眾所周知,活動是每一家門店都不可避免要做的營銷動作,有活動就有客流,有客流才能大大增加成交率。好的促銷活動,總的來說主要分為:客戶引流、客戶截流、客戶回流幾個環(huán)節(jié),而關(guān)鍵引流環(huán)節(jié)的效果直接決定活動的成敗!那么在引流活動策劃和執(zhí)行過程中,有哪些玩法值得借鑒,又有哪些門店推陳出新,花較少的成本將活動做出新意,取得不錯的效果?今天鍋圈食匯跟大家分享一些門店的活動,給大家提供一些參考。
借助王者榮耀熱度,吸引目標人群入店
王者榮耀是一款當下較為火爆的競技類游戲,它具備強大的社交和娛樂屬性,深受年輕人喜愛。去年7月,王者榮耀舉行世界冠軍杯比賽,鍋圈食匯開封自由路店做完用戶調(diào)研后,發(fā)現(xiàn)進店消費者都較為年輕,于是就想在淡季借助王者榮耀的熱度,把這場比賽復制到線下,為門店吸引更多目標人群。
由于這類活動比較新穎,所以鍋圈食匯提前15天通過朋友圈、社群、口播等渠道進行精準宣傳,并讓參賽者自行組隊(5人即可成一隊),且比賽時間僅一天。
活動發(fā)出后有4支隊伍主動報名參加,比賽規(guī)則實行淘汰制,分三輪進行,4支隊伍兩兩對抗,勝出者相互決出冠亞軍。鍋圈食匯用投影儀全程直播比賽情況,吸引了很多人圍觀,比賽期間門店還做了試吃活動,讓圍觀群眾品嘗并了解鍋圈食匯的食材。
比賽最后冠亞軍的獎勵分別是門店贈送的5張200元余額會員卡和5臺售價46元的電火鍋。會員卡只能用在鍋圈食匯門店里消費,贈送電火鍋提供了在家吃火鍋的便捷性,增加了獲獎者進店復購食材的概率。整場活動下來,鍋圈食匯門店費用支出千元左右,但是當天營業(yè)額直接破萬。
增加活動趣味性,顧客主動幫忙宣傳門店
每個人的微信都有幾百上千人的好友,朋友圈是信息傳播和營銷的重要渠道,因此很多門店會通過引導顧客轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈來進行活動和店鋪宣傳。
但由于朋友圈的強社交屬性,用戶的眼光不斷提高,簡單的活動(獎品不夠吸引,活動玩法單一,甚至文章和海報不夠美觀等)會造成參與度低,針對這些現(xiàn)象,鍋圈食匯西安保利金香檳店在活動基礎(chǔ)上,用套圈游戲增加了活動趣味性,還未開業(yè)就給門店拉了一波會員。
試營業(yè)期間,鍋圈食匯在店外鋪設了一個攤點,上面放著贈送的各類食材,顧客只需完成任務,就能獲取套圈,一個套圈可以套一次食材。
游戲任務:
1.加好友得2個圈;
2.注冊門店會員得3個圈;
3.發(fā)朋友圈得5個圈;
4.發(fā)抖音得8個圈;
5.進店轉(zhuǎn)一圈得1個圈。
任務可以疊加參與,套中食材后進店領(lǐng)取小票,開業(yè)當天帶著小票進店兌換食材即可。
通過門店設置的任務可以看出,鍋圈食匯巧妙把會員拉新和門店宣傳融入游戲里。套圈常見于春節(jié)期間,游戲簡單趣味性強,此時顧客為了“露一手”,愿意發(fā)朋友圈的可能性就會增大。反正是免費的,能玩還能得到禮物,而且這樣自帶趣味性的朋友圈,也能吸引到顧客的微信好友,無形中為門店裂變出更多客流,同時食材必須開業(yè)期間來領(lǐng),也保證了開業(yè)期間門店的人流。
雞蛋只送一半,開業(yè)吸引大量客流進店
同樣是對活動做微調(diào),與西安門店不同的是,鍋圈食匯安徽舒城店的聚焦點在雞蛋上,在原有成本不變的情況下,為門店開業(yè)當天吸引更多客流,三天開業(yè)活動下來,門店營業(yè)突破11w。
一般情況下,門店都會把雞蛋作為引流工具,因為它受眾廣,是家庭廚房的必備品。而雞蛋的常規(guī)玩法,無外乎現(xiàn)場贈送或者低價售出,目的都是為了吸引人流。鍋圈食匯舒城店用的也是低價售賣的玩法,但是同一個人,前期他們只贈送了一半雞蛋。
試營業(yè)期間,鍋圈食匯以1元購買雞蛋引導顧客注冊會員,之后讓會員發(fā)朋友圈,并送出一半雞蛋。等到門店正式開業(yè)期間,這批會員帶著朋友圈截圖,進店領(lǐng)取另一半雞蛋。
這個玩法調(diào)整得很微妙,雞蛋領(lǐng)取適當增加了門檻,一份雞蛋不僅為門店拉新了會員、擴大了門店活動宣傳,開業(yè)期間領(lǐng)取剩下的雞蛋,把同一個人吸引進店兩次,為顧客復購提供更多可能,也確保了門店開業(yè)期間的客流。
鍋圈食匯建議,在門店做活動時,可以因材施教,根據(jù)自身情況和目標人群調(diào)整活動,西安保利金香檳店就是針對用戶喜好,在淡季借助王者榮耀熱度為門店引流。對于活動本身,只有門店取得高額利潤,顧客得到最大優(yōu)惠的雙贏局面,才是活動最好的效果。
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