【導(dǎo)讀】當(dāng)前，5G部署腳步逐漸加快，帶來諸如網(wǎng)絡(luò)NFV化、基礎(chǔ)設(shè)施IT化、三方新應(yīng)用常態(tài)化等一系列運(yùn)維新變化、新挑戰(zhàn)。面對海量網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)與復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為實(shí)現(xiàn)運(yùn)營商業(yè)務(wù)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，智能運(yùn)維正成為運(yùn)營商發(fā)展的共同訴求，運(yùn)維系統(tǒng)的智能化刻不容緩。

隨著5G網(wǎng)絡(luò)的全面部署，運(yùn)營商將面對一張四代共生的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)，設(shè)備存量與技術(shù)復(fù)雜度都成倍增加?；诋?dāng)前的運(yùn)維生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力，預(yù)計(jì)未來1-2年內(nèi)運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人力需求將有大幅度持續(xù)增長，但隨著大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)的不斷成熟，在5G專網(wǎng)建設(shè)速度不斷加快的同時(shí)，通過提升運(yùn)維工作的自動(dòng)化、智能化程度，可實(shí)現(xiàn)運(yùn)維管理組織持續(xù)優(yōu)化，提升運(yùn)維效率。

思特奇5G智能運(yùn)維系統(tǒng)

實(shí)時(shí)、自動(dòng)、智能、閉環(huán)

5G智能運(yùn)維，即基于實(shí)時(shí)分析運(yùn)維，把簡單重復(fù)性的工作交給機(jī)器，從被動(dòng)故障管理到主動(dòng)故障預(yù)測預(yù)防，智能協(xié)調(diào)運(yùn)維資源，最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)故障自愈、業(yè)務(wù)零中斷、變更零風(fēng)險(xiǎn)、分鐘級(jí)開通，促進(jìn)運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維智能化轉(zhuǎn)型。思特奇5G智能運(yùn)維系統(tǒng)具備業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控、自動(dòng)告警診斷、智能分析調(diào)度、閉環(huán)控制管理四項(xiàng)核心能力，助力5G業(yè)務(wù)智能保障、精益運(yùn)維。

實(shí)時(shí)：面向業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)響應(yīng)與監(jiān)控

基于云計(jì)算技術(shù)體系和大數(shù)據(jù)AI技術(shù)體系，為運(yùn)營商提供實(shí)時(shí)展示性能數(shù)據(jù)、采集告警數(shù)據(jù)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞膶?shí)時(shí)更新和大數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障及隱患快速定位。

自動(dòng)：系統(tǒng)預(yù)設(shè)流程，自動(dòng)發(fā)現(xiàn)告警原因

基于專家經(jīng)驗(yàn)及告警分析流程的自動(dòng)編排，系統(tǒng)可完成告警診斷的自動(dòng)化處理，并給出解決方案及處理建議。

智能：基于大數(shù)據(jù)分析智能預(yù)測

基于實(shí)時(shí)分析的運(yùn)維體系，將簡單重復(fù)性的工作交給機(jī)器，在真實(shí)業(yè)務(wù)場景中做到被動(dòng)故障管理、主動(dòng)故障預(yù)測預(yù)防，實(shí)現(xiàn)全方位的智能化調(diào)度。

閉環(huán)：運(yùn)維保障自動(dòng)閉環(huán)控制與管理

通過對技術(shù)環(huán)節(jié)的嚴(yán)格把關(guān)，打造故障閉環(huán)體系，實(shí)現(xiàn)單域/層故障閉環(huán)、跨域故障閉環(huán)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)跨域多場景故障的自動(dòng)發(fā)現(xiàn)、自動(dòng)派單及自動(dòng)跟蹤的閉環(huán)管理能力。

在以上四項(xiàng)核心能力的基礎(chǔ)上，思特奇5G智能運(yùn)維系統(tǒng)還可為運(yùn)營商提供全天候智能化服務(wù)，在客戶5G專網(wǎng)業(yè)務(wù)體系中，該系統(tǒng)也能夠快速、準(zhǔn)確地為客戶提供全方面、全業(yè)務(wù)的智能支撐。

