近日，企業(yè)微信客戶管理系統(tǒng)探馬SCRM上線了“群獲客”與“群打卡”兩個新功能，全面盤點了社群營銷活動玩法。

很多企業(yè)都通過企微社群來構建私域并促進轉化，但作為一個社群如果長期沒有活動、沒有交流，群成員很容易沒有歸屬，就會屏蔽社群甚至退群，好好的一個社群就這樣淪為了“死群”。所以，需要通過定期的社群營銷活動來活躍社群氛圍，讓用戶養(yǎng)成看群的習慣，留住用戶，才能提高產品的曝光量，促進社群轉化。今天，探馬君就盤點下“那些爆款的社群營銷活動的玩法”，幫你花式打造社群活動!“群獲客”與“群打卡”是探馬SCRM系統(tǒng)剛更新的功能，社群場景下很常見，大家可以重點了解下：

群獲客：快速提升群內用戶量

群獲客是通過任務獎品和現(xiàn)金紅包的方式，激勵用戶進群，完成邀請任務領取獎勵，為社群快速引流。有兩點優(yōu)勢：一是新好友無需添加企微就能入群，即掃碼或點擊鏈接直接進入社群，加群路徑更短，減少用戶加群成本，快速入群。二是新用戶自動打上標簽，記錄入群方式，利于做群成員的精細化運營。群獲客主要針對公域獲客和私域引流到到社群的兩個使用場景，直接關聯(lián)探馬群活碼，遵循群活碼本身的分配規(guī)則，能快速提升群內用戶量：一是通過老用戶推廣，員工群發(fā)活動鏈接給老用戶，老用戶直接點擊鏈接入群，進群后生成個人裂變海報，分享海報邀請其他用戶進群，完成任務后領取獎勵。

二是將公域用戶轉移到私域，做新用戶的渠道推廣。創(chuàng)建海報或鏈接發(fā)到各個渠道，引新用戶參與活動，新用戶再生成個人海報，邀請自己的好友進群。

打卡：養(yǎng)成群成員習慣

企微社群【打卡】是為了養(yǎng)成群成員某個習慣性的行為，來促進用戶留存在社群中。比如，常見的早起打卡、學習打卡等，用獎勵激勵用戶完成連續(xù)打卡，主要應用在教育、電商、零售行業(yè)的社群中。打卡活動在探馬SCRM后臺即可創(chuàng)建，打卡方式支持關鍵詞、圖片、視頻和點擊鏈接。用戶可回復關鍵字或點擊鏈接的形式即可參與打卡。

打卡活動雖然能起到讓群成員相互鼓勵、相互促進的作用，也會出現(xiàn)群成員打卡堅持不下來，導致活動失敗，這里有兩個關鍵因素需要特別注意：

打卡的周期長度適中

一般打卡活動以7—30天居多，太短達不到效果，太長用戶堅持不下來。如每天都要打卡，周期可以短，如最短7天，最長21天。

打卡獎勵吸引力大

完成打卡后的獎勵要有吸引力，可以設置階梯獎勵，如連續(xù)打卡7天獲得什么，連續(xù)打卡21天將獲得什么。探馬SCRM的群打卡與【積分商城】相關聯(lián)，用戶完成打卡任務即可獲得對應的積分獎勵，攢滿積分可以直接前往積分商城兌換獎勵。當然，用戶也可以在打卡頁面查看自己的打卡進度，活動公開透明。在打卡進度處，還標記了“倒計時天數(shù)”增加活動將結束的緊迫感，頁面下方的“排名”，利用用戶間的攀比心理，來激勵參與打卡活動。

最后，想要知道打卡活動的效果，管理員可以在探馬SCRM后臺查看本次打卡活動的打卡人數(shù)、打卡次數(shù)和贈送積分數(shù)，利于做統(tǒng)計復盤，為開啟下一次打卡活動提供數(shù)據(jù)的參考。

