2022年,可能是中國智能手機(jī)市場極為重要的轉(zhuǎn)折年。
市場調(diào)研機(jī)構(gòu)GFK的數(shù)據(jù)顯示,2022年中國手機(jī)市場有可能直接跌破3億臺出貨規(guī)模,繼2016年以來連續(xù)六年持續(xù)下滑。
而消費(fèi)者在換新手機(jī)這件事上,也不再像從前一樣買賬。Strategy Analytics的數(shù)據(jù)指出,中國的平均換機(jī)周期延長至28個月。疫情效應(yīng)、理性消費(fèi)以及創(chuàng)新速度放緩、產(chǎn)品同質(zhì)化給手機(jī)廠商帶來了新的挑戰(zhàn)。對此,很多業(yè)內(nèi)人士將此解讀為手機(jī)行業(yè)持續(xù)在單一賽道「內(nèi)卷」,使得新機(jī)吸引力下降。
但是有一家廠商卻仍然逆勢增長,成為行業(yè)少有的增長亮點(diǎn)。據(jù)《2021年Q4全球暢銷手機(jī)市場分析報告》顯示,iQOO 8 Pro以單品10萬銷量登榜600~800美元(約3800-5000元)價格段暢銷機(jī)型。此外,去年雙11,iQOO 8Pro已經(jīng)取得了天貓4.5K+價位段銷量TOP1的成績。在國產(chǎn)廠商集體沖高的激烈競爭態(tài)勢下,這意味著iQOO作為一個新銳品牌,已經(jīng)在高端市場初步站穩(wěn)腳跟。
三年以來,持續(xù)以差異化破局內(nèi)卷
在iQOO誕生的2019年,留給新品牌發(fā)展的機(jī)會相當(dāng)有限。那一年,華米OV蘋果這五大品牌占據(jù)了92%以上的中國市場份額,「other」們只能在剩下的8%里搶食。雖然「行業(yè)格局已定」的判斷成為主流,但彼時的中國手機(jī)市場上,無論是商家還是消費(fèi)者,都已經(jīng)疲于「價格戰(zhàn)」、「參數(shù)戰(zhàn)」。接下來,該何去何從?
在單一賽道上繼續(xù)和其他廠商內(nèi)卷,無疑還會卷入價格戰(zhàn)和參數(shù)戰(zhàn)。所以,iQOO選擇了一條從來沒有廠商走過的全新賽道:打造擁有頂級電競體驗(yàn)的高性能手機(jī)。
1)正確的賽道選擇,足夠理解用戶群體
對于iQOO來說,三年來的高速發(fā)展,源于正確的賽道選擇。2019年,是5G通信+移動電競發(fā)展的雙風(fēng)口時機(jī)。這一年,工信部正式向三大運(yùn)營商及中國廣電發(fā)放5G牌照,所有手機(jī)大廠都在盯著5G換機(jī)潮這個風(fēng)口,但是對于當(dāng)時《王者榮耀》手游的風(fēng)靡全國、「吃雞」「開黑」等電競文化登上主流舞臺等現(xiàn)象,沒有做出相應(yīng)的行動。
手機(jī)廠商們?nèi)匀槐唤d在價格和參數(shù)的「緊箍咒」里,忽視了「5G+移動電競」帶來的垂直賽道騰飛機(jī)遇。而iQOO是行業(yè)首個舉全品牌之力,力求「打造擁有頂級電競體驗(yàn)的高性能手機(jī)」的非游戲手機(jī)廠商,也是在蘋果之后,首個提供頂級移動電競比賽用機(jī)的安卓廠商。
誕生之初,iQOO知道自己的產(chǎn)品要服務(wù)哪些人群。對此,他們內(nèi)部有一個形容是:iQOO的用戶就像站在自己面前一樣。
iQOO的用戶,專業(yè)且敏感,這批互聯(lián)網(wǎng)上最懂產(chǎn)品的年輕極客,不僅對于配置和性能有著嚴(yán)格的要求,擅長于比較各家產(chǎn)品之間的優(yōu)劣,而且對于品牌形象的要求也很嚴(yán)格,傳統(tǒng)品牌的打法,對他們無效。
iQOO全球市場總裁程剛認(rèn)為:「酷客」的最大差異化,就是一定要酷,這要求iQOO在追求極致性能的體驗(yàn)基礎(chǔ)上,一定要與眾不同。比如說,成為BMW M Motorsport 全球頂級合作伙伴,以「超跑精神」打造產(chǎn)品,就是一件很酷的事。
由于足夠理解自己的用戶群,所以無論是在產(chǎn)品打造、營銷宣傳還是品牌形象塑造等方面,iQOO都能比絕大多數(shù)品牌領(lǐng)先一步,更加高效地成長。
2)持續(xù)的技術(shù)深耕,形成差異化競爭優(yōu)勢
