隨著現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展,保險科技賦能業(yè)務(wù)發(fā)展成為保險行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。近期,中國保險行業(yè)協(xié)會(下稱中保協(xié))正式發(fā)布的《保險科技“十四五”發(fā)展規(guī)劃》中明確提出,到2025年,我國保險科技發(fā)展體制機制進一步完善,保險與科技深度融合、協(xié)調(diào)發(fā)展,保險科技應(yīng)用成效顯著,保險科技水平大幅躍升。為此,以星火保為代表的一批新時代保險科技運營服務(wù)商不斷進行積極探索,努力增加人民群眾對數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化保險產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度,使我國保險科技發(fā)展居于國際前列。
《規(guī)劃》鼓勵保險機構(gòu)結(jié)合自身優(yōu)勢性資源、階段性需求和具體戰(zhàn)略目標(biāo)制定多元化、差異化的保險科技實施方案,以特色化發(fā)展路徑推動保險行業(yè)協(xié)調(diào)健康穩(wěn)定發(fā)展。星火保是交互式保險咨詢服務(wù)平臺品牌,以創(chuàng)新變革傳統(tǒng)營銷為宗旨,通過組建旗下保險顧問團隊以及全面的服務(wù)管理體系、借助于自有的智能化測評分析流程,致力于為國內(nèi)保險客戶提供一體化的保險解決方案和保險購買決策咨詢服務(wù)。自2017年3月成立以來,星火保一直以客戶為中心,聚焦服務(wù)保險機構(gòu),助力保險營銷數(shù)字化科技轉(zhuǎn)型,致力于打造中國領(lǐng)先的保險智能營銷SaaS體系,讓賣保險和買保險變得更簡單。
在服務(wù)方面,《規(guī)劃》提出推動行業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)線上化率超過90%、線上化產(chǎn)品比例超過50%、線上化客戶比例超過60%、承保自動化率超過70%、核保自動化率超過80%、理賠自動化率超過40%的目標(biāo)。一直以來,星火保堅持以保險"智能中樞+營銷SaaS"為核心定位,建立了保險數(shù)字化營銷中臺,創(chuàng)新了互聯(lián)網(wǎng)保險新零售模式;激活了保險營銷場景及平臺私域流量,實現(xiàn)了快速獲客及高轉(zhuǎn)化的增長效應(yīng),從而助力保險行業(yè)提升保險數(shù)字化營銷水平,全力打造高效便捷的智能化保險營銷云平臺,用科技讓保險營銷更簡單。
幾年來,星火保在確定自身發(fā)展路徑的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,提高服務(wù)質(zhì)效,推動行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,平臺通過了IS027001信息安全管理體系認(rèn)證、IS09001質(zhì)量體系認(rèn)證,取得了保險科技發(fā)明專利8項、軟件著作權(quán)40項,累計保費交易規(guī)模70余億,服務(wù)客戶數(shù)2100余萬的好成績。
在先后被評為上海市高新技術(shù)、專精特新企業(yè),獲得2021年度最佳保險業(yè)數(shù)字化營銷領(lǐng)航獎、最佳營銷鏈路創(chuàng)新獎等行業(yè)殊榮后,星火保始終不忘科技創(chuàng)新,以保險科技提升服務(wù)品質(zhì)。未來,星火保將堅持走規(guī)范化合規(guī)經(jīng)營道路,不斷探索數(shù)字化發(fā)展模式,為保險經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展做出自己的努力。
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