鐵蛋白”建立產(chǎn)品高標準。
需要從兩個點來看,“珍貴性”和 “科學性”。
乳鐵蛋白之所以珍貴,是因為每10000公斤牛乳中僅能提取1公斤。目前乳鐵蛋白的生產(chǎn)是建立在歐美等大規(guī)模牧場養(yǎng)殖的基礎上,即使放眼全球,乳鐵蛋白的生產(chǎn)能力都十分有限。再加上乳鐵蛋白提取率較低,并且提取技術要求較高、提取過程復雜,因此乳鐵蛋白也被視作“奶黃金”。正是因為珍貴性,市面上多數(shù)奶粉乳鐵蛋白含量都相對較低。
而新樂臻不僅乳鐵蛋白含量高,且更加科學。至于為什么要選擇乳鐵蛋白含量100mg/100g?
根據(jù)臨床醫(yī)學研究結果表明,每100克奶粉添加100毫克乳鐵蛋白的配比,對增強反復呼吸道感染兒的免疫功能、預防腹瀉發(fā)生、降低新生兒總死亡率和壞死性小結腸炎死亡率、提高標準藥物治療方法的幽門螺旋桿菌根除率等方面效果顯著。同時,由于乳鐵蛋白的攝入,還可以明顯緩解鐵對腸道的刺激。
重點提下,從去年3月,我國確立了高于歐美國家標準的奶粉新國標,二次配方時代也正式拉開帷幕,中國嬰配粉行業(yè)進入品質(zhì)升級的搶位戰(zhàn)。據(jù)了解,全新樂臻在上市前,就根據(jù)奶粉新國標創(chuàng)新全面營養(yǎng)、更易吸收的體系,打造了系統(tǒng)化的營養(yǎng)素配比,在業(yè)內(nèi)也是走在前頭。
第二大亮點,在配方上,顛覆性添加三種益生元+兩種益生菌,聚焦寶寶轉奶期。
特別是寶寶進入轉奶期后,如果免疫力低下,腸胃很容易出現(xiàn)菌群紊亂從而導致腹瀉、便秘、過敏等不適癥狀。這就需要雙重保障,首先,乳鐵蛋白能幫助寶寶完善免疫系統(tǒng),全面提高免疫力。其次,需要助力腸道消化吸收,含益生菌、益生元的奶粉更利于寶寶轉奶。
新樂臻顛覆性添加三種益生元+兩種益生菌。低聚半乳糖、低聚果糖、異構化乳糖,給腸道菌群提供充足的養(yǎng)分,搭配專利OPO結構油脂,兩種益生菌(BB-12+HN019),這使得新樂臻可以成為寶寶轉奶期的神助攻。
其三是在源頭方面,實現(xiàn)從奶源-消費者的“頂配”價值鏈。眾所周知,奶源是奶粉產(chǎn)品品質(zhì)的基底。新樂臻從奶源到加工工藝堪稱業(yè)內(nèi)頂配,奶源均來自君樂寶自有牧場。據(jù)悉君樂寶已建有21家生產(chǎn)工廠、17座現(xiàn)代化牧場,同時還在張家口壩上草原布局38萬畝天然草場。對源頭的重投入,使得君樂寶的奶源達到了業(yè)內(nèi)新高度。經(jīng)國際第三方檢驗,其奶源實際指標優(yōu)于美國、歐盟標準。
同時,在生產(chǎn)工藝層面,新樂臻實現(xiàn)生牛乳一次成粉,最大限度的“鎖住”天然營養(yǎng)和新鮮度。
「零售商業(yè)評論」認為,樂臻奶粉煥新升級,是延續(xù)了君樂寶 “品質(zhì)”和“創(chuàng)新”一貫的戰(zhàn)略路徑,也是其超高端戰(zhàn)線的又一重要落子。
君樂寶站上“超高端奶粉”高地
我們先要理解清楚,君樂寶為何要將戰(zhàn)略錨定“超高端奶粉”?
