新冠疫情暴發(fā)兩年多以來,多個行業(yè)陷入困境,近日公布的四月份經濟運行數據也引發(fā)一些擔憂。當前,國內外局勢變幻莫測,疊加疫情影響,我國仍然面臨較大的經濟下行壓力。找到新的經濟增長點,成為各行各業(yè)的當務之急。
縱觀全國,疫情之中,唯有醫(yī)療行業(yè)一枝獨秀。而隨著人們對健康的空前關注,大健康產業(yè)也迎來了發(fā)展的風口。
數據顯示,在發(fā)達國家,健康產業(yè)增加值占GDP比重超過15%,而在我國,近年來僅占國民生產總值的4%~5%,低于許多發(fā)展中國家。
可以預見,大健康產業(yè)發(fā)展前景可觀,但由于尚處發(fā)展初期,野蠻生長階段的種種亂象也持續(xù)引發(fā)關注。包括行業(yè)法規(guī)尚不健全、技術門檻較低、創(chuàng)新動力不足在內的一些問題成為行業(yè)痛點,迫切需要找到解決之道。
風口之上,大健康產業(yè)如何才能飛得又遠又穩(wěn)?
行業(yè)現狀喜憂參半
近年來日漸風靡的智能按摩器可以算得上是大健康產業(yè)的一個縮影。憑借方便、智能等優(yōu)勢,智能按摩器近年來快速占領市場,成為一個競爭激烈的賽道。
當前,我國已經成為全球按摩器產品需求增長最快的市場,數據顯示,2010年中國按摩器具市場規(guī)模約為49億元,到2019年這一規(guī)模增至139億元。2020年,疫情影響下,行業(yè)遭遇了一定的成長壓力,但到該年年底,行業(yè)依舊保持了6.47%的同比增速,市場規(guī)模達到148億元。
按摩小家電品類十分豐富,可謂“從頭到腳”包攬全身。近些年,在健身思潮的影響下,還出現了諸如筋膜槍、燃脂機、搖搖機、智能艾灸盒等“另類”產品,行業(yè)成長賽道不斷拓寬。
然而,隨之而來的發(fā)展也讓人喜憂參半。可喜的是消費需求旺盛,按摩小家電市場得以快速擴容;可憂的則是層出不窮的行業(yè)亂象。
在百度上以“按摩器,不合格”等為關鍵詞進行搜索,搜索結果觸目驚心,包括按摩椅、按摩小家電等在內的產品質量不合格信息比比皆是:2020年,山西省質監(jiān)局抽檢市場在售30批次按摩小家電產品,不合格品12批次,涉及云旭、美姿寶、祺鑫、普立、鑫展鴻、TEAFO添福、FREE FIELD 斐力、康潤源、杰恩萊克、金鼎佳等品牌,不合格發(fā)現率為40%...... 即便是行業(yè)某知名品牌,也曾被媒體詬病跨界頻繁,缺乏在單一垂直領域的深耕。
究其原因,由于近幾年健康產業(yè)的消費需求催生紅利市場,但相關標準尚未完全建立,一些行業(yè)門檻較低,聞風而來的資本蜂擁而入,卻毫無章法,只圖快速占領市場卻無長遠發(fā)展的整體意識,因而導致亂象頻生,容易失去消費者的信任。
據業(yè)內專家介紹,國內按摩器標準缺口較大,目前只有GB4706.10《家用和類似用途電器的安全按摩器具的特殊要求》國家標準。同時,在產品使用性能和能效方面,行業(yè)標準更加匱乏。
由于行業(yè)壁壘不高,隨著各類資本無序涌入,這一賽道也日益擁擠、質量參差,消費者難辨高下。從遠景發(fā)展來看,如果一直陷入低質量的價格競爭中,行業(yè)發(fā)展必然難以持續(xù)。
創(chuàng)新研發(fā)漸成痛點
事實上,縱觀當前的大健康產業(yè),一些共性問題由來已久。其中,最突出的當屬產品核心技術和創(chuàng)新動力不足。
由于大多數廠商規(guī)模較小,缺少對競爭力產品、核心技術、健康服務傳播路徑等的系統整合,不能通過提供完整的健康解決方案真正從本質上解決市場痛點、滿足消費者長遠的健康需求。許多企業(yè)入行倉促、陷入低質量低價格的競爭循環(huán)中,無法抽身而出。
