2014年，微眾銀行成立。作為國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)銀行，微眾銀行以“讓金融普惠大眾”為使命，不忘初心，砥礪前行。經(jīng)過多年發(fā)展，愈久彌新，在科技的加持下，推出更為便捷的金融服務(wù)，尤其是無障礙金融服務(wù)，讓金融不止有速度，還能感受溫度。

　　聽障、視障以及語言障礙等特殊人群的金融化需求一直都是銀行業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的問題，為了使他們可以享受到平等的金融服務(wù)，微眾銀行通過科技創(chuàng)新設(shè)立了一支專業(yè)的手語客服團(tuán)隊(duì)。讓有聽障和語言障礙的人士能夠像普通人一樣完成獨(dú)立開戶等金融操作。2020年，微粒貸新增小程序圖文交互功能，極大提升了客戶溝通效率。

　　與此同時(shí)，微眾銀行App加大信息無障礙建設(shè)，力求用戶對(duì)App的需求不止停留于“可用”，還滿足于“易用”，致力于為視障人群提供平等、有尊嚴(yán)的金融服務(wù)。通過采用光線活體、AI語音合成、加速度傳感器、實(shí)時(shí)圖像處理、震動(dòng)傳感器、人臉邊緣檢測等技術(shù)，使App操作簡單，使用順暢，進(jìn)而為視障用戶提到供個(gè)性化和人性化的金融服務(wù)。

　　通過科技創(chuàng)新，讓人們感受到現(xiàn)代金融服務(wù)不僅有更為高效的速度，還有暖心的溫度。未來，將繼續(xù)提升服務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量，擴(kuò)大服務(wù)半徑，讓更多人感受到現(xiàn)代金融服務(wù)的魅力。

（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 ）