“美圖秀秀終于出Mac版了!!!”“從2015年等到現(xiàn)在,看到美圖秀秀Mac版上線(xiàn)真是感動(dòng)到不行。”
App Store的用戶(hù)評(píng)價(jià)
最近美圖秀秀Mac版的上線(xiàn)讓不少用戶(hù)有種久旱逢甘霖的體驗(yàn),Windows版本上線(xiàn)后,蘋(píng)果用戶(hù)一直都對(duì)美圖秀秀Mac版翹首以盼,有人在到處尋找美圖秀秀的平替,甚至有人咨詢(xún)淘寶店想安裝破解版。
如今Mac版上線(xiàn)后,有用戶(hù)反饋,不僅使用起來(lái)更簡(jiǎn)化,并且在精細(xì)修圖上也有了很大的提升。
之所以用戶(hù)體驗(yàn)有這么大的轉(zhuǎn)變,跟美圖公司在影像SaaS服務(wù)場(chǎng)景上的新布局有很大的關(guān)系。
3月5日,美圖在“美出圈”美圖影像節(jié)線(xiàn)上發(fā)布會(huì)上,發(fā)布了6款影像新產(chǎn)品。這次的產(chǎn)品,再次突破大眾對(duì)美圖的傳統(tǒng)認(rèn)知。
一直以來(lái),美圖給人的印象都是一家To C的公司,致力于讓每一位用戶(hù)簡(jiǎn)單變美。而這次發(fā)布的產(chǎn)品,除了Chic相機(jī)、美圖證件照、Wink等繼續(xù)在生活場(chǎng)景里服務(wù)用戶(hù)的產(chǎn)品外,還出現(xiàn)了更多應(yīng)用于工作場(chǎng)景的產(chǎn)品。
例如美圖設(shè)計(jì)室可以幫助用戶(hù)通過(guò)自助式操作,只需“換圖改字”就能完成海報(bào)設(shè)計(jì),并適用多種商用場(chǎng)景;美圖秀秀Mac版面向電商、新媒體、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、行政辦公等從業(yè)人員,讓每個(gè)普通人都能實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)師夢(mèng)想;美圖云修則用AI技術(shù)賦能修圖師,為商業(yè)攝影提供商業(yè)級(jí)智能修圖解決方案。
就像發(fā)布會(huì)上美圖公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官吳欣鴻所說(shuō)的,“美出圈,是對(duì)自我風(fēng)格的探索,對(duì)多元化審美的追求,對(duì)影像美學(xué)的持續(xù)創(chuàng)新。”美圖正在以影像SaaS戰(zhàn)略布局,在“整合變美生態(tài)鏈,幫助用戶(hù)全方位變美”的愿景下,通過(guò)全場(chǎng)景服務(wù),為用戶(hù)提供全方位變美服務(wù)。
美圖公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官吳欣鴻
美圖:用戶(hù)需要什么,我們就做什么
“服務(wù)15家頂級(jí)商業(yè)攝影機(jī)構(gòu)和600余家中小型商業(yè)攝影機(jī)構(gòu),一年內(nèi)累計(jì)修圖量突破一億”這是美圖云修上線(xiàn)一年取得的成績(jī)。
為何短短一年,美圖云修能得到這樣的用戶(hù)認(rèn)可?
