(2022年2月24日，上海)今日，全球領先的人工智能軟件公司商湯科技首次公開發(fā)布《2021企業(yè)社會責任報告》(以下簡稱“報告”)，報告以“迎難而上，大AI無疆”為主題，發(fā)布了商湯在創(chuàng)新科技發(fā)展、科技惠民、科技興業(yè)、公司治理等方面的探索與舉措，切實以科技解決社會問題，推動AI普惠發(fā)展。商湯科技董事長兼CEO徐立在報告中表示，希望通過商湯的努力，可以讓更多的人可以通過人工智能技術按照自己的方式改變世界，讓每一個人都能看到人工智能給生活帶來的價值。
促發(fā)展、鑄利器，以領先科技助力社會高質量發(fā)展
商湯相信，前沿科技探索與研究是社會高質量發(fā)展的重要基石和助力引擎。作為領先的AI軟件公司，商湯聚焦人工智能技術與平臺化能力，在保持自身對AI領域前沿科技的關注與投入、夯實技術基礎與關鍵技術攻關的同時，積極推動建設開放、嚴謹、持續(xù)發(fā)展的科技創(chuàng)新環(huán)境與生態(tài)。
在基礎科研方面，商湯相信，隨著AI技術的發(fā)展演進，未來的科技創(chuàng)新將由“天才的猜想”向“機器猜想”轉變，以強大算力為基礎的AI技術將大大助力科技前沿領域的探索。
早在2018年4月，商湯就先行開展了人工智能超算中心的試點與研究，在取得階段性成果基礎上，2020年3月正式啟動實施商湯智能計算中心(AIDC)建設，目前AIDC已啟動運營，可支持服務上海及長三角地區(qū)的國家重大科研基礎設施和科研創(chuàng)新主體，帶動傳統(tǒng)科學研究的范式創(chuàng)新。
商湯智能計算中心(AIDC)已啟動營運
在AI創(chuàng)新生態(tài)方面，商湯科技在AI開源過程中扮演積極的角色，并基于此與眾多科研人員和行業(yè)參與者建立了密切聯(lián)系。商湯圍繞感知智能、決策智能及高性能推理引擎等方向分別建立了主要開源算法平臺，并在這些平臺上公開了10個共享代碼庫及約1,500個人工智能模型，有包括清華大學、卡內基梅隆大學及微軟亞洲研究院等全球超過100個國際和地區(qū)的機構參與構建，為人工智能技術普惠、降低人工智能對中小企業(yè)的準入門檻產生了積極作用。
在知識產權保護方面，商湯在社區(qū)生態(tài)建設上開源算法體系以開放、認真、持續(xù)成長的原則，積極推動社區(qū)建設，確保開源合規(guī)，尊重第三方知識產權。截至目前，開源算法體系已在Github 上獲得星數(shù) 總數(shù) 40,000+，社區(qū)貢獻者達 600+，全球眾多頂尖高校、研究機構和企業(yè)都在使用開源算法體系進行算法研發(fā)工作，由此帶動行業(yè)知識產權保護及發(fā)展。
扎實的科研基礎，高質量的專利資產與知識產權保護，完善的科技創(chuàng)新生態(tài)，可以為強化科技創(chuàng)新提供雄厚底蘊和不竭動力，同時，也為以科技促進社會正向、可持續(xù)發(fā)展提供了前提條件。
推動數(shù)字普惠，AI科技現(xiàn)身社會議題服務經濟民生
以領先技術為基礎，商湯不斷探索以科技解決社會問題，在數(shù)字鄉(xiāng)村、低碳環(huán)保、公共服務、公益慈善等重要議題中，商湯積極回饋社會、履行社會責任，堅持科技向善，參與解決社會發(fā)展中的問題并取得豐碩成果。
以數(shù)字鄉(xiāng)村為例，鄉(xiāng)村旅游是新農村建設的重要模式之一。2021年10月，商湯科技與浙江麗水松陽縣政府開啟了AI在鄉(xiāng)村文旅方面的探索之旅。依托松陽縣五龍戲珠、萬畝梯田等旅游文化資源，商湯利用3D建模手段，復現(xiàn)萬畝梯田五龍戲珠與白鷺群飛等壯觀景象，提升大東壩鎮(zhèn)整體形象。通過VR/AR/MR等技術，將古建筑幾百年前的歷史舊貌進行還原，并通過添加數(shù)字看板，精彩呈現(xiàn)歷史古跡背后的傳承故事，使得用戶可以利用手勢交互等方式與虛擬形象進行互動，進一步增強游客的互動性和可玩性，通過文旅體驗集散地大屏、趣味旅游APP等載體，吸引游客參與和觀賞，提升游客的互動性和積極性，賦能當?shù)剜l(xiāng)村旅游建設。