研發(fā)和技術創(chuàng)新成為決定大健康產業(yè)長遠發(fā)展的重要一環(huán),但現狀是低水平的重復生產等問題十分嚴重。技術基礎薄弱,個性化服務不足,健康行業(yè)仿制現象頻出,高新技術缺乏等問題都阻礙著大健康產業(yè)的發(fā)展。
由于大健康產業(yè)涉及多個細分領域的相關技術,各個細分領域都有所屬的技術要求,這些技術與健康醫(yī)療領域的融合程度將直接決定我國大健康產業(yè)發(fā)展的質量。
在智能按摩器領域,也存在產品技術標準尚不健全、行業(yè)規(guī)范有待完善的問題。由于準入門檻較低,各類品牌魚龍混雜,消費者眼花繚亂、難以分辨。許多品質低劣的產品趁虛而入、以價格戰(zhàn)破壞市場健康發(fā)展秩序,進而導致品牌創(chuàng)新乏力、行業(yè)發(fā)展陷入惡性循環(huán)。
在此現狀之下,一家企業(yè)要想建立長遠發(fā)展的機制,就要建立具備差異化亮點的品牌護城河,背后需要強大的技術壁壘。
與品質參差、難以保證的一些中低端品牌相比,成立于2000年的智能按摩器龍頭企業(yè)——倍輕松多年來一直致力于構建一個有長遠驅動力的發(fā)展體系。
與行業(yè)其他技術路線不同,倍輕松采用機械傳動的方式,將古法中醫(yī)理論與現代前沿高新科技成果相融合,通過精確驅動技術,最大限度地還原了真人手指揉捏的手法及觸感,并通過按摩、拿捏、揉壓、熱敷,以及力度、角度、手法的精確操控,讓消費者獲得真人按摩般的使用體驗,因此備受青睞。
目前,其產品覆蓋頭部、頸部、眼部、頭皮、艾灸等五大品類。20多年不懈的自主創(chuàng)新,倍輕松現已發(fā)展成為國內智能便攜按摩器行業(yè)的領軍企業(yè),致力于成為東方特色全球品牌。
自成立以來,倍輕松產品獲得境內外重要獎項十余項,包括德國紅點設計獎5項、德國iF設計獎6項、日本優(yōu)良設計獎1項、澳大利亞優(yōu)良設計獎3項、香港工商業(yè)獎1項等。據倍輕松2021年年報披露,截至2021年12月底,公司及子公司擁有的境內外有效專利共672項,其中發(fā)明專利159項,遠超同類企業(yè),在核心技術上占據明顯優(yōu)勢。
其中,2020年至2021年,倍輕松連續(xù)兩屆入圍中國專利獎。“中國專利獎”是我國專利領域唯一的專門對授予專利權的發(fā)明創(chuàng)造給予獎勵的國家級獎項,也是中國知識產權界最高榮譽,得到聯合國世界知識產權組織(WIPO)的認可。
此外,倍輕松高度重視知識產權保護,通過了知識產權管理體系認證,并獲評國家知識產權優(yōu)勢企業(yè)、廣東省知識產權示范企業(yè)、深圳市知識產權優(yōu)勢企業(yè)等。
如果說獎項是研發(fā)實力的印證,長期持續(xù)的研發(fā)投入則通?;谝患移髽I(yè)對行業(yè)遠景和技術發(fā)展的基本認知。
數據顯示,公司2019年、2020年研發(fā)費用率分別為4.46%和5.86%,保持在行業(yè)較高水平。2020年倍輕松研發(fā)費用投入 1 元可實現17.87元的收入,較2019年上漲約31%。公司新成立產業(yè)技術研究院,負責產業(yè)技術前沿規(guī)劃以及產品創(chuàng)新研發(fā),加碼科研賽道。2020年11月22日,倍輕松與江西中醫(yī)藥大學簽訂戰(zhàn)略合作協議書。以優(yōu)勢互補、資源共享為目標,促進學校研究成果開發(fā)利用,提升企業(yè)產品創(chuàng)新升級。