美圖云修負(fù)責(zé)人青蛙透露,這項(xiàng)產(chǎn)品的誕生,其實(shí)是用戶(hù)推動(dòng)的。“當(dāng)時(shí)我們公司的郵箱收到了不少影樓客戶(hù)的郵件,問(wèn)美圖能不能做商業(yè)攝影的修圖軟件,因?yàn)樗麄冎霸谝苿?dòng)端用美圖秀秀修圖,畫(huà)質(zhì)分辨率難以達(dá)到商業(yè)修圖的標(biāo)準(zhǔn),所以很希望能有一款專(zhuān)業(yè)軟件來(lái)輔助修圖。”
了解到用戶(hù)需求后,美圖迅速啟動(dòng)了市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)這的確是一塊大蛋糕,“我們算了一下,其中商業(yè)修圖的市場(chǎng)份額大概在12億左右。”
美圖云修除了日常修圖外,也承擔(dān)了影樓機(jī)動(dòng)修圖師的角色。在圣誕、春節(jié)等拍照的熱門(mén)節(jié)日,以及婚禮高峰期,是影樓最忙碌的時(shí)候。但如果要特地雇傭修圖師,來(lái)緩解高峰期修圖壓力,對(duì)影樓是一筆大支出,美圖云修的出現(xiàn)既可以幫助影樓降本增效,也能解放修圖師的雙手,讓他們?nèi)プ鲆恍└鼈€(gè)性化、精細(xì)化的修圖服務(wù)。
高效率的修圖背后,是美圖十幾年來(lái)在人物影像領(lǐng)域積累的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。美圖在影像處理方面的AI技術(shù)可以從成本壓縮、效率提升、質(zhì)量把控三個(gè)層面上,針對(duì)性地解決商業(yè)攝影后期修圖所面臨的問(wèn)題。
“美圖云修在提供便捷的一鍵操作和驚艷的處理效果以外,也為客戶(hù)帶來(lái)了可觀(guān)的成本降低和效率提升,單臺(tái)服務(wù)器每天可完成圖片處理近2萬(wàn)張,實(shí)現(xiàn)修圖效率和效果的雙重提升。”美圖技術(shù)副總裁、美圖影像研究院負(fù)責(zé)人(MT Lab)劉洛麒曾表示。
美圖設(shè)計(jì)室的產(chǎn)品靈感同樣來(lái)源于用戶(hù)調(diào)研。
美圖發(fā)現(xiàn),有大量的美妝、美容、餐飲、電商等等行業(yè)的用戶(hù),他們經(jīng)常會(huì)碰到設(shè)計(jì)的問(wèn)題,要么是花錢(qián)請(qǐng)人設(shè)計(jì)價(jià)格太高,要么是自己設(shè)計(jì)最終因?yàn)榘鏅?quán)問(wèn)題被字體、圖片方追責(zé),這也推動(dòng)了美圖設(shè)計(jì)室這個(gè)產(chǎn)品的誕生。
在國(guó)際市場(chǎng)上,在線(xiàn)設(shè)計(jì)的市場(chǎng)份額在飛速提升,這是大的市場(chǎng)趨勢(shì)。作為行業(yè)的頭部企業(yè),美圖在基于核心影像能力的基礎(chǔ)上,可順勢(shì)發(fā)展在線(xiàn)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)。
而在美圖新推出的針對(duì)用戶(hù)生活場(chǎng)景的一些產(chǎn)品,可以感受到,美圖正在把用戶(hù)“寵上天”。
Chic相機(jī)的上線(xiàn)是因?yàn)槊缊D觀(guān)察到越來(lái)越多的年輕人在拍照時(shí)希望展現(xiàn)個(gè)性化需求,而這一年來(lái)他們發(fā)現(xiàn)ccd這類(lèi)復(fù)古相機(jī)效果尤其受年輕人的喜愛(ài)。在做了大量用戶(hù)調(diào)研和效果研究后,加上ccd相機(jī)效果,以及美圖的影像黑科技,設(shè)計(jì)了美圖Chic相機(jī),并且在其中加入了不少巧思。
像期刊雜志一樣,Chic相機(jī)每月都會(huì)上線(xiàn)一款新的主題期刊相機(jī)。在美圖黑科技的加持下,用戶(hù)每期都會(huì)感受到不同的驚喜。比如“漏光膠囊”主題期刊,在拍攝的時(shí)候用戶(hù)甚至不知道最終的曝光效果,可能連續(xù)拍攝多張,每張的曝光效果都不一樣,還可以通過(guò)導(dǎo)入拯救廢片。
Chic相機(jī)「漏光膠囊」主題期刊
Chic相機(jī)的相冊(cè)也很有巧思,每期的主題相冊(cè)也有不同的排版方式,還可以一鍵截圖,成為當(dāng)下很火的plog排版模式。
Chic相機(jī)「霓虹閃」主題期刊
Wink則面向?qū)σ曨l人像精修有更高要求的年輕專(zhuān)業(yè)的視頻創(chuàng)作者,利用美圖獨(dú)家研發(fā)的視頻人臉識(shí)別技術(shù)及美顏技術(shù),解決了視頻“見(jiàn)光死”的用戶(hù)痛點(diǎn)。
視頻人像美容的新產(chǎn)品“Wink”
美圖證件照的應(yīng)用場(chǎng)景更為廣泛,針對(duì)用戶(hù)拍攝精美照片的剛需,在照相館動(dòng)輒半小時(shí)起步的拍攝過(guò)程,而在美圖證件照只需三步就能輕松搞定。
美圖證件照底色切換、美顏、換裝效果圖
從生活場(chǎng)景到工作場(chǎng)景,美圖影像SaaS服務(wù)力有多強(qiáng)大?
