電動自行車作為出行代步工具，雖然方便快捷，但是“上樓充電”、“飛線充電”、“走廊充電”等行為存在嚴重安全隱患。

　　“以前小區(qū)經(jīng)常有人從樓上拉線充電，一個單元好幾根，感覺非常危險，生怕發(fā)生火災?，F(xiàn)在能在小區(qū)指定地點充電，安全又方便”，近日，家住大學城北麓國際城的劉女士說。作為一個近10年的小區(qū)，電動自行車充電一直是困擾北麓國際城住戶的難題，現(xiàn)在樓下設(shè)有鐵塔能源公司提供的智能充電樁端口，回小區(qū)停車掃碼充電，4個小時左右就能充好，不僅安全也很方便，基本上看不到“飛線”了。

　　3萬余充電端口 累計服務(wù)650萬人次

　　去年8月1日，國家應急管理部公布了《高層民用建筑消防安全管理規(guī)定》，明確禁止在高層居民用建筑公共門廳、疏散走道、樓梯間、安全出口停放電動自行車或者為電動自行車充電。

　　為破解小區(qū)電動自行車安全充電難題，滿足居民對安全充電的實際民生需求，重慶相關(guān)主管部門與鐵塔能源重慶分公司采取“統(tǒng)籌規(guī)劃、鐵塔建設(shè)、社區(qū)管理、服務(wù)民生”的多贏合作模式，在重慶積極打造民生工程“共享充電站”，面向基數(shù)龐大的電動自行車用戶，充分利用5G、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，助力社區(qū)智慧化和現(xiàn)代化治理，在人群聚集的社區(qū)、商圈、廠區(qū)等區(qū)域建設(shè)充電樁。這一措施為重慶廣大市民解決了電動自行車充電難題，同時也減少了碳排放、保護環(huán)境。

　　從2019年開建至今，鐵塔能源已在重慶全市范圍內(nèi)1500多個小區(qū)、商圈、廠區(qū)共建成電動自行車充電樁端口3萬余個，累計充電服務(wù)超過650萬人次。

　　使用鐵塔能源智慧充電樁的整個充電過程簡單、易操作，無需支付押金，僅一部手機便可完成。用戶只需將充電線連接充電樁，通過掃碼的方式注冊、充值后即可開始充電，同時支持手機微信公眾號或小程序，隨時隨地了解充電情況，且充滿后會自動斷電。目前鐵塔能源充電相比其他品牌充電樁收費而言更為實惠，一次充電4小時，收費在1.5-2元不等，一般用戶充滿一次電可使用三天，市民一月充電費用大約花費20元左右。

　　智能充電程序 提供全方位電池安全保障

　　2019年9月，國家應急管理部等5部委聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于進一步加強低速電動車消防安全管理工作的通知》，明確要求“推動建設(shè)電動自行車集中停放場所和充電設(shè)施，鼓勵設(shè)置具備定時充電、自動斷電、故障報警等功能的智能安全充電設(shè)施。”

　　鐵塔能源智能充電樁有沒有漏電危險?在天氣不好的情況下會不會充壞電池?

　　“新型智能安全充電樁，真正把服務(wù)民生，保護安全放在首位。”鐵塔能源重慶分公司的工作人員告訴記者，鐵塔智能充電樁均按照統(tǒng)一標準規(guī)劃建設(shè)，在安全智能方面采用了過電保護、漏電保護、防水防雷等嚴格的安全防護措施。同時，鐵塔能源充電樁提供了智能識別電瓶車充電功率的功能，充滿后即可停止電流輸出，保障電池安全，避免過沖，延長了電池使用壽命。此外，鐵塔能源還專門建立了鐵塔低速充電樁平臺，全市每一個端口數(shù)據(jù)實時上報，智能化監(jiān)控管理平臺可視、可管、可控。一旦出現(xiàn)高溫報警、硬件故障等問題，撥打10096服務(wù)電話，專業(yè)化客服和維護隊伍會提供7×24小時不間斷服務(wù)。每個端口定期巡檢，實時為客戶提供故障處理、問題解答，確保設(shè)備運行穩(wěn)定。

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