數(shù)字看板講述老牌匾背后的歷史
在雙碳與綠色可持續(xù)發(fā)展方面，作為新興科技企業(yè)，商湯致力于發(fā)展綠色AI，一方面著力自身低碳發(fā)展，同時以AI賦能碳密產業(yè)數(shù)字化轉型，助力能源、工業(yè)綠色升級。目前，商湯已啟動公司雙碳戰(zhàn)略，上海商湯新洲大樓部署細顆粒度的能源綜合管理平臺，并將開展綜合樓宇數(shù)據中心熱回收、樓宇自動化動態(tài)控制、智能燈控管理策略優(yōu)化等改造，配合管理策略優(yōu)化，預計每年減少CO2等溫室氣體排放近580噸，年度碳排放降低11%。此外，在智慧樓宇、智慧高鐵養(yǎng)護、立體化生態(tài)環(huán)境治理等領域，商湯以AI賦能降本、增效、減碳，助力推動實現(xiàn)雙碳目標。
在城市治理和公共服務方面，為了讓更多的“上班族”也能近距離的體驗科技，在疫情常態(tài)化時代也能拉進人與人之間的互動距離，商湯與徐匯區(qū)漕河涇開發(fā)公司共同打造集AI、娛樂和體驗于一體的AI數(shù)字公園，讓市民享受看得見、感受得到的先進AI技術，讓AI真正與惠民融合。
在公益慈善方面，商湯與多所大學教育基金會接洽捐贈設立救助基金，資助河南特大水災的受災學子;自新型冠狀病毒肺炎爆發(fā)以來，商湯積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，貫徹落實國家要求，展現(xiàn)責任擔當，為科研機構的藥物及病毒相關研究提供高性能計算資源，最短時間內推出“AI智慧防疫解決方案”，賦以“抗疫”數(shù)字化、智能化，全面助力開展疫情防控工作。
可信賴、有擔當，踐行科技倫理護航科技向善
隨著AI技術不斷進步，技術背后的倫理道德與治理善治也成為人工智能發(fā)展過程中社會關注的核心議題。商湯不僅重視人工智能的創(chuàng)新與研發(fā)，也將人工智能倫理與治理放在關鍵位置。為此，商湯設立專項委員會統(tǒng)領倫理治理工作，并在產品立項、研發(fā)、發(fā)布、運營的全流程、全生命周期設置AI倫理審查環(huán)節(jié)，確保商湯內部100%的新產品研發(fā)立項經過倫理審查，在審查中，根據倫理準則累計未通過約10%的產品立項提案。尤其，在數(shù)據安全與隱私保護方面，數(shù)據安全及隱私保護是商湯訓練數(shù)據平臺的基本要求，堅持遵循最高標準的信息安全及數(shù)據隱私規(guī)定。具體而言，通過系統(tǒng)性的訪問控制及數(shù)據加密來保護數(shù)據，并通過自動脫敏保護數(shù)據隱私。商湯去除個人及敏感信息，確保數(shù)據用于訓練時堅持數(shù)據隱私和保護原則，在 DCP 技術平臺中，商湯開發(fā)了數(shù)據網關，確保數(shù)據進入集群的合規(guī)性。針對汽車等特定場景，商湯制訂了《汽車傳輸視頻及圖像脫敏技術要求與方法》團體標準以實現(xiàn)數(shù)據合規(guī)。目前，商湯已取得信息安全管理體系ISO27001:2013認證、個人信息保護體系ISO29151:2017認證、個人信息管理體系ISO27701:2019認證，并啟動了英國隱私標準 BS10012:2017的相關認證工作。
AI賦能百業(yè)，科技惠及萬方。未來可期，道阻且長，未來經營中，商湯將繼續(xù)推動科技創(chuàng)新與踐行社會責任，推動有溫度的人工智能技術的發(fā)展。
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