風(fēng)云際會(huì) 多元成長(zhǎng)。4月11日,在北京舉行的聯(lián)想中國(guó)區(qū)2022/23財(cái)年誓師大會(huì)上,聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁劉軍表示,聯(lián)想中國(guó)正步入以客戶(hù)為中心的轉(zhuǎn)型和3S轉(zhuǎn)型同頻共振的新發(fā)展階段。在新發(fā)展階段中,聯(lián)想中國(guó)將不斷創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),多元成長(zhǎng),從而向公眾全面展示一個(gè)創(chuàng)新的聯(lián)想,服務(wù)的聯(lián)想,有社會(huì)責(zé)任感的聯(lián)想。
↑聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁劉軍
“國(guó)家正在積極推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這不僅承載著我們的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型方向,更是時(shí)代賦予我們的歷史責(zé)任。”劉軍表示,當(dāng)前,中國(guó)正在加速推動(dòng)包括產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字經(jīng)濟(jì)國(guó)家戰(zhàn)略。面向數(shù)字化的整體轉(zhuǎn)型,以數(shù)字化服務(wù)為導(dǎo)向的科技企業(yè)迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇,成為助力完成這一戰(zhàn)略的生力軍。
基于上述背景,在此次誓師大會(huì)上,劉軍發(fā)布了“聯(lián)想 智慧中國(guó)”這一愿景下的未來(lái)使命——科技賦能智能化轉(zhuǎn)型。
營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)雙創(chuàng)新高3S業(yè)務(wù)收入占比超1/4
剛剛過(guò)去FY2021/2022財(cái)年,我們面臨疫情起伏不定、零部件短缺、持續(xù)供應(yīng)緊張等多重挑戰(zhàn)。“在多重挑戰(zhàn)下,我們積極投身中國(guó)的智能化轉(zhuǎn)型大潮,收獲了亮眼成績(jī)。” 劉軍表示。
營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)雙創(chuàng)歷史新高。FY2021/2022財(cái)年前三財(cái)季,聯(lián)想中國(guó)營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)雙創(chuàng)歷史新高,年比年分別增長(zhǎng)了36%和54%。
3S業(yè)務(wù)收入占比超1/4。目前,3S業(yè)務(wù)營(yíng)收占比已經(jīng)突破25%,年比年增長(zhǎng)更是達(dá)到46%,成為不折不扣的新增長(zhǎng)引擎。
具體來(lái)講:智能產(chǎn)品SD,爆發(fā)成長(zhǎng),消費(fèi)商用齊頭并進(jìn),營(yíng)業(yè)額年比年提升98%。商用平板電腦已經(jīng)連續(xù)四個(gè)第季度蟬聯(lián)市場(chǎng)冠軍。消費(fèi)平板電腦,市場(chǎng)份額不斷上升,進(jìn)入市場(chǎng)前三。最新發(fā)布的拯救者Y700游戲平板賡續(xù)拯救者家族血統(tǒng),為發(fā)燒友們創(chuàng)造性打造了“黃金性能鐵三角”,讓玩家沉浸式“上分”、更真實(shí)“吃雞” 。
智能基礎(chǔ)設(shè)施SI,韌性成長(zhǎng),營(yíng)業(yè)額年比年提升31%。X86服務(wù)器的收入市場(chǎng)份額前三季度進(jìn)入前四。2021年,聯(lián)想連續(xù)第七年榮獲,中國(guó)高性能計(jì)算 TOP 100榜單冠軍。
智慧服務(wù)SS,持續(xù)成長(zhǎng),Booking收入年比年提升46%。
PC業(yè)務(wù)精益求精。2021財(cái)年前三財(cái)季,聯(lián)想中國(guó)的PC市場(chǎng)份額達(dá)43.7%,連續(xù)第四年突破歷史新高。
創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),聯(lián)想以科技賦能中國(guó)智能化轉(zhuǎn)型
想要實(shí)現(xiàn)“以科技賦能中國(guó)智能化轉(zhuǎn)型”這一使命,科技創(chuàng)新是唯一的途徑。
