關(guān)于就醫(yī)看病的那些事，很多人有話說。

掛號(hào)太難了

專家太難約

住院排不上

選擇科室難

疫情出不去

想享受一線城市優(yōu)質(zhì)專家資源

想要懶人專享一鍵服務(wù)

……

2014年，從國(guó)內(nèi)最早一批互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院出現(xiàn)，到目前全國(guó)千家量級(jí)的賽道擁擠，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的崛起是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的產(chǎn)物，還是“懶人經(jīng)濟(jì)”“惠民經(jīng)濟(jì)”的需求轉(zhuǎn)變?

其實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康行業(yè)中的一種線上醫(yī)療服務(wù)。它的出現(xiàn)既是智能技術(shù)下互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新成果與醫(yī)療健康服務(wù)融合的一種產(chǎn)物，更是踐行“以人為本”健康管理理念，充分滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的便捷化、惠民化的醫(yī)療健康需求的新基建服務(wù)。

市場(chǎng)繁榮，被疫情“教育”后的需求更加明朗

目前，不論是從醫(yī)院數(shù)量、用戶規(guī)模，還是線上服務(wù)使用量來看，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)處于鼎盛發(fā)展的階段。據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委數(shù)據(jù)，截至 2021年6月，全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已達(dá) 1600 余家。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的出現(xiàn)潛移默化改變著人們的就醫(yī)問診習(xí)慣，據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第48次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2021年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.11億，較2020年12月增長(zhǎng)2175萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)71.6%。

而2020年疫情突然爆發(fā)，使得大量用戶涌進(jìn)線上問診平臺(tái)，在線醫(yī)療需求量不斷增長(zhǎng)。據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委信息顯示，新冠疫情期間，醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療比去年同期增加了17倍，同時(shí)第三方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)診療咨詢量也比平時(shí)增長(zhǎng)了20倍，處方量增長(zhǎng)近10倍。

疫情為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的發(fā)展按下了快進(jìn)鍵。新冠肺炎疫情防控期間，借助互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上醫(yī)療服務(wù)不停歇的便利性，最大限度地保障患者在居家無法出門的情況下仍能享受線上問診、復(fù)診、購(gòu)藥配送的日常醫(yī)療健康服務(wù)。在解決需求的同時(shí)也緩解實(shí)體醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)壓力、減少人員聚集、降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。可以說疫情為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的發(fā)展做好最大的實(shí)踐及背書，加速其飛躍發(fā)展。

滿足“以人為本”的需求，打通健康管理服務(wù)最后一公里融合發(fā)展

在中國(guó)，關(guān)于就醫(yī)難的問題一直被詬病，但就醫(yī)到底有多難，你知道嗎?

《2020年我國(guó)衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》數(shù)據(jù)顯示，2020年末，全國(guó)衛(wèi)生人員總數(shù)達(dá)1347.5萬人，全國(guó)三級(jí)醫(yī)院的醫(yī)生僅有87.75萬名，三級(jí)醫(yī)院的床位僅有300萬張，而2020年入院人數(shù)達(dá)2.3億，總診療人數(shù)高達(dá)77.4億。那這意味著什么?

這意味著：70多個(gè)人在排1張床位，8000多病患在等一名醫(yī)生，1名衛(wèi)生人員要服務(wù)將近600的人員。

正是因?yàn)槲覈?guó)醫(yī)療衛(wèi)生資源分布不均及全國(guó)衛(wèi)生人員不足等這些，才導(dǎo)致我們看病時(shí)會(huì)遇到“等、慢、難”問題。

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2021年中國(guó)56.5%患者認(rèn)為當(dāng)前醫(yī)療診前服務(wù)痛點(diǎn)在于掛號(hào)難。其次分別是無法確定病癥所屬類別、無法便捷找到專業(yè)醫(yī)療資源、無法調(diào)配休息時(shí)間安排就診，分別占比49.3%、41.7%、40.5%。

