近日，銀保監(jiān)會(huì)下發(fā)《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見(jiàn)》(銀保監(jiān)發(fā)〔2022〕2號(hào))，提到要建立前端敏態(tài)、后端穩(wěn)態(tài)的運(yùn)行模式，還指出需建立能夠快速響應(yīng)需求的敏捷研發(fā)運(yùn)維體系，積極引入研發(fā)運(yùn)維一體化工具等科技能力建設(shè)核心觀點(diǎn)。

嘉為科技密切關(guān)注金融行業(yè)政策和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，旗下品牌嘉為藍(lán)鯨符合銀保監(jiān)會(huì)《指導(dǎo)意見(jiàn)》中提到的研發(fā)運(yùn)維一體化工具要求。嘉為藍(lán)鯨，是基于騰訊藍(lán)鯨開(kāi)源PaaS平臺(tái)構(gòu)建，結(jié)合嘉為20多年技術(shù)經(jīng)驗(yàn)所打造的IT研發(fā)運(yùn)維一體化品牌，基于所在研發(fā)運(yùn)維一體化賽道，嘉為藍(lán)鯨專(zhuān)家針對(duì)《指導(dǎo)意見(jiàn)》中的第十八條和第二十條進(jìn)行深入解讀，旨在助力金融行業(yè)落地實(shí)現(xiàn)自主可控的研發(fā)運(yùn)維一體化平臺(tái)。

一、第十八條：加大數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施彈性供給要求

1、“優(yōu)化數(shù)據(jù)中心布局，構(gòu)建多中心、多活架構(gòu)，提高基礎(chǔ)設(shè)施資源彈性和持續(xù)供給能力。加快構(gòu)建面向大規(guī)模設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)化運(yùn)維體系，建立前端敏態(tài)、后端穩(wěn)態(tài)的運(yùn)行模式，推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施虛擬化、云化管理。”

在云、分布式和多地多中心的建設(shè)趨勢(shì)下，針對(duì)多地多中心大體量且頻繁的變化，以及需要快速供給的基礎(chǔ)資源的統(tǒng)一納管、彈性供給、自動(dòng)化運(yùn)維將構(gòu)成相當(dāng)大的挑戰(zhàn)，銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)等金融機(jī)構(gòu)需要建立“前端敏態(tài)、后端穩(wěn)態(tài)”的一體化自動(dòng)運(yùn)維體系。

后端穩(wěn)態(tài)化：藍(lán)鯨平臺(tái)通過(guò)統(tǒng)一管控平臺(tái)和生態(tài)化、集成式的管控插件實(shí)現(xiàn)虛擬化、云平臺(tái)和容器環(huán)境的統(tǒng)一納管，并且提供資源配置管理、自動(dòng)化作業(yè)編排、容器管理、權(quán)限管控等自動(dòng)化管理能力。

前端敏態(tài)化：通過(guò)平臺(tái)的敏態(tài)化工具運(yùn)維開(kāi)發(fā)能力，構(gòu)建場(chǎng)景化的自動(dòng)化工具，實(shí)現(xiàn)主機(jī)資源管理、網(wǎng)絡(luò)管理、應(yīng)用系統(tǒng)管理等的自動(dòng)化運(yùn)維，并通過(guò)API網(wǎng)關(guān)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維數(shù)據(jù)的全流程融合。

▲ 嘉為藍(lán)鯨自動(dòng)化運(yùn)維體系方案

2、“建立對(duì)信息科技資源全方位覆蓋的統(tǒng)一監(jiān)控平臺(tái)。”

監(jiān)控是運(yùn)維的核心場(chǎng)景，優(yōu)秀的監(jiān)控系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)潛在故障的預(yù)警和預(yù)案、及時(shí)準(zhǔn)確的故障告警、快速高效故障排除與業(yè)務(wù)恢復(fù)。嘉為藍(lán)鯨統(tǒng)一監(jiān)控告警管理方案，能夠?qū)崿F(xiàn)：

