年終旺季各個(gè)類(lèi)目亞馬遜賣(mài)家已經(jīng)卷得寸草不生，本以為年后終于能夠喘口氣，卻不曾想正月都還沒(méi)過(guò)，新的一輪廝殺就已經(jīng)開(kāi)始了……

一月份以后，不少亞馬遜賣(mài)家都反饋到，自己的廣告遭到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意點(diǎn)擊，點(diǎn)擊率和ACOS突然之間雙雙暴增，但卻一單沒(méi)出，白白燒了好多廣告費(fèi)。本來(lái)轉(zhuǎn)化挺好的產(chǎn)品，一連好幾天都光有點(diǎn)擊卻不出單，自然排名更是掉出三頁(yè)之外。

本來(lái)高高興興還以為自己迎來(lái)了開(kāi)門(mén)紅，誰(shuí)知道竟是遭遇了幕后黑手……

如何判斷廣告遭到了惡意點(diǎn)擊？

雖說(shuō)現(xiàn)在平臺(tái)整體都處于旺季過(guò)后的平淡期，消費(fèi)者的購(gòu)物欲有所下降，看得多買(mǎi)得少也很正常，但一旦遭遇惡意點(diǎn)擊，不光會(huì)快速消耗廣告預(yù)算，減少產(chǎn)品的有效曝光量，還極有可能會(huì)拉低權(quán)重導(dǎo)致排名下降。

那么怎么才能判斷自己的廣告是否被惡意點(diǎn)擊呢?

這時(shí)，我們可以利用亞馬遜ERP來(lái)實(shí)現(xiàn)，例如領(lǐng)星ERP的廣告報(bào)表功能，跟蹤查看廣告的表現(xiàn)，當(dāng)出現(xiàn)以下三種征兆時(shí)，便可以判斷產(chǎn)品廣告被其他人惡意點(diǎn)擊了：

1、展示量(Impression)突然下降;2、廣告投入產(chǎn)出比(ACOS)突然上升;3、轉(zhuǎn)化率(Conversion)突然下降。

這時(shí)，我們可以立即在亞馬遜后臺(tái)通過(guò)“賣(mài)家支持-聯(lián)系我們-推廣產(chǎn)品-廣告活動(dòng)管理”向亞馬遜進(jìn)行申訴，一般來(lái)說(shuō)，只要亞馬遜判斷為惡意點(diǎn)擊，都會(huì)在三天內(nèi)按照CPC的扣費(fèi)進(jìn)行退款的。

如何利用白帽手法實(shí)現(xiàn)流量卡位？

惡意點(diǎn)擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告看似能給對(duì)方造成不小的打擊，但實(shí)際上通過(guò)不斷地點(diǎn)擊，對(duì)方的Clicks和CTR兩個(gè)指標(biāo)也會(huì)上升，關(guān)鍵詞排名也會(huì)因此上升。

而且即便把對(duì)方的廣告預(yù)算消耗完，我們也不能保證自己的廣告就能夠取而代之，所以這種損人又不利己的行為，不建議大家去嘗試。

那么在整體流量都較為慘淡的淡季，我們應(yīng)該如何調(diào)整廣告策略來(lái)實(shí)現(xiàn)流量卡位呢?

首先，我們要明白一點(diǎn)，在淡季我們的廣告目標(biāo)應(yīng)該是通過(guò)廣告投放來(lái)吸引客戶(hù)復(fù)購(gòu)和穩(wěn)住排名。一味地?zé)龔V告不光無(wú)法取得想要的效果，還會(huì)白白增加我們的廣告成本。

其實(shí)這個(gè)時(shí)候，我們只需要以較低單次競(jìng)價(jià)多開(kāi)廣告活動(dòng)，來(lái)?yè)炻V告訂單，用廣告訂單量來(lái)?yè)巫∨琶?/p>

與此同時(shí)再適當(dāng)?shù)卦O(shè)置Coupon，通過(guò)讓利的形式與廣告活動(dòng)互相配合，維持自然排名，促進(jìn)廣告表現(xiàn)。

智能化廣告管理，筑起防衛(wèi)城墻

01 隨時(shí)監(jiān)控展示量、點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)

