領(lǐng)先行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及持續(xù)推進(jìn)線上線下融合,讓家裝家居行業(yè)龍頭居然之家2021年實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng),業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)超過(guò)44%,這不但讓居然之家超額完成對(duì)賭,而且為近年來(lái)備受產(chǎn)業(yè)下行、疫情突襲等因素影響的行業(yè)注入一針強(qiáng)心劑。如今,居然之家將第五次牽手阿里巴巴在今年的6·18發(fā)揮數(shù)字化優(yōu)勢(shì),匹配專屬資源、組建最強(qiáng)CP、共享最強(qiáng)技術(shù)、提振行業(yè)信心,打造最美家裝6·18。
5月10日,居然之家五度攜手阿里巴巴在線上舉行了“6·18理想生活狂歡季”KO大會(huì),居然之家集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO汪林朋、執(zhí)行總裁王寧、副總裁任成、副總裁李選選、阿里巴巴淘寶天貓產(chǎn)業(yè)發(fā)展和運(yùn)營(yíng)中心家裝家居總經(jīng)理恩重、阿里巴巴淘寶天貓產(chǎn)業(yè)發(fā)展和運(yùn)營(yíng)中心家裝家居業(yè)務(wù)總監(jiān)冬一以及居然之家全國(guó)各地分公司總經(jīng)理、店總等參與了本次KO大會(huì)。
汪林朋:發(fā)揮數(shù)字化優(yōu)勢(shì),在“危”中找到“機(jī)”
居然之家集團(tuán)董事長(zhǎng)汪林朋在會(huì)上直言,2022年對(duì)于整個(gè)零售行業(yè)而言是嚴(yán)峻的一年,但我們更應(yīng)該從危機(jī)中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,轉(zhuǎn)危為機(jī)。近年來(lái),通過(guò)與阿里的深度合作,居然之家已經(jīng)在線上線下融合、新零售以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面走在了行業(yè)前列。面對(duì)當(dāng)下的疫情困局,居然之家反而更具有得天獨(dú)厚的機(jī)會(huì),我們將營(yíng)銷陣地轉(zhuǎn)移到線上,最終實(shí)現(xiàn)“裝房子、買家具,線上線下都來(lái)居然之家”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
恩重:與居然之家一起共振商家信心,提振消費(fèi)
自戰(zhàn)略攜手阿里以來(lái),居然之家已經(jīng)形成了一套完整的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理體系,而天貓?jiān)?·18、雙11等重大活動(dòng)上,也都會(huì)在運(yùn)營(yíng)和資源方面對(duì)居然之家給予大力支持。恩重在本次KO大會(huì)上不僅對(duì)大淘寶家裝家居未來(lái)的方向進(jìn)行了闡述,針對(duì)本次6·18活動(dòng)的目標(biāo)方向也進(jìn)行了說(shuō)明。他指出,本次活動(dòng)核心主要涵蓋三個(gè)方向,即交付履約、共振商家信心和提振消費(fèi),同時(shí),在整體布局上會(huì)提前進(jìn)行蓄水動(dòng)作,通過(guò)直播、短視頻等精準(zhǔn)化的營(yíng)銷手段,全力為居然之家提供明確的定向流量資源支持。此外,恩重表示對(duì)此次6·18活動(dòng)充滿信心。雖然疫情反復(fù),但是從過(guò)往的數(shù)據(jù)來(lái)看,居然之家的線上引導(dǎo)成交成績(jī)依然領(lǐng)先行業(yè)。盡管今年6·18大促依然面臨疫情等大環(huán)境因素的影響,但是基于阿里與居然之家團(tuán)隊(duì)持續(xù)加強(qiáng)線上線下融合以及產(chǎn)品布局的積淀,此次活動(dòng)定能超預(yù)期。
王寧:重點(diǎn)IP+“專屬會(huì)場(chǎng)”,打造行業(yè)最強(qiáng)CP