盡管由于銷售增長較快,研發(fā)費用的比例看似下降,但是絕對金額保持了持續(xù)增長的態(tài)勢。對于一家深耕垂直領域的企業(yè)而言,所有的技術都是在傳承和積累的基礎上層層遞進的,研發(fā)的效率和質量遠遠重于數量。
從倍輕松過去二十幾年的發(fā)展來看,其持續(xù)的研發(fā)投入都在推進行業(yè)底層的核心技術發(fā)展,早期的積累為后期在行業(yè)占據技術優(yōu)勢奠定了基礎,因此,近年來的研發(fā)過程中,公司得以把精力放在更具前瞻性的探索中。
2021年,倍輕松升級了研發(fā)管理組織,研發(fā)機制上實施“量產一代、開發(fā)一代、儲備一代、研究一代“的機制,創(chuàng)新研究中心組織,依脫公司骨干技術力量,與廣大科研院校及上下游優(yōu)勢企業(yè)開展技術合作與交流。在發(fā)揮科研院所的理論研究優(yōu)勢基礎上,公司核心骨干研發(fā)人員從事理論結合業(yè)務的創(chuàng)新轉化,與前沿技術交叉融合,重塑現有產品體系,創(chuàng)造出更豐富的應用場景和創(chuàng)新價值。讓新技術、新產業(yè)跨界融合為企業(yè)帶來新機遇,保持在產業(yè)技術領先優(yōu)勢。
對于同質化嚴重的行業(yè)痼疾來說,倍輕松這樣的差異化打法顯然有助于行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
2021年,倍輕松登陸科創(chuàng)板,側面印證了公司產品的研發(fā)實力。作為智能按摩器領域唯一的上市公司,倍輕松多年來在行業(yè)的默默深耕也由此被更多人“看見”。公司上市后發(fā)布的首份年報成為市場口碑的佐證。
2021年度,倍輕松實現營收118,953.96萬元,同比增長43.93%,實現歸母凈利潤9,186.18萬元,同比增長29.92%,實現扣非凈利潤7,669萬元,同比增長22.23%,經營活動現金流凈額8,691.80萬元,同比增長27.36%。在疫情反復等不利因素的影響下,公司實現逆勢增長,營收和增速均創(chuàng)歷史新高。
長遠預期助推發(fā)展
值得注意的是,與一味求快的一些企業(yè)不同,倍輕松的企業(yè)文化理念有著明確的長遠預期。
深耕按摩領域二十余年,倍輕松認識到中醫(yī)里的藥物療法、針灸療法、推拿按摩療法、運動法、音樂法等的益處,與建立健康的生活節(jié)奏息息相關。作為行業(yè)的引領者,公司持續(xù)以「中醫(yī)X科技」賦能智能便攜按摩器,將健康養(yǎng)生之道深入人心。
以公司近年來創(chuàng)新研發(fā)的爆款產品為例,在大健康產業(yè)蓬勃發(fā)展的背景下,倍輕松基于用戶的需求洞察、市場規(guī)模和業(yè)務增長三大方面綜合考量,將“針砭灸音”的中醫(yī)理論與智能科技融合,創(chuàng)新地研發(fā)出姜小竹智能明火艾灸盒系列產品。這一產品不斷迭代的背后也體現了公司的種種技術考量與突破。
2021年,公司引入傳統中醫(yī)理念,完善產品布局,以姜小竹A1智能明火艾灸盒為首,推出“姜小竹”智能艾灸盒系列產品。這一新品類的嘗試表現亮眼,一舉成為2021天貓京東雙十一艾灸品類第一。姜小竹智能明火艾灸盒既保留了傳統明火懸灸的功能,亦通過技術過濾艾煙彌漫這一使用痛點,改善了傳統明火艾灸煙熏火燎、環(huán)境不友好及操作危險等缺點。