有業(yè)內(nèi)分析師告訴我們,“消費市場結構性升級,超高端奶粉還有大增量。就市場占有率而言,頭部品牌的馬太效應會更加凸顯。而‘洋退國進’的趨勢下,國產(chǎn)奶粉品牌的市占率會進一步提升。”
事實上,奶粉新政的落地加速了行業(yè)從價格競爭轉型高品質(zhì)競爭。
超高端奶粉市場更是品質(zhì)競爭的“競技場”。對于乳企而言,新一輪洗牌后,如何加快落地超高端產(chǎn)品,開拓細分市場、構建多元化產(chǎn)品矩陣是面臨的一大新考題。
而君樂寶在 “超高端奶粉”市場已經(jīng)取得先手優(yōu)勢。
「零售商業(yè)評論」觀察到,君樂寶在“超高端奶粉”市場已經(jīng)針對不同階段、不同消費需求,實現(xiàn)了多元化、細分化的產(chǎn)品布局,形成了一套較全的產(chǎn)品組合。比如優(yōu)萃有機奶粉是行業(yè)內(nèi)首款全產(chǎn)業(yè)鏈適度水解的有機奶粉,一經(jīng)推出便成為業(yè)內(nèi)爆款產(chǎn)品。而針對乳鐵蛋白市場,君樂寶近期更是三連發(fā),推出三款乳鐵蛋白新品,樂臻便是其中之一,同時三款產(chǎn)品滿足了不同消費者的細分需求。
“針對超高端市場,君樂寶的戰(zhàn)略是飽和覆蓋,已經(jīng)形成了超高端市場的細分化占位,這樣建立起產(chǎn)品的高壁壘。”分析師認為。
接下來的任務就是以消費者需求為中心,不斷迭代優(yōu)化產(chǎn)品,將超高端細分市場“做深做透”。
值得一提的是,君樂寶2021年產(chǎn)銷量突破10萬噸,領先全國。在以君樂寶為主的國產(chǎn)品牌帶動下,國產(chǎn)奶粉市場份額從2016年30%左右增長到目前占比達到75%以上。
而超高端市場的競賽,君樂寶的底氣在哪?
我們從幾方面來看。
“全產(chǎn)業(yè)鏈布局+科研創(chuàng)新”作為主驅(qū)動力。
“奶粉行業(yè)的競爭也是全產(chǎn)業(yè)鏈的競爭。消費者要買的是一罐奶粉,而企業(yè)要關注奶牛吃的那口草開始。”
我們了解到,君樂寶在全產(chǎn)業(yè)鏈方面使出了殺手锏。其一創(chuàng)新“全產(chǎn)業(yè)鏈一體化”模式,通過牧草種植、奶牛養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工全程自有、自控,這樣保證奶牛吃的那口草-消費者吃的奶粉全鏈路的安全、靠譜。其二在業(yè)內(nèi)率先構建了包含世界級的牧場、世界級的工廠、世界級的研發(fā)、世界級的合作伙伴和世界級的質(zhì)量管理體系在內(nèi)的“五個世界級”模式,保證了產(chǎn)品的世界級品質(zhì)。
不僅如此,君樂寶在科研能力打造上也是不遺余力。去年,君樂寶在全產(chǎn)業(yè)鏈研發(fā)賽道繼續(xù)加碼,總投資5億元打造的奶業(yè)創(chuàng)新研究院投入使用。這也讓消費者看到君樂寶不斷有創(chuàng)新顛覆性的產(chǎn)品誕生。
在我們看來,這些也是君樂寶做“長期主義”的布局。
內(nèi)碼系統(tǒng)+封閉模式,建立品牌-渠道商-消費者的“正和市場游戲”。
去年10月,君樂寶率先發(fā)起了奶粉行業(yè)安全追溯系統(tǒng)的變革創(chuàng)新,全線啟動“內(nèi)碼”系統(tǒng),實現(xiàn)“一罐雙碼”。區(qū)別于罐外碼,內(nèi)碼是打開奶粉桶內(nèi)鋁膜紙才可見的二維碼。
我們認為,“君樂寶內(nèi)碼系統(tǒng),值得行業(yè)內(nèi)學習借鑒,這里有2個優(yōu)勢點,一是在快消流通渠道中,針對各層級的經(jīng)銷商、分銷商、零售商等,有效遏制竄貨行為。二是能讓消費者洞察到每個產(chǎn)品生產(chǎn)流通的整體路徑,掌握這罐奶粉的原材料、生產(chǎn)過程、質(zhì)量檢驗、銷售流向等全方位信息,進而有效消除顧慮,購買更放心。品牌同時可以更好地服務消費者。未來以碼為核心鏈接消費者的方式將越來越多樣。”
