當(dāng)下,元宇宙作為與現(xiàn)實(shí)世界映射和交互的虛擬世界,與眾多領(lǐng)域產(chǎn)生交集,已經(jīng)成為具備新型社會(huì)體系的數(shù)字生活空間。其中,在探索元宇宙與新零售的融合發(fā)展方面,數(shù)字產(chǎn)業(yè)智慧零售領(lǐng)域獨(dú)角獸來酷科技取得重大突破。3月29日,“2022來酷元宇宙生態(tài)發(fā)布會(huì)”震撼開啟,來酷科技CEO周銘正式發(fā)布元宇宙戰(zhàn)略,并與各方精英探討零售領(lǐng)域的新模式新場(chǎng)景。在這場(chǎng)發(fā)布會(huì)中,來酷元宇宙場(chǎng)景與OMO場(chǎng)景的結(jié)合成為一大看點(diǎn),而來酷對(duì)于元宇宙和新零售的結(jié)合探索,更是為更多行業(yè)勾畫出“零售元宇宙時(shí)代”的新藍(lán)圖。
以消費(fèi)者為核心,OMO智慧零售模型成為來酷產(chǎn)業(yè)“倍增器”
一直致力于突破產(chǎn)業(yè)邊界的來酷,近年來不斷通過數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能智慧零售產(chǎn)業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),并通過OMO模式破局線下零售坪效瓶頸。特別是自2020年開始,來酷以消費(fèi)者為中心的OMO智慧零售模型成為企業(yè)和生態(tài)伙伴逆勢(shì)上揚(yáng)的產(chǎn)業(yè)“倍增器”。
據(jù)來酷科技CEO周銘在生態(tài)發(fā)布會(huì)上分享,來酷通過升級(jí)零售、產(chǎn)品、會(huì)員矩陣,以IP類數(shù)碼商品去愉悅消費(fèi)者的情感,給消費(fèi)者提供最佳的體驗(yàn),豐富會(huì)員權(quán)益與應(yīng)用,進(jìn)而和內(nèi)容形成廣泛連結(jié)。由于來酷擁有從線下免稅店、機(jī)場(chǎng)店、SPM店、校園店等多場(chǎng)景門店,到線上到家、小時(shí)達(dá)、來酷云店等平臺(tái)的OMO矩陣,進(jìn)而以多觸點(diǎn)響應(yīng)市場(chǎng)需求,實(shí)現(xiàn)了降本增效、銷服一體,不僅完成了智慧零售生態(tài)的全面建成,更實(shí)現(xiàn)了千億企業(yè)價(jià)值的積累。
來酷的先期探索與努力,也為元宇宙場(chǎng)景和現(xiàn)有零售OMO場(chǎng)景的結(jié)合打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在元宇宙生態(tài)賦能下,來酷為新零售的創(chuàng)新和應(yīng)用找到了土壤,對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行新零售數(shù)字化的改造,將原本無(wú)法觸達(dá)的消費(fèi)者進(jìn)行開拓。數(shù)據(jù)化升級(jí)深化帶來的,正是新零售全面化的巨大改革。
聚焦Z世代,來酷“元宇宙生態(tài)”緊抓新機(jī)遇
而在本屆來酷元宇宙生態(tài)發(fā)布會(huì)上,來酷推出的零售元宇宙“來酷星球”,更注重于夠建多邊共贏生態(tài)平臺(tái),共享元宇宙千億市場(chǎng)的豐厚機(jī)遇。其中,Z時(shí)代消費(fèi)者更是這個(gè)新生態(tài)關(guān)注和服務(wù)的重點(diǎn)。
作為OMO全時(shí)全域智慧零售模式的探索者和引領(lǐng)者,來酷一直注重新零售業(yè)態(tài)的美學(xué)文化表達(dá)。由于品牌主力消費(fèi)群體Z世代思維創(chuàng)新,注重顏值與消費(fèi)體驗(yàn),崇尚個(gè)性和自由,情感帶入性強(qiáng),偏好黑科技,這與來酷品牌文化內(nèi)涵詮釋不謀而合,也為來酷打造“零售元宇宙”確立了方向和路線。
周銘在發(fā)布會(huì)上就指出:“來酷眼里的元宇宙,是對(duì)消費(fèi)者真實(shí)需求的思考,是那些可以讓他們歡呼、激動(dòng)的應(yīng)用場(chǎng)景。”結(jié)合來酷的零售終端和會(huì)員體系可以看到,Z世代“互聯(lián)網(wǎng)原住民”已然成為來酷的主力消費(fèi)群,而從行業(yè)分析報(bào)告可以進(jìn)一步得到結(jié)論:63%的Z世代表現(xiàn)出對(duì)“元宇宙”未來所呈現(xiàn)的憧憬。
的確,游戲和移動(dòng)社交兩大板塊讓Z世代生來就遨游“元宇宙”世界,他們懂得利用“元宇宙”應(yīng)用讓學(xué)習(xí)、娛樂、運(yùn)動(dòng)變得更酷更有趣。基于此,來酷的OMO智慧零售模型與“元宇宙”也有了天然交集。以目前來酷的七大店面形態(tài)和場(chǎng)景門店來說,基于細(xì)分客群的需求進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新,正在成為來酷探索元宇宙生態(tài)的有力措施。來酷將Z世代作為主要目標(biāo)客群,以“概念店”精準(zhǔn)對(duì)接主流客群,將品牌概念、企業(yè)文化與新零售完美結(jié)合。
元宇宙與新零售的結(jié)合,是一個(gè)需要持續(xù)探索升級(jí)的過程。讓實(shí)體場(chǎng)景、虛擬元素在一個(gè)共享的數(shù)字空間中融合,創(chuàng)造虛實(shí)交融的空間景象和交互體驗(yàn),這就是來酷探索元宇宙給出的答案??梢哉f,來酷星球就是符合新時(shí)代新零售理念的元宇宙時(shí)代平行空間。它以電腦顯示器、AR\VR頭盔、數(shù)字內(nèi)容、智能穿戴等作為星球入口,專為Z世代數(shù)字原住民和其他數(shù)字移民專屬打造。在來酷元宇宙,用戶不需要調(diào)適自己的視覺去學(xué)習(xí)虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備,這種存在于全新數(shù)字空間的“消費(fèi)自由”,也為來酷OMO全時(shí)全域智慧零售模型鏈注入新活力。在這樣的生態(tài)體系下,來酷的全業(yè)態(tài)發(fā)展也將進(jìn)入一個(gè)新的紀(jì)元。
(免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí),并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí),應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí),溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 )