五大技術(shù)底座

思特奇5G智能運(yùn)維系統(tǒng)打造自動(dòng)化、智能化運(yùn)維工具，以彈性云化、微服務(wù)化、實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)、場景落地、能力開放為技術(shù)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)的智能化修復(fù)和運(yùn)維。

彈性云化——系統(tǒng)支持高效彈性的云化架構(gòu)、分布式服務(wù)能力，滿足應(yīng)用/服務(wù)以及數(shù)據(jù)訪問的彈性能力;

微服務(wù)化——系統(tǒng)將應(yīng)用分解為多個(gè)可管理的分支或服務(wù)，每個(gè)分支獨(dú)立開發(fā)、部署、擴(kuò)展;

實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)——系統(tǒng)引入事件處理引擎、流處理等技術(shù)，提升系統(tǒng)對實(shí)時(shí)事件處理能力與實(shí)時(shí)響應(yīng)能力;

場景落地——系統(tǒng)引入AI能力、靈活的業(yè)務(wù)編排能力，支持跨域多場景故障的自動(dòng)發(fā)現(xiàn)、自動(dòng)派單及自動(dòng)跟蹤;

開放架構(gòu)——通過應(yīng)用與能力、應(yīng)用與數(shù)據(jù)的雙解耦，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯服務(wù)化、技術(shù)服務(wù)化、數(shù)據(jù)訪問服務(wù)化，所有能力通過能力開放平臺(tái)對外開放。

七大能力中心

跨域拓?fù)涔芾碛?/strong>

包括NFV域內(nèi)拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)和還原、承載網(wǎng)域內(nèi)拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)，基于以上功能，為運(yùn)營商全業(yè)務(wù)體系提供有力的支撐與保障;

性能管理功能域

即以網(wǎng)絡(luò)實(shí)體等分析對象為中心進(jìn)行的常規(guī)性分析，包括快速定位問題源頭，為業(yè)務(wù)服務(wù)提供強(qiáng)大幫助，還能提供多種形式(如表格、圖等)的數(shù)據(jù)分析呈現(xiàn)方式，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的高效可視化;

跨域診斷功能域

根據(jù)采集的告警信息完成告警診斷的自動(dòng)化處理，并給出解決方案及處理建議，大幅縮短工作流程、降低工作難度，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維業(yè)務(wù)的高效開展;

業(yè)務(wù)編排功能域

包括資源編排、診斷流程編排、故障告警編排、指令模板編排等能力，用戶可根據(jù)業(yè)務(wù)需求自定義相關(guān)的業(yè)務(wù)界面，實(shí)現(xiàn)差異化、個(gè)性化服務(wù);

指令模板管理域

實(shí)現(xiàn)指令字典及指令廠家的維護(hù)、封裝，指令模板的封裝;

資源管理功能域

提供統(tǒng)一的資源維護(hù)能力、統(tǒng)一資源視圖管理能力，包括導(dǎo)入、查看、刪除、激活、去激活資源視圖等，并支持查看資源的詳細(xì)信息和資源的層級(jí)關(guān)系;

運(yùn)維看板功能域

包括告警類別、次數(shù)的統(tǒng)計(jì)及展示，診斷類別、次數(shù)的統(tǒng)計(jì)及展示，故障處理的類別、次數(shù)的統(tǒng)計(jì)及展示，以餅圖、柱狀圖、折線圖等形式提供管理視圖。

借助5G智能運(yùn)維系統(tǒng)，思特奇能夠幫助運(yùn)營商持續(xù)提升運(yùn)維工作自動(dòng)化水平、優(yōu)化組織人員、提升運(yùn)維效率，直至達(dá)到對客戶全業(yè)務(wù)、全面有力支撐。接下來，思特奇將繼續(xù)發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，與運(yùn)營商攜手，共同構(gòu)建5G專網(wǎng)“生態(tài)圈”，共同開啟高效運(yùn)營和運(yùn)維之路。