干零售都知道,零售業(yè)竄貨是非常頭疼的事情,不僅形成不良的內(nèi)部競爭,還擾亂市場價格,渠道商苦竄貨久矣。而君樂寶啟動內(nèi)碼系統(tǒng),同時,采取“封閉模式”,進行全國控商控店控貨,嚴守價格體系。
我們咨詢的多家母嬰零售渠道負責人,大致表達了較一致的觀點,內(nèi)碼系統(tǒng)+封閉模式,能有效進行市場保護,區(qū)域之間僅需通過產(chǎn)品的內(nèi)碼,便知道流通來源,渠道商之間的竄貨和不良競爭明顯減少。同時消費者通過雙碼能掌握產(chǎn)品是安全、正品,對品牌的美譽度和忠誠度也有一定提升作用。
經(jīng)濟學有個詞叫“正和游戲”,是指參與市場經(jīng)濟的多方都實現(xiàn)共贏。君樂寶的內(nèi)碼系統(tǒng)+封閉模式,正是實現(xiàn)品牌商、渠道商、消費者多方共贏的“正和游戲”。
形成一張B2B2C的“全渠道”高效流通網(wǎng)。
根據(jù)尼爾森IQ研究顯示,消費者光顧的消費渠道正呈上升趨勢,新興渠道如O2O、電商和社區(qū)團購正在受到消費者追捧。2020年電商渠道滲透率從2019年的34%升至47%,O2O從22%升至33%,同時純電商、直播和O2O的渠道都有較大幅度增長。
針對母嬰行業(yè),幾乎所有消費者均有在線上購買母嬰產(chǎn)品的經(jīng)歷,同時線上線下重疊的用戶占比超9成。也從側面印證,母嬰行業(yè)在加速線上線下全渠道融合。
但無論選擇何種渠道,消費者最終購買的是整體對產(chǎn)品和服務的體驗感。君樂寶奶粉從產(chǎn)品上市之初,便開始打通線上線下全渠道,將人、貨、場更緊密地聯(lián)系在一起,同時新產(chǎn)品也可以在更短的時間內(nèi)輻射到更廣闊的市場。
比如,在電商渠道君樂寶已經(jīng)布局天貓旗艦店、京東旗艦店、蘇寧易購旗艦店、拼多多旗艦店,以及小程序商城等。在線下入駐主流連鎖商超以及各類垂直母嬰渠道,如沃爾瑪、家樂福、永輝、物美、大潤發(fā)、711、孩子王等,在新零售渠道入駐盒馬、每日優(yōu)鮮等。
根據(jù)我們觀察,君樂寶在新興渠道的布局也可圈可點。比如聯(lián)合電商平臺,把直播間搬進了君樂寶的奶源地。而針對疫情持續(xù)影響,還開通社區(qū)團購平臺。重點提一下即時零售賽道,當日達、小時達的即時配送成了新消費的重心。君樂寶同樣可以聯(lián)合平臺實現(xiàn)快配送,比如我們通過京東的“附近”搜索君樂寶,可以找到就近銷售君樂寶奶粉的商店,下單商品后由達達配送到家,實現(xiàn)小時達的效率。
蓮花出于水面,但營養(yǎng)在于水底下看不見的根系。君樂寶便是憑借扎實的底盤,拉滿了消費者好感度。
據(jù)歐睿數(shù)據(jù)顯示,君樂寶奶粉已成為每日400萬媽媽的優(yōu)選,并且復購率高達96%,凈推薦率為45%,位居行業(yè)前列。
「零售商業(yè)評論」認為,新樂臻是超高端奶粉市場很好的一個樣本,對于整個奶粉行業(yè)和君樂寶自身都具有戰(zhàn)略意義。站在行業(yè)高度看,能帶動整個超高端奶粉產(chǎn)業(yè)鏈的升級,國內(nèi)超高端奶粉市場將更考驗全產(chǎn)業(yè)鏈布局、產(chǎn)品創(chuàng)新、全渠道、數(shù)字化等全方位能力。而從君樂寶的自身戰(zhàn)略意義看,新樂臻奶粉作為大單品,有機會打造成為君樂寶超高端戰(zhàn)略產(chǎn)品矩陣的新增長曲線。
“競爭戰(zhàn)略之父”邁克爾波特認為,戰(zhàn)略競爭是大家朝不同的方向上競爭,創(chuàng)造獨特價值,消費者根據(jù)不同需要選擇產(chǎn)品。戰(zhàn)略競爭發(fā)掘產(chǎn)業(yè)中的許多機會,朝差異化發(fā)展。
君樂寶在超高端奶粉市場的競爭,很顯然已經(jīng)站上了高位。(來源:零售商業(yè)評論)
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