近日,中旅酒店與云杉優(yōu)眠正式簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。通過(guò)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)為酒店賦能是當(dāng)下酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)核心,雙方的此次合作就是在探索酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)上邁出了新的一步。
▲ 中旅酒店LOGO
中旅酒店是中國(guó)旅游集團(tuán)的全資子公司,擁有三大系列四個(gè)品牌:“維景”系列、“睿景”系列與“旅居”系列。其中“維景系列”的“維景國(guó)際”(Grand Metropark)和“維景(Metropark)” 分屬五星級(jí)和四星級(jí)的酒店品牌。目前中旅酒店海內(nèi)外持有、管理和簽約近200家酒店,約50,000間客房,其中中國(guó)覆蓋香港、澳門、北京、南京、杭州、蘇州、重慶、深圳等70余座城市和地區(qū)。
▲ 北京廣安門維景國(guó)際大酒店
作為央企,中旅酒店的目標(biāo)是打造具有國(guó)際水準(zhǔn)的中國(guó)酒店民族品牌,秉承“追求顧客的滿意、追求員工的成長(zhǎng)、追求業(yè)主的回報(bào)、追求社會(huì)的認(rèn)可”的品牌理念,努力為客人創(chuàng)造獨(dú)特的、個(gè)性的旅游住宿體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)酒店的可持續(xù)增長(zhǎng)。
近年來(lái),在酒店行業(yè)數(shù)字化發(fā)展的進(jìn)程當(dāng)中,中旅酒店緊跟國(guó)家數(shù)字化的方針政策,全面啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。集團(tuán)上線數(shù)據(jù)平臺(tái),加強(qiáng)數(shù)據(jù)運(yùn)維,在營(yíng)銷和管理上都加速了數(shù)字化進(jìn)程,有效地提升了集約化運(yùn)營(yíng)效率。
云杉優(yōu)眠(isleep)作為智能優(yōu)眠服務(wù)的開(kāi)創(chuàng)品牌,集硬件產(chǎn)品、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)于一體,率先基于高端豪華型酒店為睡眠創(chuàng)新場(chǎng)景,打造國(guó)際領(lǐng)先的數(shù)字睡眠健康產(chǎn)品和服務(wù)。目前,已經(jīng)和中國(guó)綠發(fā)、首旅建國(guó)等大型央企、國(guó)企酒店集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,同時(shí)和希爾頓、洲際、雅高、萬(wàn)豪等多家外資酒店集團(tuán)旗下品牌簽約合作。
▲云杉優(yōu)眠房為商旅人士提供睡眠健康數(shù)字化服務(wù)
此次合作,中旅酒店將與云杉優(yōu)眠聯(lián)合打造智能優(yōu)眠房,中旅酒店旗下的各城市酒店將陸續(xù)升級(jí)推出智能優(yōu)眠房型。該房型是以智能床為載體,搭載健康數(shù)字化服務(wù)的客房新品類,客房配備的智能床可任由住客的習(xí)慣進(jìn)行角度調(diào)節(jié),一鍵助眠的功能可以幫助住客放松全身壓力、促進(jìn)血液循環(huán)、實(shí)現(xiàn)輕松入睡。智能感知與大數(shù)據(jù)算法相結(jié)合,能夠根據(jù)住客的睡眠狀況生成睡眠報(bào)告,成為住客的私人睡眠管家。
▲ 各城市酒店將陸續(xù)推出云杉優(yōu)眠房
此次的合作同時(shí)還拓寬了酒店的新零售服務(wù)。除了為旅客提供高品質(zhì)的體驗(yàn)服務(wù)外,新零售使得源自酒店場(chǎng)景的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到了家居場(chǎng)景,極大增加了酒店品牌在旅客心中的印象頻次,也會(huì)給酒店帶來(lái)潛在的復(fù)購(gòu)率甚至還能撬動(dòng)住客的私域流量,成為了酒店在疫情之下實(shí)現(xiàn)降本增效的有效途徑。
▲云杉優(yōu)眠房應(yīng)用場(chǎng)景
未來(lái),高質(zhì)量睡眠越來(lái)越受到商旅人士的重視,成為出行時(shí)的一種剛需,高端豪華酒店持續(xù)借助數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)造新的睡眠場(chǎng)景,將是傳統(tǒng)酒店行業(yè)內(nèi)普遍的發(fā)展趨勢(shì)。中旅酒店和云杉優(yōu)眠也會(huì)不斷在合作中探索與創(chuàng)新,加速數(shù)字化進(jìn)程,為商旅客戶提供更好的優(yōu)眠服務(wù)和體驗(yàn)。
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