自2020年起,倍輕松與江西中醫(yī)藥大學達成戰(zhàn)略合作,雙方在形、氣、神三位一體領域持續(xù)合作探索,江西中醫(yī)藥大學為倍輕松輸送了寶貴的中醫(yī)專家人才力量。在姜小竹智能明火艾灸盒的研發(fā)上,江西中醫(yī)藥大學及其專家專才為姜小竹智能明火艾灸盒的誕生帶來了諸多專業(yè)意見及方案。此外,姜小竹的研發(fā)過程也可謂考驗重重。由于生長周期短,產品需要使用到的竹子在燃燒槍高達100度—200度的溫度下,就會出現開裂,甚至還會有別的一些風險。這個難題,倍輕松公司克服了一年時間,后來通過了技術的探索,終于實現了產品歷經數百次的高溫燃燒槍的熏烤之后仍毫不開裂,沒有任何燃燒風險。
隨著對客戶需求及反饋進一步了解,近日,倍輕松再次迭代更新姜小竹系列,推出姜小竹A2智能明火艾灸盒。與前代相比,姜小竹A2智能明火艾灸盒的艾灸體驗及安全性能都有提升。一方面,姜小竹A2智能明火艾灸盒還原了記載于《中國灸法學》的古法雀啄灸,可在施灸部位上實現麻雀啄食般的一起一落的精準施灸手法,迅速通體活絡。另一方面,姜小竹A2智能明火艾灸盒得益于自動打火功能的實現,產品過濾效果從上一代93.8%提升至99%。相比上一代產品,姜小竹A2智能明火艾灸盒洞察用戶使用時的痛點,包括核心女性用戶群體身邊可能不常備點火工具、手動點火需開倉影響濾煙效果、手動點燃艾柱易受熱不均致使艾柱熄滅等痛點,以自動點火功能進一步提高了使用的便利性及安全性,不斷以產品迭代升級優(yōu)化用戶體驗。
不斷迭代的智能艾灸盒是一個完全出自于中醫(yī)理論及文化的創(chuàng)新產品,可以看做是倍輕松一次重要的產品線延伸,而智能艾灸盒幫助企業(yè)拓展了更廣泛的用戶群及用戶場景。隨著對中醫(yī)與科技的深入挖掘及融合,倍輕松逐步打開了更大的品類想象力。
該產品的出現,也成功讓倍輕松品牌在「中醫(yī)X科技」的品牌定位方向中,尋找到新的商業(yè)增長點,找到了企業(yè)發(fā)展的第二曲線。在大健康產業(yè)的未來發(fā)展中,這一點也成為不同行業(yè)、企業(yè)可資借鑒的典范。
2021年12月,倍輕松憑姜小竹榮登《哈佛商業(yè)評論》中文版2021新商業(yè)進化榜,此外還斬獲人民網2021國民消費案例——十大前沿模式案例的殊榮。2021年下半年,公司繼續(xù)推出智能艾灸拖鞋等新興中醫(yī)概念產品。
除此之外,在眼部按摩方面,倍輕松做也做了許多行業(yè)領先的探索。眼部是身體中最脆弱的器官,除了眼部周邊的皮膚非常嬌嫩之外,眼球這塊力度要求把握也非常苛刻,一旦按不好,可能就會產生視網膜的脫落或失明。因此,倍輕松深知產品背后是任重而道遠的企業(yè)責任,而這份認知的背后,是產品在22年不斷迭代、不斷優(yōu)化的積累。
從行業(yè)高度上來說,這些技術上的深入探索和難題的解決,成功助推了同類產品的技術進步。盡管每次倍輕松的產品面市以后,市面上也會出現類似的山寨仿品,但使用起來高下立現,消費者體驗也是天壤之別。
無論在宏觀的技術上還是微觀的細節(jié)上,倍輕松可以算是真正從用戶的痛點出發(fā),持續(xù)追蹤市場反饋,不斷改進產品體驗,為行業(yè)長遠發(fā)展構建了深厚的底層技術依托和及時的反饋機制。而這背后,需要的不僅是企業(yè)專注于優(yōu)質產品研發(fā)的初心,更需要對國人健康的深切關注。
在倍輕松的企業(yè)目標方面,公司的使命不僅是帶來身體的放松,更希望可以帶來身心靈的平衡放松,身心靈的平衡放松就需要有更多的精神上的療愈點。
因此,公司在營銷方面也在業(yè)內首次做出嘗試,尋找頂流明星肖戰(zhàn)代言,希望“碎片化休息”和“停下來再出發(fā)”的健康理念通過這種方式影響更多人,尤其是年輕一代。進而讓中醫(yī)理論中“治未病”的預防理念深入人心,真正服務于國人的整體健康。