隨著社交媒體的崛起,短視頻電商、直播電商的普及,越來(lái)越多的個(gè)人和企業(yè)通過(guò)需要圖片、視頻等媒介來(lái)完成公眾表達(dá)。
企業(yè)中的新媒體運(yùn)營(yíng)、電商美工以及自媒體運(yùn)營(yíng),已經(jīng)是標(biāo)準(zhǔn)化的成熟崗位,但要求這些崗位的人員身兼多職,既會(huì)運(yùn)營(yíng)又懂設(shè)計(jì),顯然不現(xiàn)實(shí)。而讓他們使用美圖秀秀App去完成工作設(shè)計(jì)需求,實(shí)際上效率也不高,所以美圖秀秀 For Mac應(yīng)運(yùn)而生。
“事實(shí)上我們是在有美圖秀秀 For Windows的基礎(chǔ)上,才研發(fā)的Mac版,因?yàn)樵谖覀兊腤indows用戶(hù)中,推出Mac版的用戶(hù)呼聲一直很高。”美圖秀秀Mac版產(chǎn)品負(fù)責(zé)人阿君表示。
在美圖秀秀Mac沒(méi)上線(xiàn)之前,就有不不少人在社交平臺(tái)尋找美圖秀秀的“平替軟件”,更有甚者花高價(jià)安裝破解版美圖。
用戶(hù)對(duì)美圖秀秀Mac版期待已久
如今美圖秀秀Mac版上線(xiàn)后,用戶(hù)們迅速奔走相告,甚至有用戶(hù)特地找到去年其他找“平替”的用戶(hù)微博下告知。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的使用,美圖調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前使用美圖秀秀Mac版的主要有三類(lèi)人群,一類(lèi)是學(xué)生,占比20%-30%,另一類(lèi)是企業(yè)里行政、宣傳等崗位的員工,大約有30%,還有一類(lèi)是電商從業(yè)者,
美圖秀秀Mac版產(chǎn)品負(fù)責(zé)人阿君說(shuō),Mac版上線(xiàn)后吸引到了很大一批手機(jī)App版的老用戶(hù)。“我們推Mac版也是希望用戶(hù)可以在大屏上更好地去做圖片處理,尤其是處理細(xì)節(jié),并且畫(huà)質(zhì)更好。很多女生反饋,Mac版在精修臉上部位時(shí),不用反復(fù)放大縮小,比手機(jī)操作方便了很多。”
另外,Mac版還新增了一些手機(jī)端沒(méi)有的功能,如圖片格式轉(zhuǎn)換、裁剪尺寸標(biāo)注等更符合電腦用戶(hù)使用習(xí)慣的設(shè)計(jì)。阿君稱(chēng),未來(lái)也會(huì)計(jì)劃提供更多偏向提高設(shè)計(jì)效率以及圖片設(shè)計(jì)的功能,美圖的AI技術(shù)也會(huì)在這其中得到更多應(yīng)用。
不難看出,如今美圖影像SaaS服務(wù)力正在從生活領(lǐng)域向工作領(lǐng)域延展,這樣的產(chǎn)品規(guī)劃一方面離不開(kāi)用戶(hù)的需求,同時(shí)也離不開(kāi)美圖多年在技術(shù)上深耕不斷取得的突破和進(jìn)展。
作為一家以“美”為內(nèi)核的科技公司,美圖早在2010年就成立了美圖影像研究院(MT Lab),在人臉技術(shù)、人體技術(shù)、圖像分割、圖像處理、AR等領(lǐng)域深耕,自主研發(fā)了多項(xiàng)AI影像處理技術(shù),為美圖秀秀、美顏相機(jī)等美圖旗下全系產(chǎn)品提供核心算法支持,并面向影像行業(yè)內(nèi)多個(gè)垂直賽道提供針對(duì)性SaaS服務(wù)。作為“美圖技術(shù)中樞“的MT Lab帶來(lái)了許多“變美黑科技”,推動(dòng)了美圖產(chǎn)品的發(fā)展與革新,同時(shí)也成就了美圖云修高質(zhì)量、高效率的處理能力。
美圖黑科技有多強(qiáng)大?
