疫情之下,不少地方都開始施行居家閉環(huán)管理,外賣訂單也與日俱增。忙碌之下,負(fù)擔(dān)起居民生活物資配送“最后一公里”的外賣騎手們,不僅要直面疫情風(fēng)險(xiǎn),更是忙得連飯都沒時(shí)間好好坐下來吃。
為了保障騎手們的日常就餐需求,讓這些承擔(dān)起疫情期間物資配送工作的外賣員能夠有更充沛的精力投身工作,和府撈面在全國(guó)范圍內(nèi)推出了外賣員錯(cuò)峰就餐6.8折的堂食優(yōu)惠。外賣員只需要憑制服或工作證件,即可享受堂食全線產(chǎn)品6.8折的優(yōu)惠。
有騎手表示,疫情下工作更辛苦,但伙食反倒還不如以前好了:“平時(shí)我們可以找些小餐廳打發(fā)一頓,但是現(xiàn)在很多都關(guān)門了,很多兄弟只能就著泡面對(duì)付兩口。”此次和府撈面推出的活動(dòng),為他們解決了就餐需求。
“騎手的工作非常辛苦,而且用餐時(shí)間也不固定。因?yàn)轱堻c(diǎn)都是送餐高峰期,所以他們一般得等到兩三個(gè)小時(shí)之后才能吃上飯。為了在特殊時(shí)期保證送餐,還要每隔一天或者每天排隊(duì)做核酸。”和府撈面相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“這一點(diǎn)我們感同身受,作為共同抗疫和保障大家日常飲食的接力伙伴,這個(gè)時(shí)候更應(yīng)該抱團(tuán)行動(dòng)。”
值得關(guān)注的是,考慮到飯點(diǎn)往往是外賣員最為忙碌的時(shí)刻,和府撈面特點(diǎn)將活動(dòng)時(shí)間設(shè)置在每天14:00-17:00以及20:00之后,讓每位騎手在忙碌之后,能夠坐下來安安心心吃上一份實(shí)惠的餐品,同時(shí)也能在門店中休息片刻,為下一輪的配送工作養(yǎng)精蓄銳。“考我們歡迎大家在乏了累了的時(shí)候,到和府撈面的店內(nèi)來休息。”
其實(shí),早在3月28日,和府撈面就已經(jīng)在北京進(jìn)行了試點(diǎn),向各大平臺(tái)的外賣騎手推出錯(cuò)峰就餐6.8折的堂食優(yōu)惠。這個(gè)疫情之下“抱團(tuán)”的動(dòng)作,贏得了外賣騎手們的一致叫好。不少騎手也紛紛來到店中嘗試。“餐館搞各種促銷活動(dòng)這個(gè)很常見,但是專門給我們騎手打折的,印象中是第一次。有幾款口味的面我看顧客經(jīng)常點(diǎn),正好可以趁這次活動(dòng)自己來嘗嘗,到底有沒有那么好吃。”
和府撈面對(duì)外賣騎手的關(guān)心遠(yuǎn)不止于此。早前,一位外賣騎手因?yàn)閾?dān)心小區(qū)被封控?zé)o法正常送餐,只能帶著鋪蓋被褥送餐。在一次取餐過程中,和府撈面的店長(zhǎng)了解到他的情況后,主動(dòng)提出讓這名外賣騎手將被褥寄存在門店。這暖心一舉措也被就餐的顧客拍下,得到了網(wǎng)友們的一致點(diǎn)贊。
和府撈面負(fù)責(zé)人表示:“疫情確實(shí)給每個(gè)人的工作和生活造成了影響,但有這么多醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)工作者奮戰(zhàn)在抗疫一線,也有這么多外賣騎手為大家的一日三餐付出,我們也會(huì)拿出高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),回饋這個(gè)特殊時(shí)期所有共同戰(zhàn)斗的人。”
此次疫情期間,和府撈面也在積極發(fā)揮自身力量,為疫情影響較為嚴(yán)峻的地區(qū)提供物資保障。4月3日,在和府撈面員工們加班加點(diǎn)的努力下,超1.5萬(wàn)份鮮煮面產(chǎn)品第一時(shí)間發(fā)往上海,幫助封控中的居民緩解食材采購(gòu)的燃眉之急。
為了確保居家隔離的居民們能夠盡快收到物資,和府撈面負(fù)責(zé)配送的工作人員不眠不休奮戰(zhàn)在物資配送的道路上。凌晨四點(diǎn)就將部分物資配送到有需求的小區(qū)門口,交到小區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)物資分配的志愿者手中。
“我們希望用更美好的中國(guó)味道來回饋社會(huì)。”和府撈面相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,近期還將組織多輪多批次商品供應(yīng)上海地區(qū),為抗擊疫情、保障菜籃子助力。
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