在疫情常態(tài)化的情況下,大眾對于線上的服務需求逐漸上升,企業(yè)遠程辦公也成為常態(tài),政府領導人也要面臨疫情帶來的變化和挑戰(zhàn)。為了滿足公民服務和遠程辦公的需求,數(shù)字化發(fā)展呈增長趨勢,數(shù)字政府也被提升到了政策層面。
政府領導人針對社會和經(jīng)濟復蘇主要從可持續(xù)性和綠色能源、交通運輸、競爭性經(jīng)濟(包括制造、技術(shù)、商業(yè)振興、教育、醫(yī)療健康等領域)、數(shù)字化和創(chuàng)新(包括研究投資、數(shù)字政府、政企合作等領域)為主題制定復蘇發(fā)展計劃。
2022年政府業(yè)務趨勢逐漸轉(zhuǎn)向數(shù)字領導力,其中包含了信任(包含數(shù)字平等、道德和隱私)、敏捷性(包含機構(gòu)敏捷性和公民參與)和韌性(包含不斷發(fā)展的公務員隊伍和數(shù)字主權(quán))。數(shù)字領導力是有效應對2022年趨勢的基礎,有效的數(shù)字領導力對于政府領導人認識到其他業(yè)務趨勢所帶來的機遇并降低風險至關(guān)重要。數(shù)字政府也為優(yōu)化現(xiàn)有的公民服務和轉(zhuǎn)變政府價值的衡量和交付方式帶來了契機。
保障公民的隱私,建立公民與政府之間的信任,讓公民以包容、信任的方式獲取數(shù)字資源,用于公民參與、就業(yè)、終身學習、醫(yī)療健康、金融等基本服務是2022年政府業(yè)務趨勢的重要內(nèi)容,而有效的溝通和透明度是政府與民眾建立信任的關(guān)鍵。
政府在數(shù)字化建設中,要加強數(shù)字主權(quán)的建設,數(shù)字主權(quán)是政府為保護和控制國家生成的數(shù)據(jù)并維護自身技術(shù)自主權(quán)而采取的行動。這項政策的目標是保護公民、企業(yè)和政府機構(gòu)的數(shù)據(jù)和隱私,防止濫用、過度利用、網(wǎng)絡威脅和恐怖主義。
業(yè)務趨勢和戰(zhàn)略技術(shù)之間有著很強的聯(lián)系,政府部門的首席信息官和IT領導者需要進一步理解政治和社會層面的宏觀挑戰(zhàn)與應對這些挑戰(zhàn)所需的技術(shù)能力和投資之間的聯(lián)系。作為推進政府數(shù)字化的實踐者,信創(chuàng)云計算專家華云數(shù)據(jù)推出了全新升級品牌“信創(chuàng)云基座”,是扎實推進數(shù)字政府建設的堅實基礎,其能夠加快一體化政務服務平臺建設,助力政府創(chuàng)新政務服務方式、提升行政管理的效能,為企業(yè)和群眾營造更好的環(huán)境。
據(jù)了解,某市數(shù)據(jù)資源管理局推進數(shù)據(jù)資源管理體系建成過程中,通過華云數(shù)據(jù)信創(chuàng)云基座加強政務數(shù)據(jù)和政務信息系統(tǒng)整合,推動經(jīng)濟、社會等公共數(shù)據(jù)歸集,從而快速推進了全市數(shù)據(jù)資源和安全保障體系建設等工作。
信息技術(shù)和數(shù)字經(jīng)濟迅猛發(fā)展,數(shù)字化已經(jīng)滲透社會各領域,政府加快數(shù)字化發(fā)展,加強數(shù)字領導力是保障社會經(jīng)濟發(fā)展的基石和驅(qū)動力,推進政府數(shù)字化建設不僅需要政策層面的努力,企業(yè)和公眾也是建設數(shù)字政府的一部分,加強數(shù)字政府建設也是新時代政府治理改革發(fā)展的結(jié)果。
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