極致性能體驗(yàn)向來是iQOO手機(jī)的核心,從初代iQOO數(shù)字旗艦到iQOO Neo系列、iQOO Z系列,每一款iQOO產(chǎn)品都擁有同價位最好的旗艦級處理器、超快閃充、超級液冷散熱技術(shù)、全感操控等強(qiáng)勁的配置。
為了更好地從硬件層面保證用戶的高性能體驗(yàn),iQOO提出了「性能鐵三角」的概念,即每一代旗艦都搭載同時期規(guī)格最強(qiáng)的處理器、內(nèi)存以及閃存,甚至成為歷代最新處理器的首發(fā)品牌,比如說行業(yè)首發(fā)搭載UFS3.1的iQOO 3,全球首發(fā)驍龍888 Plus的iQOO 8,在堅持真高配、滿性能的同時,能夠第一時間為用戶提供頂尖性能體驗(yàn)。
不過,在電競這樣的性能極端應(yīng)用場景,要發(fā)揮鐵三角的優(yōu)勢、保障手機(jī)運(yùn)行穩(wěn)定流暢,良好的散熱技術(shù)必不可少。因此,iQOO始終將散熱技術(shù)作為核心關(guān)注的領(lǐng)域,每一代都力求有50%的提升。
比如從iQOO Neo的超級液冷、iQOO 3的碳纖VC液冷到iQOO 7業(yè)內(nèi)首次采用4K級動力泵液冷,以及iQOO Neo5S首發(fā)的高導(dǎo)熱稀土合金散熱材料,iQOO在液冷散熱技術(shù)上的不斷迭代進(jìn)步,始終堅持做到了在同價位段產(chǎn)品中散熱性能最強(qiáng),為其頂級性能表現(xiàn)保駕護(hù)航。
針對安卓用戶廣為詬病的「慢卡頓」現(xiàn)象,不同于其他廠商在表層的小修小補(bǔ),iQOO從軟件層面對底層算法進(jìn)行優(yōu)化,對手機(jī)進(jìn)行智能調(diào)度,加速處理器、網(wǎng)絡(luò)、散熱等運(yùn)行,保障手機(jī)系統(tǒng)整體的穩(wěn)定順暢運(yùn)行。
除此之外,iQOO在120W 超快閃充、全感操控、頂級屏幕刷新率、獨(dú)立顯示芯片、超聲波3D廣域指紋等方面的創(chuàng)新,形成了一個個獨(dú)具iQOO特色配置和功能的賣點(diǎn),成為了酷客們心中獨(dú)屬于iQOO的黑科技認(rèn)知。而iQOO自從2019年以來,一直是KPL比賽指定用機(jī)品牌,更進(jìn)一步加深了這一認(rèn)知。
對此,程剛認(rèn)為,iQOO所有的創(chuàng)新原點(diǎn)實(shí)際上都?xì)w于iQOO「生而強(qiáng)悍」的清晰定位,即「擁有頂級電競體驗(yàn)的高性能手機(jī)」??梢哉f,圍繞著這一清晰定位,iQOO三年以來持續(xù)深耕技術(shù),帶來的產(chǎn)品配置和體驗(yàn)上的差異化競爭力,成為破局內(nèi)卷的關(guān)鍵。
3)突破傳統(tǒng)的品牌宣傳方式,和用戶做朋友
iQOO之前多次強(qiáng)調(diào):iQOO沒有粉絲,只有酷客??峥妥鳛閕QOO用戶的稱呼,正是這種精神的外在體現(xiàn)。iQOO要真正贏得酷客,就不能靠營銷噱頭「忽悠」用戶。如前文所述,iQOO的核心受眾懂手機(jī),其實(shí)也并不好「忽悠」。
要想贏得酷客的信任,除了在技術(shù)上持續(xù)深耕、產(chǎn)品上精益求精,在品牌宣傳方式上,也要采取酷客能夠接受的方式,當(dāng)朋友對待。如果用一個詞來評價iQOO的宣傳方式,就是「用真心換真心」,而不是「 刻意挑撥用戶,獲得營銷收益」。
最近iQOO舉辦的三周年慶,就很好地體現(xiàn)了這一點(diǎn)。對于品牌而言,周年慶是一年當(dāng)中非常重要的傳播節(jié)點(diǎn)。相對于其他廠商這一天以品牌為主角大肆宣傳的各種打折促銷、明星發(fā)聲助陣,iQOO真正以用戶為導(dǎo)向,在去年「酷客生日宴」的基礎(chǔ)上,打造了「酷客電競節(jié)」。
為了能更好地體現(xiàn)此次周年慶的「3Q精神」,iQOO狂撒10億福利對多款機(jī)型進(jìn)行了補(bǔ)貼優(yōu)惠活動,徹底落實(shí)真金白銀的補(bǔ)貼原則。參加iQOO「酷客電競節(jié)」活動,即可享千元神券、爆款手機(jī)限時5折秒殺、以舊換新補(bǔ)貼和直播間免單特權(quán)。