2022年年初,國(guó)務(wù)院印發(fā)了《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》,規(guī)劃明確提出要大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)。近年來(lái),國(guó)家層面不斷重復(fù)提到了“強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新主體地位”,期待有能力的創(chuàng)新型企業(yè)特別是龍頭企業(yè)積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,在科技創(chuàng)新的頂層設(shè)計(jì)和宏觀決策中有所作為,為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和加快實(shí)現(xiàn)高水平科技自立自強(qiáng)貢獻(xiàn)更多智慧。發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),打造新的增長(zhǎng)引擎,更是要靠技術(shù)創(chuàng)新。作為一家高科技企業(yè),聯(lián)想始終懷揣“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”的決心,不斷以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為更高質(zhì)量的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為數(shù)字經(jīng)濟(jì)添磚加瓦。
在智能產(chǎn)品側(cè),DISC生態(tài)帶動(dòng)消費(fèi)四小虎高速成長(zhǎng)。聯(lián)想推出了全新國(guó)產(chǎn)生態(tài)DISC,實(shí)現(xiàn)了智能產(chǎn)品、智能場(chǎng)景等的超級(jí)互聯(lián)。DISC生態(tài)包括Devices(智能產(chǎn)品) 、Interaction(智能連接)、Scenario solution(智能場(chǎng)景)和Cloud(云服務(wù)),以“ZUI&超級(jí)互聯(lián)”為內(nèi)核,驅(qū)動(dòng)自身業(yè)務(wù)高速成長(zhǎng)的同時(shí),也進(jìn)一步提升了中國(guó)自主創(chuàng)新水平,加速了構(gòu)建數(shù)字生態(tài)的規(guī)?;c體系化。
其中,作為聯(lián)想推出的具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國(guó)產(chǎn)OS,聯(lián)想ZUI實(shí)現(xiàn)了PC、平板、手機(jī)、SIoT等設(shè)備間連接與共享,所集成的各類(lèi)連接技術(shù)軟件方案和云服務(wù)方案,為用戶(hù)帶來(lái)“設(shè)備+云+服務(wù)”的全方位體驗(yàn)升級(jí)。而最新推出的ZUI13系統(tǒng),以“穩(wěn)、快、智”的理念,設(shè)計(jì)了包括光感擬態(tài)、平行視窗、自由分屏、應(yīng)用浮窗、電腦模式、隱私神盾及外設(shè)協(xié)同等眾多創(chuàng)新性功能。
聯(lián)想打造的多平臺(tái)互聯(lián)解決方案 - 超級(jí)互聯(lián),具有低延遲、高傳輸?shù)膹?qiáng)悍連接能力,能適配游戲、教育、辦公等多場(chǎng)景。從系統(tǒng)層面實(shí)現(xiàn)了手機(jī)/平板可以投屏到電腦上、手機(jī)投屏到平板上,內(nèi)容和數(shù)據(jù)能夠無(wú)縫遷移隨行,以及智能看板等多種連接,打通了OS之間、設(shè)備之間的系統(tǒng)壁壘,用戶(hù)利用Lenovo ID就可實(shí)現(xiàn)跨設(shè)備的無(wú)感安全連接,實(shí)現(xiàn)協(xié)作無(wú)間。
此外,聯(lián)想中國(guó)商用IoT設(shè)備和方案從一家跨國(guó)餐飲連鎖企業(yè)成功復(fù)制到屈臣氏和7-11等企業(yè)。未來(lái),商用領(lǐng)域?qū)⑼ㄟ^(guò)“硬件+軟件+平臺(tái)+服務(wù)”的一體化offering創(chuàng)新,更好地服務(wù)客戶(hù),提升每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的市場(chǎng)份額。
在智能基礎(chǔ)設(shè)施方面,緊貼國(guó)家戰(zhàn)略布局新基建。聯(lián)想打造的智能高性能計(jì)算平臺(tái)LiCO,支持人臉識(shí)別、深度學(xué)習(xí)和自然語(yǔ)言等一系列人工智能產(chǎn)品及解決方案。HPC與數(shù)據(jù)中心碳中和的核心技術(shù)“溫水水冷”入選由國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室主辦的首部《攜手構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體實(shí)踐案例集》。
