現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克說(shuō),“一個(gè)企業(yè)只有兩個(gè)功能,而且只有這兩個(gè)功能:創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)。”創(chuàng)新為企業(yè)創(chuàng)造品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),是保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉;營(yíng)銷(xiāo)是什么?正如營(yíng)銷(xiāo)大師菲利普·科特勒所言,營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是發(fā)現(xiàn)并滿足需求的過(guò)程。
所以,營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心環(huán)節(jié),從創(chuàng)新到暢銷(xiāo),把酒香帶出深巷,營(yíng)銷(xiāo)能力至關(guān)重要。
今天的時(shí)代是一個(gè)創(chuàng)新迸發(fā)、技術(shù)制勝的時(shí)代,特別是云成為技術(shù)創(chuàng)新的集大成者,云端集聚了產(chǎn)業(yè)鏈的人才資源和融合創(chuàng)新,恰逢上云企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)從以“降本”為重到了“云上創(chuàng)新”的新階段,企業(yè)更加關(guān)注云產(chǎn)品與自身需求之間的匹配度。那么,又該如何完成“供給側(cè)創(chuàng)新”到“需求側(cè)創(chuàng)新”的價(jià)值連接?
在《ONE—華為云和TA的朋友們2022》——華為伙伴暨開(kāi)發(fā)者大會(huì)2022期間的一場(chǎng)特別節(jié)目上,華為云中國(guó)區(qū)副總裁、華為云中國(guó)區(qū)CMO張鵬宣布了面向伙伴的能力賦能計(jì)劃——Marketing as a Service市場(chǎng)加速計(jì)劃,賦能伙伴和開(kāi)發(fā)者將創(chuàng)新帶入暢銷(xiāo)通道,全方位助力商業(yè)成功。
華為云中國(guó)區(qū)副總裁、華為云中國(guó)區(qū)CMO張鵬
幫助伙伴以Marketing的方式贏得Market
與合作伙伴和開(kāi)發(fā)者一起成長(zhǎng)、成就伙伴、共贏未來(lái),是整個(gè)華為伙伴暨開(kāi)發(fā)者大會(huì)2022一直強(qiáng)調(diào)的主題,對(duì)于今天的華為云來(lái)說(shuō),已經(jīng)與超過(guò)302萬(wàn)開(kāi)發(fā)者、38000多家伙伴共建了強(qiáng)大的云底座,從共建、共創(chuàng)到共享、共贏,華為云關(guān)注伙伴成長(zhǎng),更在乎商業(yè)成功。
商業(yè)成功的前提在于觸達(dá)客戶、贏得市場(chǎng),面對(duì)中國(guó)云服務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生的結(jié)構(gòu)變化,要贏得市場(chǎng),需從傳統(tǒng)的銷(xiāo)售渠道點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的拓展贏單為主,轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)品牌營(yíng)銷(xiāo)的方式,提升轉(zhuǎn)化客戶的效率。不過(guò)一個(gè)有意思的現(xiàn)象是,和To C消費(fèi)者市場(chǎng)不同,To B的企業(yè)大多營(yíng)銷(xiāo)能力不足,其中有著行業(yè)屬性所限,也與B端企業(yè)基因有關(guān)。
中國(guó)的企業(yè)服務(wù)要做大市場(chǎng)、取得跨越式增長(zhǎng),除了悶頭搞技術(shù),營(yíng)銷(xiāo)能力是需要補(bǔ)足的短板。張鵬指出,“以Marketing的方式來(lái)贏得Market,這對(duì)伙伴的Marketing能力、品牌構(gòu)建以及營(yíng)銷(xiāo)資源都提出了更高的要求。”
華為云志在打造“以能力為核心”的新生態(tài)體系,其中助力伙伴“營(yíng)銷(xiāo)能力提升”成為重要組成部分。“面向生態(tài)伙伴,華為云將Marketing能力變成一種服務(wù),推出Marketing as a Service市場(chǎng)加速計(jì)劃,幫助伙伴打響品牌、做大市場(chǎng)、增強(qiáng)能力,更好地為客戶服務(wù)。”張鵬說(shuō)道。
Marketing as a Service的三重賦能
在To B領(lǐng)域,華為是一家以創(chuàng)新立身的企業(yè),在此基礎(chǔ)上,我們同樣見(jiàn)證了華為以Marketing的方式贏得Market的成功之處。華為云市場(chǎng)加速計(jì)劃的核心就是要將華為在To B領(lǐng)域積累的超過(guò)30年的品牌和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、資源與工具,系統(tǒng)化地組裝起來(lái),形成一種Marketing服務(wù)。以“營(yíng)銷(xiāo)能力即服務(wù)”、“營(yíng)銷(xiāo)增強(qiáng)即服務(wù)”、“品牌助力即服務(wù)”三重能力賦能,助力伙伴加速商機(jī)獲取。
