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    自媒體不實(shí)報道引發(fā)輿情 打擊網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳亟待法律規(guī)范

    文《法人》全媒體記者 李碩秋

    隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,新聞傳播的廣度和深度得到快速提升,簡便而快捷的傳播渠道,讓更多人成為信息的創(chuàng)造者,乃至擁有了部分媒體屬性。

    但互聯(lián)網(wǎng)上日益增多的信息,常常讓人真假難辨,一些為了炒作熱度、賺取流量、敲詐錢財而編造出來的虛假信息,給個人、企業(yè)和國家的名譽(yù)、口碑以及安全帶來了極大的負(fù)面影響。

    對于這些虛假信息存在的潛在危險,北京高文律師事務(wù)所合伙人鄭文艷律師對《法人》記者表示,隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和自媒體平臺的興起,網(wǎng)絡(luò)平臺也成為人們自由表達(dá)言論的公共空間,但網(wǎng)絡(luò)并非法外之地,在網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)表言論是要受到法律約束的,切忌隨意發(fā)表不當(dāng)個人言論,以免侵犯他人名譽(yù)權(quán)。

    肆意的原創(chuàng)“新聞”

    當(dāng)前隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號的日益壯大,有些企業(yè)在沒有新聞資質(zhì)的情況下,卻打著原創(chuàng)標(biāo)簽,做起了新聞報道,有的企業(yè)甚至在監(jiān)管部門責(zé)令整改后,還在互聯(lián)網(wǎng)上散播不實(shí)信息。

    近日,上海疫情剛剛有所緩解,一篇標(biāo)題為《“次日達(dá)”變“次月達(dá)”,京東物流為何“折戟”上海?》的新聞快速在網(wǎng)上傳播。

    來源:環(huán)球老虎財經(jīng)原創(chuàng)報道

    此條新聞中,通過大量不具名采訪,以上海消費(fèi)者的口吻表達(dá)了對京東物流配送時效、運(yùn)輸能力等方面的質(zhì)疑,甚至通過某位上海居民在某日觀察得出的不同快遞公司配送包裹的數(shù)量比例和次數(shù),便推斷出“京東物流從來不是‘快遞’”的結(jié)論。

    然而,這篇極具代入感的新聞來自一家名為“環(huán)球老虎財經(jīng)”的自媒體。通過查閱該自媒體的公眾號和網(wǎng)站所發(fā)布的新聞,記者發(fā)現(xiàn),其中多是帶有自采的原創(chuàng)新聞,且企業(yè)負(fù)面報道居多。

    不僅如此,記者發(fā)現(xiàn)在一些負(fù)面報道中,居然還夾雜著大量未經(jīng)核實(shí)的臆造信息。

    如在一篇名為《中國軟件4億再投貴州易鯨捷,誰是背后的“利益推手”?》的稿件中,出現(xiàn)了當(dāng)事人“通過‘陰陽合同’偷逃稅而遭到國家稅務(wù)總局立案查處”的表述,且此報道還一再強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人的偷逃稅行為已被證實(shí)。

    但從國稅總局針對檢舉給出的查辦結(jié)果反饋來看,并沒有作出“陰陽合同”偷逃稅的判定。

    眾所周知,“陰陽合同”偷逃稅行為是我國稅務(wù)部門嚴(yán)厲打擊的對象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必將重罰。而這種行為也將觸犯我國刑法,當(dāng)事人不僅要繳納罰金,更有可能面臨牢獄之災(zāi)。可在上述查辦結(jié)果中,國家稅務(wù)總局只要求當(dāng)事人補(bǔ)繳個人所得稅和滯納金,并未提及罰金和其他處罰。

    此外,該報道還明確指出,由于當(dāng)事人被舉報偷逃稅,導(dǎo)致中國軟件對易鯨捷的戰(zhàn)略投資擱置了兩年,而近日中國軟件重啟此項投資,背后存在神秘推手。