價值引領回歸本質
5月31日晚,倍輕松于京東平臺召開云發(fā)布會,發(fā)布姜小竹A2智能明火艾灸盒、7號經絡槍、Neck 5頸部按摩器、人魚淚智能潤眼儀Breo See 5R、Scalp Mini 2頭皮按摩器、Travel K1體感美眼眼罩、Neck C2 Pro頸部按摩器等一系列全新“黑科技”產品,還聯合代言人肖戰(zhàn)發(fā)起“碎片化放松”的倡議,打造全新生活理念。
其中,除了姜小竹A2智能明火艾灸盒之外,7號經絡槍也是倍輕松在中醫(yī)領域的創(chuàng)新探索。
與市面上的同類產品不同,倍輕松7號經絡槍定制款的黑磁錐頭可以通過磁石擊打穴位,激發(fā)經氣,通經脈,促進氣血運行。此外,倍輕松7號經絡槍另還配有兩款硅膠按摩頭,通過對經絡的揉、按、拍、打等按摩手法,產生高頻的震動作用到肌肉深層,達到減少局部組織張力、緩解疼痛、促進血液循環(huán)等作用。
與此同時,7號經絡槍還擁有加熱模塊,釋放熱能,增強效果。其采用指數曲線快速升溫,并配合及恒溫制熱系統,使熱敷頭可在5秒內快速升溫,直至45℃,內置NTC監(jiān)控探頭精準控溫,真正實現通過熱能疏通經絡。值得一提的是,倍輕松7號經絡槍不單單是一臺經絡槍,更是一臺多功能美容儀,其加熱功能還可輔助熱推身體多處淋巴、面部穴位,助力排毒養(yǎng)顏。
諸如此類的探索,成為倍輕松持續(xù)引領行業(yè)優(yōu)勢地位的有力支撐。
當前,疫情加快了人們健康意識的覺醒,《健康中國2030》戰(zhàn)略規(guī)劃也正當其時,大健康產業(yè)已成為全球的重要新興產業(yè)之一。據前瞻產業(yè)研究院發(fā)布的《中國大健康產業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略咨詢報告》統計數據顯示,預測在2023年我國大健康產業(yè)規(guī)模將達到14.09萬億元。
然而,隨著城市化的進展和老齡化的到來,盡管我國有著龐大的大健康產業(yè)消費市場,但是目前主要的消費群體,仍然受限于中老年群體。在消費者方面,對產業(yè)了解和認識不夠。年輕群體的實際需求尚未得到足夠的認知和釋放。
由此,諸如倍輕松這樣的企業(yè)進行市場教育顯得十分必要。同時,具備足夠的產品研發(fā)和創(chuàng)新能力的領軍企業(yè)也尤為珍貴,某種程度上決定了行業(yè)的未來走向。
后疫情時代,大健康產業(yè)迎來發(fā)展機遇,同時也面臨種種挑戰(zhàn)。盡管各個賽道看似熱鬧,但如果不依托于扎實的研發(fā)和創(chuàng)新能力,不構建一個長遠的行業(yè)發(fā)展預期,待潮水退去、終將發(fā)現裸泳者甚多。
風口之上,大健康產業(yè)能飛多遠?
從智能按摩器的行業(yè)現狀、痛點和發(fā)展情況,或可一窺大健康產業(yè)的過去、現在和未來,也得以看到研發(fā)創(chuàng)新對于行業(yè)的持續(xù)驅動力。
當野蠻發(fā)展歸于規(guī)范有序、當消費者日趨理性,市場和產品終歸要回到價值本身。而承托價值的關鍵,則是對消費者需求的洞察和滿足以及對行業(yè)發(fā)展的長遠規(guī)劃。期待類似倍輕松這樣的企業(yè)再多一些,大健康產業(yè)的經濟增長優(yōu)勢也將在國民經濟中發(fā)揮更為重要的價值。
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