等待時(shí)間長(zhǎng)、看病分診難、找不到專業(yè)資源等成為中國(guó)患者就醫(yī)的幾大痛點(diǎn)。

醫(yī)療資源現(xiàn)狀所帶來的就醫(yī)痛點(diǎn)，或許不能立刻完全解決，但國(guó)家層面和醫(yī)療健康領(lǐng)域的全生態(tài)鏈條企業(yè)都在以不同的方式去改變和緩解就醫(yī)難題。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的出現(xiàn)，很大程度上幫助解決醫(yī)療資源分布不均、掛號(hào)難、等候時(shí)間長(zhǎng)的難題。

本著“以人為本”的服務(wù)理念并踐行《互聯(lián)網(wǎng)診療監(jiān)管細(xì)則(試行)》，嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的強(qiáng)監(jiān)管要求，近日華美浩聯(lián)貫穿“診前、診中、診后”的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院(銀川)正式獲銀川衛(wèi)健委批準(zhǔn)?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院獲批后，將為用戶提供包括線上問診、線上處方開藥、掛號(hào)服務(wù)、住院安排、遠(yuǎn)程會(huì)診等一站式線上健康管理服務(wù)。

從患者端來說，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院滿足用戶“小病、慢病不出門”、“掛號(hào)、繳費(fèi)不用等”的就醫(yī)問題，減少患者從家到醫(yī)院的來回奔波，節(jié)省就醫(yī)問診時(shí)間。針對(duì)一些日常病癥或復(fù)診需求，用戶可以直接線上發(fā)起圖文、電話、視頻問診需求，一鍵發(fā)起即可享受足不出戶的便捷就醫(yī)服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院不受地域限制，對(duì)于想要享受北上廣優(yōu)質(zhì)醫(yī)院資源的用戶來說，只要一個(gè)電話，不管你身在何地，都可共享權(quán)威三甲醫(yī)院知名專家的問診服務(wù)。醫(yī)生根據(jù)患者病情開具處方，方便日常生病和慢性病用藥治療的患者，實(shí)現(xiàn)最后一公里醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

針對(duì)大病、罕見病，華美浩聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可以通過專科問診、MDT會(huì)診、腫瘤特藥等服務(wù)，幫助用戶實(shí)現(xiàn)“大病不出省，罕見病不出國(guó)”。在線發(fā)起需求，專業(yè)醫(yī)學(xué)經(jīng)理可快速為用戶評(píng)估分診科室，聯(lián)系需求專家，打通國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)專家資源共享的通道，為用戶提供一站式、全流程的定制化就醫(yī)管理服務(wù)。

針對(duì)保險(xiǎn)客戶端，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的獲批，能夠最大程度幫助保險(xiǎn)客戶提供更全面、專業(yè)、系統(tǒng)的“診前、診中、診后”定制化健康管理服務(wù)，滿足客戶從防護(hù)到問診，從咨詢到就醫(yī)，從住院到手術(shù)，從會(huì)診到特藥服務(wù)等全流程健康管理服務(wù)。完善的健康管理服務(wù)，可以增加保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)獲客復(fù)購(gòu)幾率。

對(duì)于醫(yī)院端，把一批日常病患者轉(zhuǎn)移到線上來，可以幫助醫(yī)院分?jǐn)?、緩解就醫(yī)壓力。讓醫(yī)院有更多的時(shí)間和精力去解決中癥、疑難危重癥患者需求，精準(zhǔn)醫(yī)療便捷服務(wù)。

作為專注于金融保險(xiǎn)領(lǐng)域一站式健康管理服務(wù)的領(lǐng)航專家，華美浩聯(lián)通過整合優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)資源，賦能三甲醫(yī)院、藥械廠商、檢測(cè)機(jī)構(gòu)等上游合作伙伴，利用數(shù)智化平臺(tái)與系統(tǒng)能力，不斷通過信息化、數(shù)字化、智能化手段，完善健康管理服務(wù)平臺(tái)，提供全方位的健康管理產(chǎn)品與服務(wù)。

此次互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的獲批，能夠最大程度滿足用戶日益增長(zhǎng)的智能化健康醫(yī)療服務(wù)，同時(shí)也緩解了當(dāng)下醫(yī)療資源分配不均衡現(xiàn)狀，讓更多用戶享受到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療給大家?guī)淼谋憬菪?，從而推?dòng)中國(guó)健康事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

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