目前,中國汽車市場主要有兩種類型:新能源汽車和燃料汽車。新能源汽車不僅不需要太多的汽車和汽車維修成本,而且具有一定程度的智能屬性,因此受到了許多用戶的喜愛。作為汽車制造的新力量之一,威馬汽車一直致力于為用戶創(chuàng)造安全可靠、質(zhì)量穩(wěn)定、優(yōu)秀體驗、合理成本的智能旅游產(chǎn)品和服務(wù)。
威馬汽車憑借其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品實力、卓越的智能體驗和創(chuàng)新的用戶服務(wù),得到了權(quán)威機(jī)構(gòu)、市場和用戶的高度認(rèn)可。在中國汽車維修行業(yè)協(xié)會主辦的《2021年中國汽車售后服務(wù)客戶滿意度卡斯調(diào)查(CAACS)報告》中,威馬汽車在新能源汽車用戶滿意度榜上排名第一,在中國品牌中排名第一。同時,威馬汽車的冠軍車型威馬EX5也在新能源SUV車型的用戶體驗選擇中排名第一。
在定期的用戶調(diào)查中,威馬汽車得到了98%滿意度的用戶反饋。不僅如此,我們還可以通過汽車銷售看到用戶對汽車品牌的滿意度。自今年1月以來,威馬汽車共交付智能新能源汽車34068輛,同比增長101.7%。由此可見,用戶對威馬科技普惠理念的高度認(rèn)可。
為了給用戶帶來更好的駕駛體驗,威馬汽車做了很多努力。一方面,威馬汽車堅持自主開發(fā),積極研發(fā),以科技包容性引爆主流市場,通過自建工廠鑄造嚴(yán)格的質(zhì)量控制。另一方面,威馬汽車努力提高用戶服務(wù)質(zhì)量。例如,威馬汽車已成為新能源汽車行業(yè)第一家規(guī)范每萬公里維修項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),使用戶獲得更多的效益。同時,威馬汽車還推出了移動服務(wù)車上門服務(wù),讓用戶可以在家享受各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),為用戶節(jié)省了大量的時間和成本。此外,威馬汽車還建立了一個專業(yè)、高效的客戶服務(wù)團(tuán)隊,用戶只需撥打官方熱線就可以咨詢和呼叫各種服務(wù)。
威馬汽車作為中國智能汽車頭號實力派,將繼續(xù)為用戶推出智能新能源車型,讓我們有機(jī)會享受越來越好的智能駕駛體驗!
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