美圖云修負(fù)責(zé)人青蛙用一張圖片向剁椒TMT展示了美圖云修的修圖技術(shù)。左邊是一張滿(mǎn)是痘印的臉頰,經(jīng)過(guò)美圖云修的AI勻膚功能,并結(jié)合自注意力模塊和多尺度特征聚合訓(xùn)練神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)后,不僅臉上的痘印瑕疵沒(méi)有了,還保留了皮膚質(zhì)感,不會(huì)有磨皮過(guò)度的假面感。
美圖云修AI勻膚功能效果對(duì)比
針對(duì)“疑難雜癥”的場(chǎng)景,美圖也開(kāi)發(fā)了專(zhuān)門(mén)的針對(duì)性技術(shù)。“拍婚紗照的時(shí)候表情會(huì)很豐富,露齒笑也少不了,但是很多人的牙齒不整齊,笑起來(lái)不夠美觀(guān)。針對(duì)這樣的用戶(hù)痛點(diǎn),我們用AI整牙技術(shù),幫助大家把牙齒排列整齊。”青蛙說(shuō)。
美圖云修獨(dú)家牙齒美化功能效果對(duì)比圖
美圖此次推出的六個(gè)產(chǎn)品,從個(gè)人到工作場(chǎng)景再到商用場(chǎng)景,美圖的影像SaaS服務(wù)力幾乎囊括了大多數(shù)人的影像需求。
美圖表示,大部分普通用戶(hù)并非擁有專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)能力,小微企業(yè)在宣傳中需要便捷的使用模板,或者企業(yè)內(nèi)部人員在營(yíng)銷(xiāo)材料上需要協(xié)同工作等,美圖的產(chǎn)品都能大大縮減用戶(hù)的設(shè)計(jì)時(shí)間,且提升產(chǎn)出內(nèi)容的質(zhì)量。
不難看出,美圖公司正在積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,用技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì),推動(dòng)“變美“產(chǎn)業(yè)鏈上的中小微企業(yè)發(fā)展,促進(jìn)共同富裕。
客戶(hù)為何“push”影樓買(mǎi)美圖云修?
