3月13日，以“公平守正 安心消費”為主題的2021網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全感滿意度調(diào)查《網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物安全權(quán)益保護(hù)滿意度專題調(diào)查報告》(以下簡稱《報告》)發(fā)布會在京舉行。

發(fā)布會主辦方——網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全感滿意度調(diào)查活動組委會介紹，發(fā)布會由《中國質(zhì)量萬里行》雜志社、北京網(wǎng)絡(luò)空間安全協(xié)會承辦，通過報告發(fā)布、專家解讀、重要議題研討、主旨演講、媒體專訪等多樣形式和精彩內(nèi)容，權(quán)威專家學(xué)者、優(yōu)秀社團(tuán)和企業(yè)代表及網(wǎng)民共同參與，向廣大消費者通報網(wǎng)購的現(xiàn)狀，分析網(wǎng)購中存在的問題，探討解決這些網(wǎng)購問題的對策，有效增強網(wǎng)購信心、促進(jìn)網(wǎng)購的健康發(fā)展。作為新零售品牌的企業(yè)代表，多燕瘦(中國)有限公司作為戰(zhàn)略合作單位參加此次活動。

此次發(fā)布的《報告》由公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局指導(dǎo)，全國135家網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)協(xié)會及相關(guān)單位聯(lián)合組織支持，調(diào)查采取線上問卷調(diào)查方式，樣本采集量達(dá)到284萬多份?！秷蟾妗穱@調(diào)查背景、總體調(diào)查結(jié)論、網(wǎng)購售后環(huán)節(jié)現(xiàn)狀與問題、四種網(wǎng)購新業(yè)態(tài)的現(xiàn)狀與關(guān)注點、對策與建議五個方面展開。調(diào)查中，超五成網(wǎng)購者滿意網(wǎng)購安全狀況。75%以上的網(wǎng)購者要求進(jìn)一步打擊網(wǎng)購平臺虛假宣傳等違法行為;虛假宣傳、售賣假貨、個人信息泄漏成為危害網(wǎng)購者權(quán)益的三大主要問題，三項占比都達(dá)68%以上。

多燕瘦(中國)有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人葛偉濱在主旨演講中介紹，“多燕瘦”是通過網(wǎng)絡(luò)平臺得到廣大消費者認(rèn)可并產(chǎn)生黏性的產(chǎn)品，了解網(wǎng)購消費者的關(guān)注點，對企業(yè)和產(chǎn)品發(fā)展都至關(guān)重要。“多燕瘦”品牌成立七年來，始終以用戶為中心，特別重視消費者從售前、售中到售后的全程滿意度，產(chǎn)品質(zhì)量是紅線，客戶滿意是底線，以此踐行多燕瘦的主體責(zé)任，履行企業(yè)的社會使命。“多燕瘦”將不斷提高專業(yè)能力和服務(wù)水平，讓每一位消費者都能擁有健康的美。

在當(dāng)天的活動中，“多燕瘦”、快手等企業(yè)代表共同宣讀《維護(hù)網(wǎng)絡(luò)購物安全承諾書》。他們承諾，將以“公平守正安心消費”為己任，以消費者權(quán)益和利益為最高原則，為滿足人民日益增長的美好生活需要貢獻(xiàn)力量。

（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 ）