作為上半年最大規(guī)模的零售盛宴,此次特殊時(shí)期的“618狂歡季”,不僅是對(duì)一直標(biāo)榜為“行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與新零售線上線下融合”標(biāo)桿的居然之家的深刻檢驗(yàn),更是其進(jìn)一步夯實(shí)行業(yè)龍頭地位的機(jī)會(huì)。對(duì)于本次6·18活動(dòng),無(wú)論是居然之家還是阿里,都有著共同的目標(biāo)。王寧指出,此次6·18活動(dòng)有著更高層次的意義,即提振行業(yè)士氣、商戶信心以及共振消費(fèi)。居然之家各分公司分店的團(tuán)隊(duì)將會(huì)全力以赴,一方面,要圍繞著6·18的總體銷售目標(biāo)進(jìn)行逐一分解,使命必達(dá)。另一方面,要借此狂歡季,全方位地展現(xiàn)公司在線上獲取流量、種草、分發(fā)、轉(zhuǎn)化與裂變的營(yíng)銷能力,為消費(fèi)者提供更加舒適的家裝家居購(gòu)物場(chǎng)景的同時(shí),實(shí)現(xiàn)對(duì)廣大家裝、家居商戶的賦能。
冬一:匹配最強(qiáng)資源,共享最強(qiáng)技術(shù)
冬一表示,今年6·18活動(dòng)期間,天貓對(duì)居然之家商戶的廣告量與流量支持將提升到頂點(diǎn),同時(shí),針對(duì)于行業(yè)內(nèi)最強(qiáng)直播IP“老汪來(lái)了”更是給予業(yè)內(nèi)首個(gè)專屬流量加持,進(jìn)一步深化這一IP的影響力。此外,今年消費(fèi)者無(wú)論是從28個(gè)核心城市的城市專享會(huì)場(chǎng)、團(tuán)新家會(huì)場(chǎng)還是全景視頻會(huì)場(chǎng)都將在首猜、首焦頁(yè)面看到專屬于居然之家的新零售會(huì)場(chǎng)。
目前天貓、淘寶、家裝、家居四大業(yè)務(wù)板塊已經(jīng)全面進(jìn)入到了備戰(zhàn)階段,作為擁有數(shù)千萬(wàn)高精度用戶體量的88VIP會(huì)員也將在今年為家裝、家居板塊為居然之家及其商戶進(jìn)行全方位的導(dǎo)流和賦能。除此之外,冬一還宣布,此次6·18阿里還將“全景探店”技術(shù)無(wú)償開放給居然之家的洞窩平臺(tái),助力洞窩實(shí)現(xiàn)賣場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。據(jù)悉,“全景探店”技術(shù)是阿里巴巴在實(shí)現(xiàn)門店數(shù)字化方面推出的又一個(gè)重磅方案,通過(guò)360°全景技術(shù)一比一復(fù)刻線下門店實(shí)體樣板間,真正實(shí)現(xiàn)“足不出戶,在線逛實(shí)體門店”,并結(jié)合門店導(dǎo)購(gòu)的專業(yè)講解,能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)。
李選選:以有效策略、重磅投入和高效執(zhí)行打勝仗
如何將阿里提供的重磅資源高效轉(zhuǎn)化,李選選給出了答案。他表示,居然之家深耕細(xì)作的生態(tài)化作業(yè)是居然之家打贏線上戰(zhàn)役的基礎(chǔ),從百團(tuán)千播到鎮(zhèn)店爆款,再到公域流量與私域流量的聯(lián)動(dòng),整套線上線下融合策略,不僅為消費(fèi)者提供了高品質(zhì)的商品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),更是降低了參與門檻,從而保證流量的獲取與轉(zhuǎn)化。
今年已經(jīng)是雙方牽手之后的第五次6·18之旅,五年深厚沉淀,輔以阿里超億級(jí)資源“武裝”,當(dāng)日的KO大會(huì)無(wú)論是居然之家還是阿里巴巴,都已準(zhǔn)備好充足的“彈藥”,計(jì)劃打一場(chǎng)完美的數(shù)字化新零售成果檢驗(yàn)之戰(zhàn)。沖鋒號(hào)角已然吹響,此次聯(lián)手也勢(shì)必將極大地提振商戶與消費(fèi)者的信心。未來(lái)已來(lái),讓我們拭目以待!
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