美圖的影像SaaS業(yè)務(wù)的服務(wù)領(lǐng)域日漸完善,不過(guò)美圖顯然不滿(mǎn)足于此,仍在繼續(xù)向更深、更精細(xì)化的服務(wù)領(lǐng)域開(kāi)拓。
剛剛上線(xiàn)的美圖設(shè)計(jì)室,其產(chǎn)品負(fù)責(zé)人小陽(yáng)認(rèn)為,目前最大的壁壘是設(shè)計(jì)資源。提供的各種海報(bào)模板需要設(shè)計(jì)師來(lái)完成,而每個(gè)設(shè)計(jì)師的審美、喜好、熟悉領(lǐng)域、使用場(chǎng)景都各有不同,為了盡可能滿(mǎn)足用戶(hù)需求,美圖設(shè)計(jì)室也正在持續(xù)擴(kuò)充模板素材量。
“我們之前推出的MCP(美圖創(chuàng)意平臺(tái)),來(lái)招募設(shè)計(jì)師和先鋒藝術(shù)家,來(lái)給用戶(hù)提供更多的設(shè)計(jì)師元素,未來(lái)也會(huì)跟這些設(shè)計(jì)師、藝術(shù)家以及IP合作,來(lái)豐富我們的模板素材。”
盡管美圖已經(jīng)是行業(yè)頭部企業(yè),影像SaaS業(yè)務(wù)的服務(wù)力也足夠強(qiáng)大,但是在新產(chǎn)品上線(xiàn)之初,也并非一帆風(fēng)順。
在美圖推出美圖云修之前,市面上已經(jīng)有一些同類(lèi)公司在向影樓推廣AI修圖技術(shù),但是因?yàn)榧夹g(shù)能力參差不齊,成片效果也差強(qiáng)人意,漸漸地,影樓老板開(kāi)始對(duì)打著AI修圖技術(shù)的產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑。
“上海國(guó)際婚紗攝影器材展覽會(huì)是行業(yè)內(nèi)的著名峰會(huì),我們也帶著美圖云修參加了,我們發(fā)現(xiàn)展會(huì)上很多所謂的AI修圖,在展會(huì)上以很低的折扣吸引影樓一次性購(gòu)買(mǎi),這樣的形式對(duì)影樓來(lái)說(shuō)其實(shí)風(fēng)險(xiǎn)很大。”青蛙說(shuō),“我們的策略是以?xún)r(jià)值為導(dǎo)向,比如先送每位用戶(hù)200張,如果認(rèn)可我們產(chǎn)品的話(huà),之后就會(huì)主動(dòng)來(lái)復(fù)購(gòu)。”
從效果看,美圖的策略是成功的,美圖云修之所以能達(dá)到一年一億張的修圖量,大都是靠影樓老板之間的口口相傳來(lái)實(shí)現(xiàn)復(fù)購(gòu)的。
美圖云修拔高了AI修圖市場(chǎng)的整體質(zhì)量后,甚至出現(xiàn)了C端倒推B端的情況。有影樓老板就遇到了這樣的情況,有客戶(hù)拿著美圖云修修出來(lái)的照片,找到自己,希望影樓能修出來(lái)同樣質(zhì)感的照片,于是老板四處打聽(tīng),最終也購(gòu)買(mǎi)了美圖云修。
如今美圖在SaaS服務(wù)領(lǐng)域布局越來(lái)越廣泛,除了影像SaaS服務(wù)上推陳出新,也逐漸把能力應(yīng)用到真實(shí)變美的領(lǐng)域。
美圖宜膚就是在獨(dú)有AI技術(shù)支持下,精確識(shí)別個(gè)人的膚質(zhì)。如今美圖宜膚已經(jīng)克里斯汀·迪奧、資生堂、樊文花在內(nèi)的多家知名品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作。
美圖宜膚產(chǎn)品功能介紹
在美業(yè)SaaS服務(wù)方面,美圖公司投資的美得得成立于2014年,作為一個(gè)綜合移動(dòng)平臺(tái),美得得主要為中國(guó)下沉城市的個(gè)人護(hù)理和美容產(chǎn)品零售店提供商戶(hù)服務(wù)及SaaS產(chǎn)品。截至2021年年底,美得得通過(guò)云端企業(yè)管理系統(tǒng)也以連接超過(guò)11000家美妝店。
從生活場(chǎng)景到工作場(chǎng)景,從ToC到ToB,影像SaaS服務(wù)到美業(yè)SaaS服務(wù),美圖產(chǎn)品在變美這件事上可以說(shuō)是全面開(kāi)花。正如吳欣鴻所說(shuō),美圖正在用科技讓美變得更簡(jiǎn)單。
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