    據(jù)悉,易鯨捷是一家從事國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫研發(fā)的企業(yè),其產(chǎn)品已在貴陽兩家銀行核心交易系統(tǒng)中得到應(yīng)用,而此前有數(shù)據(jù)庫專家調(diào)查表示,目前基于國內(nèi)數(shù)據(jù)庫的銀行核心交易系統(tǒng)數(shù)量不足10家,大部分銀行依舊采用Oracle和IBM等國外公司的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品。

    在全球科技競爭日漸加劇,地緣政治緊張的今日,國內(nèi)擁有核心技術(shù)的科技企業(yè),可能因為某些自媒體的不專業(yè)、臆斷而遭到網(wǎng)絡(luò)攻擊,甚至形成網(wǎng)絡(luò)暴力,從而導(dǎo)致負(fù)面輿論制約企業(yè)發(fā)展,這樣的影響后果細(xì)思極恐。

    某官方媒體資深人士對記者表示,新聞無小事,每一篇報道都有可能關(guān)系到企業(yè)、行業(yè),乃至國家的利益,要確保文中每一個信源的準(zhǔn)確性與真實(shí)性,不能為博人眼球,而做了不實(shí)信息的傳聲筒,或是夸張、篡改原有信息。

    來源:上海市網(wǎng)信辦官方微信

    對于此種沒有資質(zhì),卻在進(jìn)行原創(chuàng)新聞報道的現(xiàn)象,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門此前已有關(guān)注。早在2019年7月,上海網(wǎng)信辦便發(fā)布公告稱,上海鳴應(yīng)信息技術(shù)有限公司運(yùn)營的“環(huán)球老虎財經(jīng)”網(wǎng)站及自媒體號以爆料揭露內(nèi)幕、翻炒舊聞、違規(guī)自采等方式,對企業(yè)進(jìn)行所謂的輿論監(jiān)督原創(chuàng)報道。該互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在未取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可的情況下,違規(guī)開展互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)活動,已嚴(yán)重擾亂網(wǎng)絡(luò)信息傳播秩序。

    上海市網(wǎng)信辦負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),無論是網(wǎng)站還是自媒體,未取得互聯(lián)網(wǎng)新聞資質(zhì)許可,不得擅自開展互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)。上海市網(wǎng)信辦將加大監(jiān)管執(zhí)法力度,依法依規(guī)從重從嚴(yán)從快打擊網(wǎng)上各類違法違規(guī)行為。

    無獨(dú)有偶,近日南昌市網(wǎng)信辦在巡查中發(fā)現(xiàn),微信公眾號“南昌新東方素質(zhì)中心”和“南昌上學(xué)記”發(fā)布的《最新!南昌市中小學(xué)返校時間確定!》一文,傳播虛假開學(xué)信息,混淆誤導(dǎo)群眾視聽,對當(dāng)?shù)匾咔榉揽毓ぷ骱蛷?fù)工復(fù)學(xué)造成了負(fù)面影響。

    南昌市網(wǎng)信辦針對兩家微信公眾號運(yùn)營主體,南昌市新東方教育科技有限公司和江西省棲墨文化傳媒有限公司涉嫌編造、傳播虛假信息進(jìn)行立案調(diào)查,最終作出罰款并暫停更新微信公眾號的行政處罰。

    企業(yè)與個人如何維權(quán)?

    在當(dāng)下信息爆發(fā)的時代,互聯(lián)網(wǎng)已成為人們獲取信息的主要渠道,無論大事小情,人們總習(xí)慣上網(wǎng)查詢一番。隨著信息傳播渠道的擴(kuò)大,媒體的功能與權(quán)利也被放大。這也是一些沒有新聞資質(zhì)許可的企業(yè)大費(fèi)周章地去做原創(chuàng)新聞報道的原因之一,而這些輿論監(jiān)督報道背后所產(chǎn)生的利益不言自明。