IDC預(yù)測(cè),到 2025 年全球ICT基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)的規(guī)模將擴(kuò)張至 2500 億美元,僅邊緣基礎(chǔ)設(shè)施的市場(chǎng)規(guī)模就將超過(guò)410億美元。國(guó)家層面也相繼推出眾多新基建項(xiàng)目,聯(lián)想在這些新基建領(lǐng)域均做好了準(zhǔn)備。日前, 火熱的“東數(shù)西算”工程正式全面啟動(dòng)。目前聯(lián)想通過(guò)與國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)中心合作伙伴的合作,已初步完成在寧夏、甘肅、內(nèi)蒙等西部地區(qū)的綠色數(shù)據(jù)中心資源的布局。同時(shí),在京津冀的北京、天津,長(zhǎng)三角的上海、江蘇,粵港澳大灣區(qū)的珠海橫琴、深圳等熱點(diǎn)地區(qū),聯(lián)想也在進(jìn)行業(yè)務(wù)布局。
對(duì)于未來(lái)規(guī)劃,劉軍在誓師大會(huì)上透露將用5年左右時(shí)間沖擊中國(guó)服務(wù)器市場(chǎng)NO.1。
在智慧服務(wù)方面,服務(wù)場(chǎng)景、模式不斷創(chuàng)新,為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能。針對(duì)行業(yè)需求,“擎天”積累了聯(lián)想大腦、智慧魔方、xCloud等先進(jìn)的智能化技術(shù)模塊和針對(duì)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的個(gè)性化解決方案。截至目前,聯(lián)想大腦提供的6大類(lèi)100余項(xiàng)人工智能能力,已廣泛應(yīng)用在了聯(lián)想的智能設(shè)備、智能基礎(chǔ)設(shè)施、以及行業(yè)智能化的一系列產(chǎn)品和服務(wù)中,為制造、醫(yī)療、教育等多個(gè)行業(yè)提供了智能化解決方案。其中,聯(lián)想AI屏幕缺陷檢測(cè)解決方案已落地應(yīng)用在冠捷科技等行業(yè)頭部企業(yè),實(shí)現(xiàn)人力成本降低約50%、準(zhǔn)確率提高30%的優(yōu)異效果。聯(lián)想智慧魔方客服系統(tǒng)為世界文化遺產(chǎn)——頤和園賦能,打造的“智慧頤和” 和“云端惠民”的新樣本。此外,聯(lián)想xCloud多云管理平臺(tái)還外化賦能了諸多企業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型,幫助企業(yè)節(jié)省39%服務(wù)預(yù)算,降低公有云實(shí)付資費(fèi)超25%……
助力創(chuàng)新,未來(lái)將繼續(xù)加大3S轉(zhuǎn)型的研發(fā)投入。在創(chuàng)新力方面,聯(lián)想長(zhǎng)期堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,借助完善的三級(jí)研發(fā)體系和技術(shù)人才晉升計(jì)劃,已持續(xù)取得豐碩的創(chuàng)新成果。目前擁有已授權(quán)專(zhuān)利21658項(xiàng),IFI發(fā)布最新全球?qū)@?50強(qiáng)榜單聯(lián)想集團(tuán)位列全球第42位。對(duì)于創(chuàng)新,真金白銀的投入尤為重要,從集團(tuán)到中國(guó)區(qū),聯(lián)想從未放松對(duì)研發(fā)的投入。新的財(cái)年,聯(lián)想中國(guó)將在貫徹集團(tuán)“未來(lái)五年研發(fā)總投入超1000億人民幣”戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大3S轉(zhuǎn)型的研發(fā)投入,以銳意創(chuàng)新和多元成長(zhǎng)保持行業(yè)領(lǐng)先性,持續(xù)高速增長(zhǎng)去穿越周期。
撬動(dòng)萬(wàn)億新IT服務(wù)市場(chǎng),聯(lián)想將智慧服務(wù)硬核技術(shù)成破局之道
Gartner的研究報(bào)告顯示,2022年全球IT支出預(yù)計(jì)將達(dá)到4.5萬(wàn)億美元,相比2021年增長(zhǎng)5.5%。其中,企業(yè)的IT支出正從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),向IT服務(wù)和企業(yè)軟件市場(chǎng)轉(zhuǎn)移,2022年IT服務(wù)支出將比2020 年增長(zhǎng)超過(guò)2000億美元,突破1.3萬(wàn)億美元大關(guān)。其中,基于云計(jì)算和數(shù)字化的服務(wù)需求預(yù)計(jì)在2025年達(dá)到全球IT服務(wù)支出的20%,將進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)級(jí)服務(wù)的增長(zhǎng)。伴隨新IT市場(chǎng)進(jìn)入高速增長(zhǎng)期,聯(lián)想以服務(wù)為導(dǎo)向的3S業(yè)務(wù)也將迎來(lái)巨大的發(fā)展空間。