社群積分：刺激消費及復購

在【打卡】活動中有提到，打卡可以獲得積分。除了打卡外，群成員還可以通過消費、訪問內容、互動溝通等獲得積分，用積分可以在積分商城兌換獎勵，可以培養(yǎng)群成員的忠誠度，并養(yǎng)成消費習慣，提高群轉化。

拼團：促進社群即時轉化

拼團即用戶與好友或陌生人一起以更低的價格拼單購買商品，借助于“愛占便宜”的心理吸引用戶下單。拼團活動適用于以轉化為目的的社群，甚至有的公司會建立專門的“拼團福利群”來留存用戶，可以在社群中定時推送拼團活動，鼓勵群成員彼此間拼單、分享好友拼單，活躍用戶氛圍的同時，促進即時轉化。拼團的價值點在于分享，用戶為了拿到價格的優(yōu)惠，愿意將拼團分享給自己的好友，基于好友推薦，為商品增加了信任背書，縮短決策時間。

優(yōu)惠券：直接促單留用戶

優(yōu)惠券作為常規(guī)的促銷手段，廣泛應用在電商行業(yè)，很多社群活動都會使用，特別是對產品持有觀望態(tài)度的群成員，優(yōu)惠券能有效縮短購買決策，營造購買的氛圍，并刺激群成員消費。商家可以在社群內發(fā)放優(yōu)惠券，突出“社群專享”，在促進群成員下單的同時，也能用優(yōu)惠留存住用戶，進一步提高商品的轉化。

分銷：減少流量成本并快速觸達

分銷是將企業(yè)產品的推廣費用拿出一部分作為傭金，給到推廣員或分銷商，通過“分享+信任”的模式，讓他們不斷的幫助企業(yè)拓客售賣，一般教育行業(yè)、電商行業(yè)與醫(yī)療保健行業(yè)的公司使用較多。

例如，新東方就在社群中做過分銷活動用于推廣售賣課程產品，設置了階梯獎勵，降低用戶的前期投入成本并引導用戶追加投入，如推1單賺400元+疊加送100元獎金，推廣24單可賺9600元+疊加投影儀等，去提高課程的轉化率。

裂變活動：用戶爆發(fā)式增長

裂變活動是基于社交關系，讓用戶發(fā)動好友傳播，讓其也成為公司的用戶。裂變營銷成本低、效果持久，用好了絕對是一個漲粉神器。在創(chuàng)建裂變活動時，要強調出利益點，這能給用戶帶來什么，并構建信任，縮短活動路徑，去提高群成員的活動參與率，活躍社群的同時，促進用戶快速增長。探馬SCRM 就能為大家提供免費的裂變工具，無需再找其他付費的平臺，包括引流員工企微的【企微獲客】和引流公眾號的【公眾號獲客】，簡單易用還吸粉快。

紅包：盤活用戶造氛圍

紅包在社群中的應用場景很多，比如新成員入群、活動預告、打個廣告都可以在社群中先發(fā)個紅包，提高營銷消息的觸達效果?；蛘咴谏缛褐忻總€固定時間發(fā)小額紅包，比2塊錢20個包，領到后手氣最佳可減錢或優(yōu)惠，把群內氛圍造起來，這個可作為日?；顒?，提高群成員的粘性。除了常規(guī)的紅包外，探馬SCRM系統(tǒng)還有“企微獲客紅包”，在“企微獲客”的活動中將紅包作為獎品，“邀請XX好友，領取XX現(xiàn)金紅包”對用戶的沖擊力更大，提高活動的參與效果，促進拉新。

抽獎：促進社群活躍

抽獎也是社群中常用的促活手段，抽獎獎品可以設置成大額消費券、滿減券、商品免單券，還可以做一些品牌周邊，或是有足夠吸引力的商品，讓更多的群成員參與活動。

社群的玩法活動有很多，上面介紹的社群營銷活動對于活躍社群還是幫助很大的，大家可以結合自己的業(yè)務把這群活動搞起來了，但也要注意做好活動數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，做好復盤，做出可復制的活動。

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