·統(tǒng)一采集：集中管理監(jiān)控對(duì)象，統(tǒng)一配置監(jiān)控配置和策略，集中下發(fā)采集任務(wù)。

·統(tǒng)一檢測(cè)：支持多種異常檢測(cè)算法，支持異常防抖、無(wú)數(shù)據(jù)異常檢測(cè)和異?；謴?fù)檢測(cè)。

·統(tǒng)一告警：全面、及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提前預(yù)防故障產(chǎn)生，減少業(yè)務(wù)損失。

·統(tǒng)一處置：聯(lián)動(dòng)故障自愈模塊和自動(dòng)化恢復(fù)能力，實(shí)現(xiàn)具備預(yù)案的故障場(chǎng)景的自動(dòng)化恢復(fù)。

·統(tǒng)一展示：提供全局總覽視圖、應(yīng)用視角視圖和拓?fù)湟晥D，支持分角色管理員視圖，全局的事件中心，統(tǒng)一查詢和展示。

▲ 嘉為藍(lán)鯨統(tǒng)一監(jiān)控告警解決方案

3、“提高運(yùn)維側(cè)研發(fā)能力，積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)加強(qiáng)態(tài)勢(shì)感知、故障預(yù)警和故障自愈，不斷提高運(yùn)維智能化水平。”

挖掘運(yùn)維大數(shù)據(jù)的價(jià)值是當(dāng)下金融機(jī)構(gòu)運(yùn)維管理的趨勢(shì)之一，但是挖掘運(yùn)維數(shù)據(jù)的過(guò)程中面臨著缺乏全局運(yùn)維數(shù)據(jù)視圖、數(shù)據(jù)孤島普遍存在、數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題、數(shù)據(jù)如何用等幾大問(wèn)題。

嘉為藍(lán)鯨一站式運(yùn)維大數(shù)據(jù)和AIOps平臺(tái)方案，面向運(yùn)維管理的運(yùn)維域、安全域、AIOps域、運(yùn)營(yíng)域等領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)集市、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等的全生命周期管理，最終將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成具體的價(jià)值。

▲ 嘉為藍(lán)鯨運(yùn)維大數(shù)據(jù)和AIOps解決方案

▲ 故障自愈類(lèi)場(chǎng)景

二、第二十條：推動(dòng)科技管理敏捷轉(zhuǎn)型

1、“建立適應(yīng)“敏態(tài)”與“穩(wěn)態(tài)”的全周期線上交付管理流程，完善數(shù)字化交付管理體系。”

“敏態(tài)”需要金融企業(yè)能夠敏捷響應(yīng)業(yè)務(wù)需求的快速變化，“穩(wěn)態(tài)”則需要金融企業(yè)能夠在保證業(yè)務(wù)持續(xù)交付的同時(shí)，保持業(yè)務(wù)交付的穩(wěn)定性和高質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品交付全生命周期的高效管理，讓數(shù)字化交付管理體系更加完善和標(biāo)準(zhǔn)。

數(shù)字化交付前端的敏態(tài)響應(yīng)：嘉為藍(lán)鯨DevOps平臺(tái)通過(guò)拉通業(yè)務(wù)部門(mén)與研發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維部門(mén)的開(kāi)發(fā)協(xié)作模式，以及支持瀑布、敏捷和穩(wěn)敏雙態(tài)多款研發(fā)模型的平臺(tái)賦能，聯(lián)動(dòng)流水線、代碼檢查、質(zhì)量紅線、制品掃描和測(cè)試管理等交付質(zhì)量管理能力。

數(shù)字化交付后端的穩(wěn)態(tài)運(yùn)營(yíng)：嘉為藍(lán)鯨DevOps平臺(tái)基于容器平臺(tái)部署，既支持本地化部署，也支持公有云和私有云等云模式部署，保障金融企業(yè)本地研發(fā)業(yè)務(wù)的安全性和私密性的同時(shí)，支撐云上研發(fā)業(yè)務(wù)的快速交付和彈性擴(kuò)展。

