近期卻有了一波“倒春寒”，很多南方城市都在承受天氣與疫情的“內(nèi)外夾擊”。為了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，中國(guó)太保制定并推出多項(xiàng)暖心政策，已于近日全部上線。

　　貸款利率優(yōu)惠：2022年4月17日-6月16日，對(duì)部分險(xiǎn)種的保單貸款實(shí)施利率優(yōu)惠，優(yōu)惠后利率可至5.3%。

　　延長(zhǎng)貸款期限：對(duì)于仍未還款且還款日期在2022年3月1日至5月31日的貸款業(yè)務(wù)，客戶可申請(qǐng)延長(zhǎng)貸款期限3個(gè)月。延長(zhǎng)期間按正常利率計(jì)息，不計(jì)罰息。

　　另外，為了確?？蛻粼谝咔槠陂g保險(xiǎn)保障不缺失，中國(guó)太保壽險(xiǎn)還為客戶提供免息復(fù)效、延長(zhǎng)交費(fèi)寬限期的政策，使客戶保障得以延續(xù)。在柜面暫停營(yíng)業(yè)7個(gè)工作日以上的疫情嚴(yán)重地區(qū)，對(duì)于應(yīng)交費(fèi)日期在柜面暫停營(yíng)業(yè)前后60天的保單，如客戶不能在原寬限期內(nèi)交費(fèi)，寬限期可延長(zhǎng)30天。

　　在疫情期間，“責(zé)任、智慧、溫度”的太保服務(wù)時(shí)刻在線，包括第一時(shí)間開通24小時(shí)不間斷服務(wù)熱線，開展綠色通道等等。在客戶確診新冠肺炎的情況下，中國(guó)太保更是將醫(yī)療產(chǎn)品中醫(yī)院等級(jí)限制、等待期限制、醫(yī)保范圍限制等條件取消，充分保障客戶的治療環(huán)境。作為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的保險(xiǎn)企業(yè)，中國(guó)太保在疫情旗艦的一系列暖心舉措也贏得大眾喜愛，受到廣泛好評(píng)。

　　同時(shí)，中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)優(yōu)化“非接觸式”服務(wù)渠道，依托太保自主研發(fā)的“太好賠”、“專享賠”等數(shù)智化服務(wù)成果，大力推動(dòng)線上綠色理賠，通過微信小程序等互聯(lián)網(wǎng)通訊工具進(jìn)行視頻查勘，引導(dǎo)客戶通過線上自助報(bào)案、線上定損及微信在線理賠，使客戶享受到“實(shí)時(shí)賠、當(dāng)場(chǎng)賠”便捷高效的理賠服務(wù)。

　　目前，中國(guó)太保正處于新時(shí)代轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期。中國(guó)太保積極發(fā)揮保險(xiǎn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，履行應(yīng)盡義務(wù)，繼續(xù)堅(jiān)守服務(wù)品質(zhì)，為客戶帶來更多優(yōu)秀保險(xiǎn)體驗(yàn)。

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