王老吉作為一個(gè)家喻戶(hù)曉的大品牌,它的目標(biāo)早已不是讓更多人知道,而是希望走在前沿,追隨年輕人的腳步,去嘗試些新鮮東西。
事實(shí)也的確如此,前不久上線的百家姓罐,就破圈當(dāng)代大火的互聯(lián)網(wǎng),讓我們看到罐身原來(lái)還可以這樣玩,飲品不止有味蕾上的享受,更能有社交上的樂(lè)趣。
“我是唐老吉,你是什么老吉?”
把“罐”與“姓氏”深度綁定,再加以專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)的圖騰渲染,滿含中國(guó)本土文化,讓家族同宗的血脈相承與姓氏圖騰中保護(hù)氏族的原始崇拜得到最好的詮釋:“一罐姓氏圖騰,一個(gè)美好祝愿,一種新春團(tuán)聚的歸屬感”。
試想一下,如果你看到一罐“胡老吉”或者“李老吉”,肯定覺(jué)得很意外,若是將“胡老吉”放在胡家人的家族聚餐、年飯晚宴上,就會(huì)覺(jué)得這個(gè)年過(guò)得別有一番風(fēng)味。
換做婚宴,用新郎新娘兩個(gè)姓氏的定制罐,分別放到兩方的親戚朋友的桌子上,這差異感和重視度一下就上來(lái)了。
而且王老吉天然的紅色罐體,也很契合春節(jié)、婚宴等喜事的熱鬧氣氛。拍照留念,發(fā)個(gè)朋友圈或是抖音,也是妥妥的令人羨慕。
拿去送親朋好友也是極好,私人訂制更有心意,也更有收藏價(jià)值。
就在近日,王老吉又聯(lián)合知名設(shè)計(jì)師潘虎推出了新春“吉祥虎罐”,限量2022箱,買(mǎi)它回家自己算是買(mǎi)過(guò)限量款的人了。
雖名叫“虎罐”,但其實(shí)在這個(gè)罐身上,每個(gè)人都能找到自己的生肖,寓意十二種吉運(yùn)集結(jié),真就是“我們也過(guò)年,只是它是本命年”。各年齡段人都適合的飲品,作為年貨,倍有心意。
定制化營(yíng)銷(xiāo),綜合服務(wù)提升消費(fèi)者體驗(yàn)感
對(duì)于王老吉如此秀的操作,很多人會(huì)覺(jué)得這不就是簡(jiǎn)單噴個(gè)漆的事嗎。
其實(shí)不然。
對(duì)于產(chǎn)品固有的包裝做出改變,除了有日益進(jìn)步的罐身印刷黑科技作為支撐,更多的還是王老吉在營(yíng)銷(xiāo)中的細(xì)膩洞察和緊跟消費(fèi)者需求變化的快速配套反應(yīng)。做個(gè)性化定制包裝既簡(jiǎn)單又極不簡(jiǎn)單,因?yàn)椴恢皇鞘袌?chǎng)部的事,還需要整個(gè)生產(chǎn)和供應(yīng)鏈的大力配合,需要生產(chǎn)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)幾大部門(mén)的緊密通力合作,對(duì)于一家大企業(yè)來(lái)說(shuō)特別不容易。
首先,王老吉的多種產(chǎn)品能夠廣受歡迎,離不開(kāi)其在營(yíng)銷(xiāo)中率先實(shí)現(xiàn)的個(gè)性化定制服務(wù)?,F(xiàn)在的年輕人,個(gè)性鮮明,求新求變,千篇一律的產(chǎn)品包裝很難產(chǎn)生有效的用戶(hù)溝通,“個(gè)性化”、“定制化”成為了打造產(chǎn)品的必然趨勢(shì)。而王老吉從2018年便開(kāi)始嘗試定制化服務(wù),不斷捕捉市場(chǎng)需求,今年姓氏圖騰罐一躍成為年貨爆款,也是其一直探索柔性化服務(wù)的結(jié)果積累。
自王老吉推出罐身個(gè)性化定制服務(wù)以來(lái),無(wú)論是百家姓罐、姓氏圖騰罐,還是新婚大吉、滿月大吉等吉運(yùn)罐,都是由王老吉提供創(chuàng)意的定制服務(wù),從而滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,傳達(dá)其專(zhuān)門(mén)定制的美好吉祥祝福,令人們眼前一亮。而且,這種由消費(fèi)者結(jié)合品牌的IP元素自創(chuàng)的形象,也非常具有話題點(diǎn),讓王老吉定制化服務(wù)更有傳播度。