數(shù)字化交付管理體系：嘉為藍(lán)鯨DevOps解決方案提供從規(guī)劃咨詢-流程建設(shè)-平臺(tái)引入-工具定制-人才培養(yǎng)-團(tuán)隊(duì)賦能-試點(diǎn)實(shí)施-最佳實(shí)踐-全面推廣“的端到端運(yùn)營(yíng)優(yōu)化服務(wù)，全方位幫助企業(yè)構(gòu)建敏捷研發(fā)運(yùn)維體系，逐步平穩(wěn)地實(shí)現(xiàn)研運(yùn)業(yè)務(wù)數(shù)字化敏捷轉(zhuǎn)型，加速企業(yè)的數(shù)字業(yè)務(wù)創(chuàng)新與增長(zhǎng)。

2、“建立能夠快速響應(yīng)需求的敏捷研發(fā)運(yùn)維體系，積極引入研發(fā)運(yùn)維一體化工具，建設(shè)企業(yè)級(jí)一站式研發(fā)協(xié)同平臺(tái)。”

在企業(yè)研發(fā)流程中，要關(guān)注平臺(tái)端到端是否能聯(lián)通、可配置，平臺(tái)功能能否滿足不同團(tuán)隊(duì)的需求。企業(yè)級(jí)一站式研發(fā)協(xié)同平臺(tái)的建設(shè)能夠加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作、管控和改進(jìn)。

嘉為藍(lán)鯨DevOps一站式平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的項(xiàng)目管理、敏捷協(xié)同、開(kāi)發(fā)編碼、持續(xù)集成、質(zhì)量管理、運(yùn)維運(yùn)營(yíng)和度量分析等研發(fā)運(yùn)維場(chǎng)景，通過(guò)各端工具自動(dòng)化和底層業(yè)務(wù)流貫通的工程能力，大幅提升金融企業(yè)數(shù)字業(yè)務(wù)的創(chuàng)新能力和交付效率。

3、“通過(guò)精益生產(chǎn)管理方法，提高對(duì)大規(guī)?？萍缄?duì)伍和復(fù)雜技術(shù)工程的管理能力。”

精益生產(chǎn)管理服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)降低生產(chǎn)建設(shè)成本、提高經(jīng)營(yíng)效益，從而提高大規(guī)?？萍缄?duì)伍和復(fù)雜技術(shù)工程的管理能力。嘉為藍(lán)鯨DevOps為金融企業(yè)引入精益思想識(shí)別客戶價(jià)值，對(duì)穩(wěn)態(tài)和敏態(tài)模式進(jìn)行持續(xù)價(jià)值流分析，通過(guò)持續(xù)不斷地改善，持續(xù)減少不增值部分以提升價(jià)值流動(dòng)速度。

三、研運(yùn)一體，助力客戶成功

某國(guó)有銀行：該銀行自2020年初引入嘉為藍(lán)鯨DevOps平臺(tái)之后，總行已接入100多研發(fā)項(xiàng)目1000多使用用戶，400多活躍用戶，建立流水線數(shù)量多達(dá)1000。

某保險(xiǎn)公司：嘉為藍(lán)鯨為該企業(yè)提供端到端的DevOps、ITOM和AIOps研運(yùn)平臺(tái)能力，平臺(tái)使用高峰時(shí)承載超過(guò)40個(gè)分布式項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的使用，同時(shí)運(yùn)行著300+個(gè)應(yīng)用的1600+條流水線，月均執(zhí)行超過(guò)2.5萬(wàn)次。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型通過(guò)以往的探索發(fā)展，銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)已經(jīng)積累了足夠的前期經(jīng)驗(yàn)。在2022年，銀保監(jiān)會(huì)更是給推進(jìn)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的執(zhí)行出具全面性的《指導(dǎo)意見(jiàn)》，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不再是抽象概念。嘉為藍(lán)鯨也將貫徹落實(shí)《指導(dǎo)意見(jiàn)》，調(diào)整和部署企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)，更好地為各大金融單位和企業(yè)服務(wù)，幫助金融行業(yè)客戶落地真正自主可控的研發(fā)運(yùn)維一體化平臺(tái)，逐步實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、數(shù)據(jù)化以及智能化的IT運(yùn)營(yíng)。

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