近日，2022年全國兩會拉開帷幕，全國人大代表、科大訊飛董事長劉慶峰以“科技守護”為主題，重點圍繞人工智能如何助力教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、無障礙溝通等社會事業(yè)，提交8份建議，涵蓋青少年兒童、婦女、老人、殘障人士等多個群體。

“十四五”期間，我國60歲以上的老年人口將突破3億，我國也將從輕度老齡化邁入中度老齡化社會，所以，“養(yǎng)老”這一話題在當前社會具有非常深刻的意義。針對這一話題，劉慶峰提出，“人工智能將是未來十年推動社會進步的重要引擎”，用人工智能守護老人幸福晚年，推動科技適老助老是提升養(yǎng)老保障服務的解決方案之一。

在我國養(yǎng)老服務保障不斷健全、社會福利體系日益完善的今天，我們能看到全國各地正在開展各類科技適老服務的開拓創(chuàng)新，另外，市場上像智慧大屏、智能攝像頭、陪伴機器人等等各種智能養(yǎng)老相關產(chǎn)品也如雨后春筍層出不窮。這種進步肉眼可見，但我國養(yǎng)老服務在適老化服務、智慧康養(yǎng)、老年人情感陪伴等方面仍有很大提升空間。

首先，老年人“數(shù)字鴻溝”仍然存在。我們的生活習慣被網(wǎng)絡、被數(shù)字變革所改變，但事實上，很多老年人并不會使用智能手機、使用網(wǎng)絡，在日常生活中反倒常常遇到不便，甚至顯得與數(shù)字生活格格不入。其次，老年康復產(chǎn)品的智能化、實用性仍需要提升。機器人初步進入家庭，涉足醫(yī)療康復領域，這是人工智能的進步，但非常明顯的是，當前機器人的人機交互能力較弱，陪伴能力更不能達到我們需要的水平。同時，老年陪護關愛有待提升，進入家庭的人工智能還不具備足夠的共情能力，而超過1億的空巢老人正渴望著陪伴與關愛。最后，公共社會服務供給需要加強。雖然在小區(qū)、公園及文化交流場所都有很多健身器材，但老年人能參與的不多，匱乏的生活是他們更容易感覺缺少幸福感。

為此，劉慶峰建議，應加快推進康養(yǎng)機器人的成果轉化，在康復訓練和安全監(jiān)護方面發(fā)揮更大作用，推動陪伴機器人專項課題研究，尤其加強科技創(chuàng)新和產(chǎn)品支撐，以健康狀況取代年齡約束，擴大老年文化服務和健身服務供給，營造優(yōu)待善待老年的良性氛圍。

事實上，早在2022年科大訊飛云年會宣布啟動“訊飛超腦2030計劃”時，劉慶峰就已提到過科大訊飛為立足社會剛需，創(chuàng)造社會價值，將“訊飛超腦2030計劃”分為三個階段，制定了詳實周密的方案，其中就包含陪伴老年人，解決人口老齡化問題。在該計劃的第一階段(2022-2023年)讓軟硬一體的機器人發(fā)展為外骨骼機器人，發(fā)布專業(yè)虛擬人家族，在醫(yī)療、教學等領域為人類供專業(yè)幫助，在計劃的第二階段(2023-2025年)讓外骨骼機器人進入生活，發(fā)布陪伴虛擬人家族，有感情有溫度的陪伴老人，第三階段(2025-2030年)則是讓懂知識、會學習的陪伴機器人進入家庭，讓數(shù)字虛擬人能夠自我學習和進化，真正解決人口老齡化問題。

兩年前，科大訊飛與中國科學技術大學共建機器人聯(lián)合實驗室，關于老年人群體目前已完成了部分階段性任務——具備康復訓練功能的外骨骼機器人已經(jīng)研發(fā)出原型機，未來研發(fā)的自適應行走的外骨骼機器人將可以幫助行動不便的老年人或殘疾人實現(xiàn)自主獨立行走。

“技術發(fā)展，最終還是要回歸人文關懷”。面對日益嚴峻的老齡化形勢，國務院“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務體系規(guī)劃，明確提出實施積極應對人口老齡化的國家戰(zhàn)略。全國人大代表、科大訊飛董事長在兩會上提出利用人工智能技術加速推進老齡守護的建議，正是其科技工作者的使命所在，而科大訊飛作為中國人工智能行業(yè)的頭雁，也時刻擔負著關注老人晚年幸福，推動科技適老助老的責任。在未來，相信科大訊飛更將牢牢記住這一份惠民利國的責任，用科技守護社會進步，守護每一位老人的幸福。

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