隨著醫(yī)療技術(shù)水平等硬實(shí)力的提升,精益管理等軟實(shí)力也逐漸成為醫(yī)院管理者們關(guān)注的焦點(diǎn)。當(dāng)下,醫(yī)院要順應(yīng)改革形勢(shì),突破碎片式的“人、財(cái)、物”管理思維局限,立足整體發(fā)展需求,構(gòu)建精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理體系。
2017年起,淄博市淄川區(qū)醫(yī)院轉(zhuǎn)變管理思維,引入望??敌臜RP。相繼上線會(huì)計(jì)核算、固定資產(chǎn)管理、合同管理、物流管理、人力資源管理、科室成本核算等系統(tǒng),有效推動(dòng)了業(yè)財(cái)融合,逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)院資源的合理優(yōu)化配置,助力高質(zhì)量發(fā)展。
一體化財(cái)務(wù)管理體系
全面提升財(cái)務(wù)監(jiān)管能力
淄川區(qū)醫(yī)院通過(guò)HRP對(duì)財(cái)務(wù)管理體系重塑,既滿足新政府會(huì)計(jì)制度要求,又實(shí)現(xiàn)了業(yè)財(cái)一體化管理。例如,HIS收費(fèi)、物資管理、資產(chǎn)管理等均可自動(dòng)生成憑證,與總賬對(duì)賬;整個(gè)賬務(wù)處理全過(guò)程真實(shí)反映并全過(guò)程監(jiān)控;各業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)生成憑證,大幅降低財(cái)務(wù)手工 制單工作量;薪酬提取、發(fā)放與會(huì)計(jì)賬務(wù)處理實(shí)現(xiàn)一體化整合及可追溯;此外,財(cái)務(wù)憑證還能夠關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)單據(jù),進(jìn)行穿透查詢,供應(yīng)商往來(lái)業(yè)務(wù)也可自動(dòng)生成憑證。實(shí)踐證明,自動(dòng)化的對(duì)接方式不僅實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)跟蹤,還降低了前后臺(tái)對(duì)接數(shù)據(jù)的繁瑣,顯著提升管理效率。
基于已有成果,醫(yī)院將繼續(xù)著力構(gòu)建全面預(yù)算管理體系,實(shí)現(xiàn)全院參與,并重視科主任職能,保證預(yù)算執(zhí)行力。以預(yù)算為主線,控制為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,可以追溯整個(gè)流程,提高醫(yī)院全面預(yù)算管理水平及內(nèi)部控制質(zhì)量。
固定資產(chǎn)全流程管理,實(shí)現(xiàn)降本增效
加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,確保資產(chǎn)安全、實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值,是運(yùn)營(yíng)管理的重要工作。淄川區(qū)醫(yī)院通過(guò)固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了各類資產(chǎn)資產(chǎn)從資產(chǎn)采購(gòu)、安裝驗(yàn)收、資產(chǎn)入庫(kù)、卡片管理、條碼管理、日常管理、報(bào)廢處置的資產(chǎn)全流程管理。
此外,HRP還實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)實(shí)物管理和資產(chǎn)賬務(wù)處理的一體化,保障賬賬相符、賬卡相符。通過(guò)業(yè)務(wù)集成,使各業(yè)務(wù)系統(tǒng)賬目一致,減少、增加、報(bào)廢、折舊均實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一結(jié)轉(zhuǎn)自動(dòng)憑證;結(jié)合管理要求,實(shí)現(xiàn)事務(wù)跟蹤,操作留痕,及全流程跟蹤檢查作業(yè);為有效監(jiān)管各科室資產(chǎn)動(dòng)向,醫(yī)院運(yùn)用移動(dòng)盤點(diǎn)APP與微信小程序結(jié)合,隨時(shí)隨地方便快捷的盤點(diǎn)方式,醫(yī)院在盤點(diǎn)時(shí)的工作壓力得以顯著減輕。
全周期閉環(huán)管理
實(shí)現(xiàn)院內(nèi)物資全面管控
醫(yī)院根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一規(guī)范了耗材編碼和耗材分類,在此基礎(chǔ)上建立嚴(yán)格的物資采購(gòu)、申領(lǐng)、配送、入庫(kù)、付款等流程。尤其是消毒包管理,實(shí)現(xiàn)了全流程可追溯。與此同時(shí),合理分配資金占用率,保證物料的充分供應(yīng),加快庫(kù)存資金周轉(zhuǎn)速度,降低醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本,提高醫(yī)院物流管理水平。
打破信息孤島,支撐科學(xué)決策
當(dāng)下,醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理趨向精益化、智能化。運(yùn)用大數(shù)據(jù)等先進(jìn)信息技術(shù),可將醫(yī)院的核心重點(diǎn)指標(biāo)進(jìn)行可視化呈現(xiàn)。院領(lǐng)導(dǎo)可快速掌握醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀,并對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)出、服務(wù)效率、績(jī)效考核等領(lǐng)域的核心關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控預(yù)警分析。精準(zhǔn)化、智能化、可視化的BI智能分析平臺(tái),為加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,保障醫(yī)改順利進(jìn)行提供了強(qiáng)有力支撐,助力管理層科學(xué)決策。
未來(lái),醫(yī)院將基于HRP,進(jìn)一步升級(jí)信息化建設(shè)。深化業(yè)財(cái)融合的同時(shí),構(gòu)建一體化管理體系及醫(yī)院運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中心,真正打破信息孤島,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理的精益化和智慧化。
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