過(guò)硬的技術(shù)能力、強(qiáng)大的組織能力和管理能力,是聯(lián)想智慧服務(wù)的底氣。作為中國(guó)最大的ICT設(shè)備服務(wù)提供商,聯(lián)想擁有22000+專(zhuān)業(yè)工程師以及2600+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)100%覆蓋全國(guó)行政區(qū),實(shí)現(xiàn)1-6級(jí)城市5公里以?xún)?nèi)、所有縣級(jí)以上城市30公里以?xún)?nèi)都能找到服務(wù)站。劉軍透露,設(shè)備服務(wù)方面,依托數(shù)據(jù)無(wú)憂(yōu)、4小時(shí)修復(fù)等創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品,滲透率年比年持續(xù)提升。剛剛過(guò)去的冬奧會(huì)中,聯(lián)想憑借領(lǐng)先的智慧方案和創(chuàng)新科技的設(shè)備支持以及全程“零故障”的IT運(yùn)維支持,提供了13000余件產(chǎn)品,以及430余名工程師,對(duì)40個(gè)場(chǎng)館以及服務(wù)設(shè)施進(jìn)行了全面技術(shù)支持保障和服務(wù)。
敢于創(chuàng)新、敢于技術(shù)領(lǐng)先,是聯(lián)想智慧服務(wù)撬動(dòng)萬(wàn)億服務(wù)市場(chǎng)的方式。運(yùn)維及DaaS服務(wù)方面。聯(lián)想創(chuàng)新性地推出ServiceForce平臺(tái)。這是基于聯(lián)想自身領(lǐng)先的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和成功實(shí)踐,打造的國(guó)內(nèi)首個(gè)全流程、全環(huán)節(jié)、全生態(tài)數(shù)字化服務(wù)平臺(tái),為客戶(hù)提供售后服務(wù)和IT服務(wù)解決方案。目前,ServiceForce已經(jīng)發(fā)展成為高效可靠的IT運(yùn)維服務(wù)平臺(tái),財(cái)年累計(jì)服務(wù)近百萬(wàn)單。
根植于各行各業(yè),“擎天”扮演著“關(guān)鍵先生”。在助力行業(yè)智能化層面,聯(lián)想的服務(wù)能力以科技實(shí)力為重要驅(qū)動(dòng)力。過(guò)去幾年,聯(lián)想持續(xù)推進(jìn)“3S”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,并基于端-邊-云-網(wǎng)-智的新IT架構(gòu),在實(shí)踐中沉淀打磨出了智能IT引擎——擎天。目前,聯(lián)想的服務(wù)能力已規(guī)?;涞厣诟鱾€(gè)行業(yè),正在實(shí)實(shí)在在地助力中國(guó)智能化轉(zhuǎn)型。比如,為頤和園打造“云端惠民”新樣本、助力陽(yáng)曲縣鄉(xiāng)村振興、推動(dòng)寧德時(shí)代走向深層次數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
劉軍在誓師大會(huì)上透露,為了更好地向客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),聯(lián)想中國(guó)將 “以客戶(hù)為中心”轉(zhuǎn)型升級(jí)至3.0版本。“我們希望能夠成為客戶(hù)長(zhǎng)長(zhǎng)久久的朋友,陪伴他們一路成長(zhǎng),關(guān)懷他們?nèi)芷诘腎T需求,為他們提供的不僅是產(chǎn)品,還有方案和服務(wù),成為他們的新IT Partner和智慧生活新伙伴。”
基于對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)和自身發(fā)展的清晰認(rèn)知,在誓師大會(huì)上,劉軍更是提出了3-4年沖擊IT服務(wù)領(lǐng)域No1與新財(cái)年3S業(yè)務(wù)營(yíng)收占比突破30%的新目標(biāo)。這些目標(biāo),既展現(xiàn)了聯(lián)想塑造服務(wù)實(shí)力的信心,更表明了聯(lián)想拓展IT服務(wù)市場(chǎng)空間,深度參與中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)的決心。
用行動(dòng)踐行初心,以科技賦能社會(huì)責(zé)任
過(guò)去一年,綠色、低碳、環(huán)保,長(zhǎng)期主義與可持續(xù)發(fā)展成為各行各業(yè)的共識(shí),社會(huì)責(zé)任成為年度熱詞,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始將社會(huì)責(zé)任作為發(fā)展理念和戰(zhàn)略目標(biāo)。
