你可能沒有聽過“千千惠生活”,但你肯定已經(jīng)用過他們家的服務(wù)。
比如說抖音里面,各種博主推薦的本地美食團購套餐,“左下方評論鏈接領(lǐng)取”,基本上都是千千惠家的,以及“刀刀購”;又比如某微公眾號里面,各種吃喝玩樂優(yōu)惠套餐鏈接。
筆者有幸,搶到過一個泰式古法按摩的套餐,原價兩百多的產(chǎn)品,“千千惠生活”里面只需要99。彼時筆者還不甚在意,以為只是一個小小的團購平臺,總不可能撬動美團的位置。并且這么些年來,某微公眾號里面,各種做本地生活服務(wù)的賬號,并未見過幾個出圈的。
而后不過兩個月時間,身邊朋友開始瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)各種鏈接,“你用過千千惠嗎”、“簡直太劃算了”——一回頭,才發(fā)現(xiàn)這個平臺已經(jīng)壯大如斯。
根據(jù)36氪消息,千千惠已經(jīng)連續(xù)多日,單日GMV破1100萬,而距其成立至今,不到2年時間。另有公開數(shù)據(jù)顯示,千千惠累計服務(wù)商戶已經(jīng)超600萬,目前分公司覆蓋全國200+城市。
千千惠為何發(fā)展如此迅速?這般來勢洶洶,本地生活服務(wù)市場又是否將迎來變局?
低門檻、高傭金,“千千惠”是達人、消費者、商家的“三贏”牌局?
千千惠成立于2020年3月,創(chuàng)始人陳家鼎,是原來的“聯(lián)聯(lián)周邊游”創(chuàng)始人之一。千千惠是其分支出來之后創(chuàng)立的新平臺。
陳家鼎選擇在成都創(chuàng)立千千惠,也算是有一定考量。
成都可是個不折不扣的網(wǎng)紅城市,2000萬人口的消費規(guī)模,與深圳都較為接近。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2021年,成都全年實現(xiàn)社會消費品零售總額9251.8億元,總規(guī)模和增速擠進全國副省級城市前三。
那么千千惠究竟運用了什么模式,讓其發(fā)展如此迅速?
從一些公開的報道可以了解到,其模式本身并未有多復(fù)雜。涉及的核心利益方就三個,消費者、達人、商家。
千千惠和商家合作,將商家的產(chǎn)品和服務(wù)打包挑選成套餐,以低于市場門面的價格在千千惠平臺售賣;消費者可以注冊成達人,通過把商城里面的鏈接分享給其他人,他人下單之后,達人就可以獲得傭金,消費者自己購買也可以獲得相應(yīng)傭金;購買了千千惠的產(chǎn)品和服務(wù)之后,到店消費即可。
今年五一期間,千千惠還上線了“隨心退”功能。目前千千惠的主陣地是在抖音和微信。
聽起來是不是很像美團團購?本質(zhì)其實差不多,只不過多了一個“達人”角色。
為了讓大家更好的了解千千惠“達人”如何運作,筆者親自探索了一番,流程也不復(fù)雜。
首先,在某搜索引擎搜索“千千惠”,點進官網(wǎng),只有一張附有二維碼的圖片。
用微信掃碼這張圖片,就可以成為達人,只需要提交姓名和電話。
具體的城市可以自己調(diào)整,關(guān)注你所在城市的公眾號,比如筆者關(guān)注的就是“千千惠生活長沙站”,點擊菜單欄的“爆品商城”,分享鏈接,別人下單就可以獲得傭金。
成為達人之后,你可以打造自己的達人團隊,在“我的”里面,生成自己的二維碼,然后邀請朋友掃碼加入你的團隊。這樣你團隊成員分享鏈接后如果有人下單,那么你和你的團隊成員都可以獲得傭金。
這感覺,是不是似曾相識?像不像本地生活版的“淘寶客”?有沒有私域運營那味道?
其實整個流程都十分簡單,所以成為達人的門檻很低。
4月份,千千惠創(chuàng)始人陳家鼎在一次采訪中談到,現(xiàn)在整個平臺的達人有超300萬,這為其每日千萬的GMV打下了十分厚實的基礎(chǔ)。
單日GMV破1100萬,千千惠能火的內(nèi)外因有哪些?
市場上有關(guān)千千惠的關(guān)注并不多,可以說,千千惠屬于“悶聲發(fā)大財”系列,直到日GMV破千萬了,才聽到一點聲響。
千千惠之所以能夠在這么短的時間內(nèi)發(fā)展起來,在筆者看來,有幾個要素值得考量。
首先,從千千惠本身的模式定位上來看,有三個關(guān)鍵詞助其爆火。
第一個,“爆款單品”。
千千惠平臺推薦的產(chǎn)品,都是商家的爆款單品,不論是美食還是娛樂休閑服務(wù),都是商家招牌,消費者基本上不會“踩雷”。而這些爆品本身的價格也不會很高,加上千千惠給的優(yōu)惠力度,基本上大部分商家爆品消費者可以半價購買。
第二個,城市戰(zhàn)術(shù)。
雖然只在抖音、微信運營,但是掌握了這兩大平臺的流量,也就等于掌握了互聯(lián)網(wǎng)絕大部分流量。
踩在抖音、微信這兩個“巨人的肩膀”上,千千惠的城市戰(zhàn)術(shù)尤為正確。一個城市一個賬號的模式,足夠細分、足夠下沉,一方面可以覆蓋足夠多商家豐富SKU,另一方面可以覆蓋足夠多消費者,觸達更為“本地”的消費內(nèi)容。
一般像是下沉到如“菏澤”級別的城市,還有單獨賬號運營的,比較少見,千千惠把城市精細運營模式復(fù)制得十分得心應(yīng)手。
第三個,達人推廣。
千千惠的達人畫像定位,一開始就很準確,像是寶媽、學(xué)生、自由職業(yè)等人群,有足夠的時間精力去運營自己的私域。而且為了適應(yīng)不同群體加入,達人注冊系統(tǒng)操作十分簡單,幾乎沒有門檻。同時,處于前期推廣階段,千千惠給達人的傭金都很高。如此一來,達人都能更加積極為千千惠實行推廣,做一個“0成本的創(chuàng)業(yè)達人”。
其次,從外部大環(huán)境來看,千千惠的發(fā)展時機踩得很準。
一方面,乘上了抖音發(fā)力本地生活服務(wù)的東風(fēng),在抖音這個平臺獲得了足夠的流量支持。數(shù)據(jù)顯示,短視頻DAU峰值近7億,單2021年9月短視頻行業(yè)和本地生活行業(yè)重合用戶規(guī)模達3. 81億人,同比增長33.7%。
另一方面,消費者的本地生活服務(wù)市場教育已經(jīng)十分成熟,對于“線上團購買套餐”這種操作,信任成本極低。雖然不能說美團為其做了嫁衣,但千千惠確實可以稱美團一聲“前輩”。
那么,千千惠還能火多久呢?其規(guī)模的天花板在哪里?
對于這個問題,來看幾個數(shù)據(jù)。
根據(jù)艾瑞咨詢預(yù)測,2020年中國本地生活服務(wù)市場規(guī)模為19.5萬億元,預(yù)計到2025年將增長至35. 3萬億元。此外,根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù),目前本地生活的滲透率僅為12.7%。
筆者認為,只要千千惠服務(wù)能夠跟上,那么國民消費規(guī)模如何增長,千千惠的規(guī)模便能如何增長。畢竟,鏈接平臺和消費者之間的,是切實存在的本地生活需求。
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