而酷客們也用實(shí)際行動認(rèn)可了iQOO的福利活動。從iQOO公布的周年慶戰(zhàn)報來看,在活動期間,iQOO斬獲天貓安卓手機(jī)銷售額冠軍。
iQOO旗下的多款爆款手機(jī)也取得了優(yōu)秀的銷售成績。其中iQOO 9系列斬獲了天貓安卓手機(jī)4k-6k價位段銷量&銷售額雙冠軍;iQOO 8斬獲了京東手機(jī)3k-4k價位段銷量&銷售額雙冠軍;iQOO Neo5活力版斬獲了京東&天貓手機(jī)1.5k-2k價位段銷量&銷售額雙冠軍。
不僅如此,iQOO還為三周年打造了iQOO迄今最貴工藝成本的后蓋:iQOO 9 Pro賽道版,以感謝三年以來酷客的支持和陪伴。
iQOO 9 Pro賽道版作為獻(xiàn)禮三周年的禮物,不僅配齊了當(dāng)前市場的頂流配置,而且后蓋首次采用全新的芳綸纖維材質(zhì)3D后蓋,具備軍工級抗沖擊性能的同時,外觀精致、沉穩(wěn),手感細(xì)膩、握持舒適,滿足了酷客對顏值和實(shí)力的雙重需求。
iQOO的產(chǎn)品和品牌宣傳,往往能突破常規(guī)、貼合用戶喜好。比如用脫口秀的方式介紹產(chǎn)品賣點(diǎn)、和年輕人大本營B站合作「快把電給我充滿」為主題的超能10小時直播活動、聯(lián)合B站推出 Bilibili夏日畢業(yè)歌會、成為KPL的官方比賽用機(jī)、成為最近獲獎無數(shù)的科幻電影《沙丘》的推廣獨(dú)家手機(jī)合作伙伴……
對于已經(jīng)厭煩內(nèi)卷的用戶來說,iQOO這種專注深耕電競性能賽道,以朋友的態(tài)度和酷客打交道的方式,成為了中國智能手機(jī)市場上的一股清流。
寫在最后
2019年橫空出世的iQOO,立足于「5G+電競」雙風(fēng)口,三年以來iQOO始終保持戰(zhàn)略定力和持續(xù)的技術(shù)深耕,以差異化破局行業(yè)內(nèi)卷。2019年iQOO的目標(biāo)是活下來,2020年是被用戶和行業(yè)認(rèn)可,2021年是做出超預(yù)期的產(chǎn)品和成績,那么2022年,站在三周年的起點(diǎn),iQOO將走向何方?
面對迷茫,iQOO提出了「1+3」的長線賽道布局,即堅持將「性能-電競」作為產(chǎn)品發(fā)力的長線賽道,以「科技創(chuàng)新、設(shè)計、影像」作為三大輔助賽道,在充分保障用戶高性能體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,為用戶提供創(chuàng)新黑科技帶來的超前感受、優(yōu)雅設(shè)計帶來的美學(xué)觀感、前沿影像技術(shù)帶來的人性化體驗(yàn)。
基于此,iQOO接下來將在兩方面持續(xù)發(fā)力:
一方面,繼續(xù)深耕高性能和極致電競體驗(yàn)賽道,并且這種深耕并不限于自家產(chǎn)品打造,而是擴(kuò)展到推動整個電競行業(yè)發(fā)展的高度。其實(shí)此前iQOO通過和KPL的合作,參與我國《移動電競賽事用機(jī)技術(shù)要求和測試方法》的起草,就已經(jīng)對我國電競產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動作用。
不過,iQOO接下來的發(fā)展,肯定要更進(jìn)一步為我國蓬勃發(fā)展的電競產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)更大的力量。比如即將舉辦的杭州亞運(yùn)會,電競賽事將第一次正式登上國際體育大賽的舞臺。而iQOO與亞組委密切溝通,提供iQOO對電競的理解及電競賽事用機(jī)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)探討。
另一方面,隨著打造的「全能旗艦」iQOO 8系列和iQOO 9系列,逐步被大眾認(rèn)可,iQOO將繼續(xù)在打造「無短板」的超級旗艦這條路上,持續(xù)深耕,并且以此進(jìn)一步站穩(wěn)高端市場,以及加大對海外市場的拓展。
由此看來,堅持不內(nèi)卷的iQOO,無疑有著光明的未來。
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