“如今,國(guó)家和民眾對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新、企業(yè)貢獻(xiàn)的社會(huì)價(jià)值都有了新的期待。雙碳,共同富裕,幫扶中小企業(yè),穩(wěn)定就業(yè),數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)等,聯(lián)想責(zé)無(wú)旁貸。”誓師大會(huì)上,劉軍表示,聯(lián)想對(duì)中國(guó)社會(huì)的每一點(diǎn)貢獻(xiàn),都是聯(lián)想人發(fā)自?xún)?nèi)心的愿望與追求。多年來(lái),聯(lián)想一直堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)的初心,并把企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為重點(diǎn)寫(xiě)進(jìn)每一年的發(fā)展規(guī)劃中,在民生、環(huán)境、高質(zhì)量發(fā)展等領(lǐng)域,不斷創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),用科技賦能社會(huì)責(zé)任,用行動(dòng)踐行企業(yè)初心,用擔(dān)當(dāng)詮釋社會(huì)責(zé)任。
聯(lián)想不斷提升科技普惠,惠澤民生。習(xí)近平總書(shū)記曾說(shuō):“要把滿(mǎn)足人民對(duì)美好生活的向往作為科技創(chuàng)新的落腳點(diǎn),把惠民、利民、富民、改善民生作為科技創(chuàng)新的重要方向。”讓科技惠澤于民生,也是聯(lián)想科技創(chuàng)新的落腳點(diǎn)。從助力教育公平到守護(hù)生命健康,聯(lián)想一直致力于以科技賦能民生。在內(nèi)蒙古土木爾臺(tái)的小學(xué)、在涼山彝族自治州寧南縣的初中,聯(lián)想捐贈(zèng)以智慧大屏和平板電腦為基礎(chǔ)的“智慧教室”,讓邊遠(yuǎn)山區(qū)的孩子優(yōu)質(zhì)的教育資源。類(lèi)似的項(xiàng)目還有很多,截止到目前,聯(lián)想已為云南、四川、甘肅、內(nèi)蒙古等地累計(jì)捐贈(zèng)了百余間智慧教室,教育公益捐贈(zèng)超1億元;2021年,聯(lián)想未來(lái)中心成為全國(guó)科普教育基地,全年162場(chǎng)活動(dòng)輻射了廣西、貴州、云南、新疆、重慶等省市欠發(fā)達(dá)地區(qū)的中小學(xué),為祖國(guó)的未來(lái)種下科技的火種……聯(lián)想還利用自身的數(shù)字化能力,幫助許多地區(qū)醫(yī)院以及養(yǎng)老機(jī)構(gòu),建立新型的智慧醫(yī)療體系,讓更多老人享受到智慧醫(yī)療的便利。
聯(lián)想以綠色低碳科技創(chuàng)新,驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。隨著雙碳政策的落地,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始把綠色低碳納入企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。聯(lián)想發(fā)揮先行者優(yōu)勢(shì),在節(jié)能減排方面進(jìn)行全面布局,不僅是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、包裝上的綠色升級(jí),還通過(guò)低碳解決方案拉動(dòng)各行業(yè)合作伙伴加速轉(zhuǎn)型。聯(lián)想獨(dú)創(chuàng)的溫水水冷技術(shù)將整體PUE值降到1.1以下,低于國(guó)內(nèi)平均PUE值1.69,也低于“東數(shù)西算”對(duì)東西部節(jié)點(diǎn)要求的PUE值,將低碳節(jié)能向前推動(dòng)了一大步。冬奧會(huì)上,聯(lián)想為北京氣象局搭建了綠色高性能計(jì)算系統(tǒng),通過(guò)“溫水水冷”技術(shù)的運(yùn)用,核心算力提升近20倍的基礎(chǔ)上,年用電減少近200萬(wàn)度。此外,聯(lián)想還鏈接公眾力量參與低碳活動(dòng),聯(lián)萌看見(jiàn)計(jì)劃迄今為阿拉善沙漠增添近5.5萬(wàn)棵梭梭。
做好做實(shí),公益路上責(zé)無(wú)旁貸。在社會(huì)急需的關(guān)鍵時(shí)刻出手,聯(lián)想一直奔赴在第一線(xiàn)。一年間,聯(lián)想公益的腳步踏遍祖國(guó)山河:為河南災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)5000萬(wàn)元人民幣,為西安抗疫行動(dòng)中的逆行者送去物資,為長(zhǎng)城保護(hù)員送上“加油包”,發(fā)起“美好假期”大學(xué)生溫暖公益行,深入邊遠(yuǎn)山村,走近弱勢(shì)群體,幫扶 1.5萬(wàn)名貧困兒童……聯(lián)想將承擔(dān)社會(huì)責(zé)任為己任,以實(shí)際行動(dòng)回饋社會(huì)。
一直以來(lái),聯(lián)想積極探尋以科技賦能社會(huì)價(jià)值的不同路徑,充分踐行著一家高科技企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。起步新財(cái)年,社會(huì)價(jià)值仍是聯(lián)想的壓軸之柱,而技術(shù)創(chuàng)新將進(jìn)一步驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)、民眾受益于數(shù)字、科技價(jià)值。
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