    在如今的網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境下,媒體具有極大優(yōu)勢,很多企業(yè)會將媒體和記者戲稱為“天然甲方”或“無冕之王”,而對于一些自媒體的不實(shí)報道與攻擊,企業(yè)與企業(yè)高管往往是敢怒不敢言,常常選擇沉默來降低事件熱度,或者去尋求其他方面的合作。

    據(jù)民法典第一千零二十八條規(guī)定,民事主體有證據(jù)證明報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體報道的內(nèi)容失實(shí),侵害其名譽(yù)權(quán)的,有權(quán)請求該媒體及時采取更正或者刪除等必要措施。但有時即使企業(yè)有足夠證據(jù)證明媒體報道內(nèi)容不實(shí),可在與媒體溝通更正或刪除新聞報道時也要花費(fèi)很長時間,這便導(dǎo)致不實(shí)新聞報道在網(wǎng)絡(luò)上傳播的時間更久,造成的負(fù)面影響更大。

    面對上述情況,企業(yè)與企業(yè)高管該如何維護(hù)自身權(quán)益?

    北京市盈科律師事務(wù)所合伙人李娜對記者表示,對于“爆料”企業(yè)與企業(yè)高管的媒體而言,如果僅僅為了“時效優(yōu)先”、獲取大量關(guān)注和流量,卻沒有事先對相關(guān)事件的來龍去脈進(jìn)行調(diào)查與核實(shí),一旦報道出現(xiàn)與事實(shí)不符,導(dǎo)致企業(yè)在社會公眾心中的地位和聲譽(yù)受損,影響企業(yè)正常提供相應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù),或造成企業(yè)破產(chǎn)等嚴(yán)重后果,則媒體將面臨因其報道內(nèi)容失實(shí)而承擔(dān)損害賠償責(zé)任的風(fēng)險。

    對于一些更為極端的情況,李娜說,如果一些媒體利用自己受眾多、傳播渠道快、覆蓋面廣的優(yōu)勢,通過報道負(fù)面或虛假消息對企業(yè)進(jìn)行敲詐勒索、牟取非法利益,則該媒體及其主要責(zé)任人可能因此涉嫌刑事犯罪而被追究責(zé)任。

    依法凈化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)

    互聯(lián)網(wǎng)雖然是一種可以給人們生活帶來便利的信息技術(shù),但互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地。為了凈化網(wǎng)絡(luò)空間,中央網(wǎng)信辦協(xié)同有關(guān)部門近年來針對網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)水軍等問題多次開展“清朗”系列專項行動。

    今年3月,國務(wù)院新聞辦公室舉行了關(guān)于2022年“清朗”系列專項行動新聞發(fā)布會,會上具體介紹了2022年“清朗”系列專項行動的相關(guān)情況,重點(diǎn)包括10個方面的整治任務(wù),其中之一便是“清朗·規(guī)范網(wǎng)絡(luò)傳播秩序”專項行動。

    具體來看,該專項行動是面向網(wǎng)上新聞信息重點(diǎn)生產(chǎn)、傳播平臺,分階段開展規(guī)范網(wǎng)絡(luò)傳播秩序?qū)m椪巍<哟缶W(wǎng)上新聞信息傳播源頭治理,把牢導(dǎo)向關(guān)。嚴(yán)打重點(diǎn)傳播平臺違規(guī)采編、超范圍轉(zhuǎn)載、篡改新聞標(biāo)題、違規(guī)PUSH彈窗推送等行為。深化“自媒體”涉新聞信息網(wǎng)絡(luò)傳播亂象治理,集中清理違規(guī)賬號和信息。

    2017年6月1日,我國網(wǎng)絡(luò)安全法正式施行,但該項法律更側(cè)重于維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間主權(quán)與國家信息安全,對于網(wǎng)絡(luò)暴力、虛假新聞傳播的規(guī)范與法律責(zé)任有待加強(qiáng)。

    編審:崔曉林

    責(zé)編:惠寧寧

    校對:張波 張雪慧

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