營(yíng)銷(xiāo)能力即服務(wù)和品牌助力即服務(wù),代表了華為云的能力輸出和傳遞。其一,華為云將自身的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)流程、營(yíng)銷(xiāo)工具系統(tǒng)化地分享給生態(tài)伙伴,攜手構(gòu)建大生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)體系;其二,華為云也將計(jì)劃將華為品牌構(gòu)建的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享,通過(guò)系統(tǒng)性地賦能和Powered by Huawei Cloud品牌背書(shū),幫助伙伴提升品牌價(jià)值。
營(yíng)銷(xiāo)增強(qiáng)即服務(wù)則呈現(xiàn)了華為云賦能伙伴市場(chǎng)加速的一系列詳細(xì)計(jì)劃和行動(dòng),包括流量加持、資源共享、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)、工具支撐、費(fèi)用支持等5大方面的能力加持,幫助伙伴拓寬市場(chǎng)空間。
其中在流量加持方面,華為云推出云商店,并通過(guò)流量運(yùn)營(yíng)為伙伴的聯(lián)合解決方案帶來(lái)更多銷(xiāo)售機(jī)會(huì);資源共享方面,華為云將持續(xù)分層分級(jí)地向伙伴開(kāi)放多種營(yíng)銷(xiāo)資源,包含華為云自辦城市峰會(huì)資源等,讓伙伴獲得更具價(jià)值的市場(chǎng)加持;聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)方面,華為云將基于最新的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和政策導(dǎo)向,推出如專精特新等一系列專項(xiàng)行動(dòng),幫助伙伴在特定的場(chǎng)景下推出最具優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和方案;工具支撐方面,華為云向伙伴全面開(kāi)放“天璣系統(tǒng)”和“數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)”,幫助伙伴進(jìn)行線索商機(jī)資源管理和對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程、結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)化數(shù)字化管理,并輸出成套的專業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資料包;費(fèi)用支持方面,針對(duì)伙伴的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),華為云提供MDB營(yíng)銷(xiāo)基金,分擔(dān)市場(chǎng)拓展成本。
從品牌營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、能力輸出,到流量加持、營(yíng)銷(xiāo)工具提供,再到資源共享、費(fèi)用支持等,華為云提供了可落地、實(shí)打?qū)嵉馁Y源支撐,并多維度實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)性營(yíng)銷(xiāo)賦能??吹贸?,與伙伴“ONE眾一心”,華為云可謂做到了毫無(wú)保留。
一切皆服務(wù),華為云與伙伴“ONE眾一心”
在寫(xiě)給華為云生態(tài)伙伴的一封信中,華為云指出,將繼續(xù)踐行“一切皆服務(wù)”戰(zhàn)略,倡導(dǎo)“All in One,One for All”的生態(tài)理念,構(gòu)建“以能力為中心”的全新伙伴體系,攜手伙伴、開(kāi)發(fā)者構(gòu)建共創(chuàng)、共享、共贏的產(chǎn)業(yè)新生態(tài),深耕數(shù)字化,共創(chuàng)新價(jià)值。
One代表了華為云旨在與伙伴開(kāi)發(fā)者形成一個(gè)共生共建的共同體;從“All in One”到“One for All”,意味著對(duì)客戶界面的化繁為簡(jiǎn),與合作伙伴和開(kāi)發(fā)者攜手同行;“一切皆服務(wù)”,讓創(chuàng)新更迅速、相處更簡(jiǎn)單、發(fā)展更容易。
華為云“以能力為中心”的新伙伴體系致力于真正幫助伙伴能力成長(zhǎng)、走向商業(yè)成功,從做強(qiáng)產(chǎn)品,到做大市場(chǎng),華為云Marketing as a Service圍繞華為云生態(tài)理念,進(jìn)一步進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)賦能”,以一種更接近推動(dòng)伙伴商業(yè)成功的方式,呈現(xiàn)出華為云致力于與伙伴打造共同體的長(zhǎng)期目標(biāo)。在“一切皆服務(wù)”的戰(zhàn)略發(fā)展策略下,Marketing as a Service將營(yíng)銷(xiāo)能力服務(wù)化,傳遞商業(yè)成功密碼,幫助伙伴拓寬市場(chǎng)空間,讓市場(chǎng)飛輪加速轉(zhuǎn)起來(lái),成就伙伴,并彼此成就。
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