當(dāng)然,除了用定制化滿足消費(fèi)者的需求差異,與之配套的系統(tǒng)服務(wù),也在不斷提升消費(fèi)者的體驗(yàn)感。從產(chǎn)品上來(lái)講,個(gè)性定制產(chǎn)品與量產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)成本是不一樣的,它們已經(jīng)不是常規(guī)的王老吉紅罐涼茶,是王老吉與消費(fèi)者共創(chuàng)的產(chǎn)品,包含了更多的情感意義、文化價(jià)值與生產(chǎn)成本。
比如,王老吉的生產(chǎn)端采用的是目前最先進(jìn)的智能在線工業(yè)定制技術(shù),能夠滿足從1罐到上萬(wàn)箱的不同起訂量的定制需求,并且,生產(chǎn)端還打通了王老吉搭建的“超吉+”會(huì)員平臺(tái),能夠推廣王老吉的多種罐身定制服務(wù)且便捷下單,在消費(fèi)者下單后,王老吉也啟動(dòng)了人工在線審核,個(gè)性化定制中做到了遵循法規(guī),維護(hù)多類(lèi)版權(quán);在物流倉(cāng)儲(chǔ)端方面,王老吉將傳統(tǒng)物流配送模式與B2C的模式相協(xié)調(diào),以確保定制化產(chǎn)品能如期抵達(dá)消費(fèi)者手中。
在這些幕后服務(wù)之外,王老吉的個(gè)性化定制服務(wù),也實(shí)現(xiàn)了將產(chǎn)品情感化、擬物化,讓它成為與消費(fèi)者交流的媒介,構(gòu)建深度情感鏈接。不同的定制化服務(wù),能夠滿足不同消費(fèi)者在不同吉祥場(chǎng)景中的不同需求,從而讓品牌能夠與消費(fèi)者們產(chǎn)生更深度的關(guān)聯(lián),也幫助王老吉自己不斷積累資深會(huì)員。
王老吉通過(guò)機(jī)制創(chuàng)新與系統(tǒng)的調(diào)整和完善,完成了傳統(tǒng)制造到柔性化生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變,而它所推出的多種定制化產(chǎn)品,也注定不負(fù)眾望,獲得消費(fèi)者的廣泛喜愛(ài)。
未來(lái)的王老吉依舊“年輕”
做個(gè)大膽的猜測(cè),這種定制化服務(wù)在王老吉的布局中只是起步,未來(lái)的定制中,王老吉或許將開(kāi)放更大的空間,不僅僅是包裝設(shè)計(jì)的私人定制,口味亦可實(shí)現(xiàn)定制,比如胡家人更愛(ài)清茶味,就可以有無(wú)糖或者低糖的“胡老吉”,李家人更愛(ài)甜味,就可以來(lái)雙份糖的“李老吉”。
明年兔年,虎罐會(huì)變身兔罐,依舊是十二生肖齊聚,只是那時(shí)的主角變成了“兔”。
有了十二生肖未來(lái)還會(huì)不會(huì)有十二星座?姓歐陽(yáng)的朋友屬兔,雙魚(yú)座生,酷愛(ài)甜食,我們是不是可以在他生日的那一天,送他一份印有“雙魚(yú)座圖騰”的“雙份糖”“兔罐”“歐陽(yáng)老吉”~
如此的有可玩性,如此的有未來(lái)感,如此的貼近年輕人,這樣的王老吉怎么不火?
它家的吉祥虎罐說(shuō)啥也得來(lái)兩箱!去王老吉官方商城小程序即可和我一起下單,當(dāng)然也可以在淘寶搜索王老吉官方旗艦店下單。
過(guò)新年,我們一起喝“懂”我們的王老吉。
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