為防止自己的廣告被人惡意點(diǎn)擊，提前做好防范工作也很重要。有經(jīng)驗(yàn)的亞馬遜賣(mài)家經(jīng)常會(huì)把雞蛋放在不同的籃子里，也就是對(duì)1個(gè)ASIN開(kāi)2-3個(gè)廣告組，同時(shí)定期查看廣告報(bào)表，對(duì)比統(tǒng)一關(guān)鍵詞下的展示量、ACOS和轉(zhuǎn)化率三個(gè)指標(biāo)，如果出現(xiàn)展示量、轉(zhuǎn)化率突然下降、ACOS突然上升的異常情況時(shí)，基本就可以斷定自己的廣告被人惡意點(diǎn)擊了。

但這樣一來(lái)，也就意味著亞馬遜賣(mài)家需要去后臺(tái)下載查看多張報(bào)表，且一一提取關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。

這時(shí)，只需要借助領(lǐng)星ERP的廣告報(bào)表功能，便可一鍵查看亞馬遜后臺(tái)原表數(shù)據(jù)，無(wú)需反復(fù)下載便可清晰查看到各個(gè)維度的廣告數(shù)據(jù)，方便賣(mài)家快速捕捉到異常情況。

除此之外，領(lǐng)星ERP還能夠自動(dòng)匯總關(guān)鍵詞，無(wú)需再去后臺(tái)找到對(duì)應(yīng)廣告再找到對(duì)應(yīng)關(guān)鍵詞，大大節(jié)省了賣(mài)家的數(shù)據(jù)匯總時(shí)間。

02 根據(jù)業(yè)務(wù)表現(xiàn)及時(shí)調(diào)整廣告活動(dòng)，降低惡意點(diǎn)擊帶來(lái)的浪費(fèi)

為了避免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意點(diǎn)擊廣告，造成廣告費(fèi)用的浪費(fèi)，我們也可以通過(guò)領(lǐng)星ERP的定時(shí)任務(wù)功能監(jiān)控廣告數(shù)據(jù)表現(xiàn)，并及時(shí)地通過(guò)業(yè)務(wù)表現(xiàn)調(diào)整出價(jià)策略。

借助領(lǐng)星ERP，可以根據(jù)廣告的業(yè)務(wù)表現(xiàn)增加或者減少?gòu)V告的預(yù)算、根據(jù)廣告的業(yè)務(wù)表現(xiàn)暫?；蛘邌?dòng)廣告、根據(jù)廣告的業(yè)務(wù)表現(xiàn)提高或者降低競(jìng)價(jià)。

例如，在領(lǐng)星ERP設(shè)置好定時(shí)任務(wù)，監(jiān)控關(guān)鍵詞的表現(xiàn)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)CTR小于等于0.1時(shí)和ACoS大于35%時(shí)，系統(tǒng)便會(huì)暫停廣告，及時(shí)減少惡意點(diǎn)擊帶來(lái)的損失。

03 定時(shí)調(diào)整出價(jià)策略，把錢(qián)花在刀刃上

淡季期間的廣告投放主要還是為了維持曝光從而穩(wěn)住排名，如果競(jìng)價(jià)過(guò)高，會(huì)導(dǎo)致成本浪費(fèi)，如果競(jìng)價(jià)太低，又達(dá)不到廣告效果。

所以我們可以利用領(lǐng)星ERP的分時(shí)段調(diào)價(jià)功能來(lái)提高廣告轉(zhuǎn)化率，在廣告轉(zhuǎn)化高或廣告轉(zhuǎn)化低的不同時(shí)間段內(nèi)，通過(guò)調(diào)整競(jìng)價(jià)來(lái)人為降低廣告位置的排名，從而避免廣告被無(wú)效點(diǎn)擊帶來(lái)的浪費(fèi)和集中廣告花費(fèi)到高轉(zhuǎn)化時(shí)間段提高轉(zhuǎn)化率。

隨著亞馬遜賣(mài)家數(shù)量的增多，平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，實(shí)現(xiàn)超車(chē)固然重要，但像這樣通過(guò)惡意競(jìng)爭(zhēng)的手段來(lái)打壓對(duì)手卻是不可取的。希望這些所謂的黑帽手段能夠早日消失，還跨境賣(mài)家一個(gè)干干凈凈的賽道!

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