從2003年淘寶成立，中國正式進入電子商務時代。同時，更多的電商品牌也開始崛起，以京東等為代表的自營類電商，以阿里巴巴為代表的虛擬商業(yè)地產(chǎn)式電商，還有以唯品會為代表的垂直型電商，都逐漸形成獨有的經(jīng)營模式。在新技術的加持下，零售業(yè)發(fā)展加快了步伐，讓網(wǎng)絡購物行業(yè)發(fā)展日益成熟，也使得電商周邊的產(chǎn)業(yè)順勢而起。
如果把這波電子商務浪潮看作一次“淘金熱”，創(chuàng)業(yè)者們前仆后繼，遠遠一看，各大運營服務商的確是一個“賣水者”。隨著最近幾年各種帶貨直播、短視頻等領域的爆火，這個故事在電商行業(yè)里如實地上演。
火蝠電商所處的電商運營服務同樣是一個因電商發(fā)展而興起的新興行業(yè)，根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2021年中國品牌電商服務商行業(yè)市場規(guī)模達2950.9億元。隨著電商格局變化迭起，各大服務商也不斷向精細化、垂直化方向發(fā)展。
做優(yōu)秀的“賣水者”
正當電商行業(yè)逐步壯大成為拉動社會消費不可或缺的動力之一，各大創(chuàng)業(yè)者們專注挖掘金礦時，火蝠電商卻把手頭的鐵锨丟掉，專注于做一個“賣水者”。
就像十八世紀末的美國淘金熱時期，因加州舊金山附近發(fā)現(xiàn)了金礦，大量民眾紛紛涌入西部地區(qū)成為淘金客，同時還出現(xiàn)了向淘金客銷售水以及日用品的服務者，后來將這些為淘金客提供服務的人們統(tǒng)稱為賣水者。
在很長的一段時間，火蝠被簡單定義為一家代運營公司，所能夠提供品牌方的價值很有限。在這個全球化精細化分工的時代，火蝠也隨著市場的壯大而不斷發(fā)展，逐漸轉(zhuǎn)型成為國內(nèi)優(yōu)秀數(shù)據(jù)與技術電商服務專家，不僅只是提供店鋪運營服務，更擅長塑造其品牌價值，并提供多項數(shù)字化服務。
目前，作為品牌全生態(tài)價值增長服務引領者，火蝠電商在數(shù)字化經(jīng)營上布局深耕，助力商家重構線上“人貨場”，進而幫助合作商家積蓄更多可持續(xù)復用的私域流量，實現(xiàn)銷售目標的高頻變現(xiàn)。現(xiàn)已成為綠源、金味、兩面針等一眾品牌的服務商，為這些大牌企業(yè)持續(xù)提供專業(yè)服務。
不僅如此，火蝠電商于今年正式開啟抖音電商運營服務項目，開辟了嶄新的“興趣電商”服務新形態(tài)，為客戶提供店鋪運營、直播運營、內(nèi)容運營等全面的平臺服務，幫助品牌客戶搶占這一重要的電商陣地，助力客戶從0到1的孵化和后期穩(wěn)健成長。
火蝠電商不斷用實力證明了自身可成為一名優(yōu)秀的服務專家，做到穩(wěn)中有升提供價值，通過價值創(chuàng)新拓展市場空間。
炙熱“賣水者”如火如荼迎拐點
新冠疫情雖然對電商行業(yè)帶來一定沖擊，但賦能于新業(yè)態(tài)、新模式、新消費卻催生出新的經(jīng)濟增長點。與此同時傳統(tǒng)品牌擁抱數(shù)字化技術提升經(jīng)營效率，多方因素共同助推電商消費品質(zhì)升級，品牌電商服務市場迎來發(fā)展新機遇。
原有的生意模式與商業(yè)環(huán)境都發(fā)生巨變，火蝠電商也在新環(huán)境下尋求創(chuàng)新發(fā)展，不斷生長出新的服務能力。在2021年，火蝠電商就推出了新的品牌核心價值：“精準鏈接，精細運營”，并構建起以客戶為中心的數(shù)字化商業(yè)生態(tài)服務鏈，助力品牌完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。一直做“賣水”生意的火蝠，積極開展品牌革新，選擇擁抱科學技術與時代變化，確實取得了一些成績。
八年時間的沉淀，專業(yè)的服務團隊和靈敏的商業(yè)嗅覺串聯(lián)起消費者、品牌方，通過全鏈路、全渠道、全場景的數(shù)字化服務，為合作品牌挖掘線上全生命周期的增長機會，解決難以突破的生意痛點，助力其線上生意的可持續(xù)跨越式增長，幫助中國成長型企業(yè)、品牌在數(shù)字時代取得成功。
在去年的雙十一狂歡節(jié)期間，火蝠電商(http://www.huofuseo.com)憑借在電商領域的多年積累和專業(yè)的運營能力，在“滾滾人流”中立起自己的活字招牌，助力多家合作品牌店鋪實現(xiàn)強勁增長?；顒悠陂g，所服務品牌全網(wǎng)GMV共完成23億，再度刷新紀錄，GMV同比增長了300%，不少商家銷售紀錄被不斷再次刷新。
淘金浪潮下求變中突發(fā)展
當下，電商市場已然發(fā)生了明顯的變化，不僅給品牌方提出了更深層次的考驗，也對品牌電商也提出了更高的要求。一方面，電商的新業(yè)態(tài)正在逐漸形成：傳統(tǒng)電商平臺增速開始放緩，而直播電商、短視頻電商、社交電商等新生事物正在快速崛起。另一方面，行業(yè)監(jiān)管關注度逐漸提升，不管是淘寶直播一姐的突然倒臺還是消費者權益保護的相關規(guī)范及規(guī)定悉數(shù)出臺，都在一定程度上對品牌的運營方提出了更高的要求。
如今，面對市場環(huán)境的千變?nèi)f化，不論是淘金者還是賣水者，都在積極探索全新的發(fā)展路徑，儼然成為雙方求變的關鍵。對此，作為服務商要更加注重精細化的運營方式，同時有品質(zhì)、規(guī)?；嘏囵B(yǎng)數(shù)字化人才，才能為合作伙伴獲取更大的競爭優(yōu)勢，才能更好地看見行業(yè)的未來，才能在市場中擁有更強悍的定力。
多年的沉淀和累積，讓火蝠成為品牌合作伙伴的可靠依托，憑借著堅實的業(yè)務基礎，以及創(chuàng)新科技和服務品質(zhì)所帶來的競爭優(yōu)勢，正在通往智能化的途中。我們相信，火蝠電商有實力持續(xù)擁抱變化，適應環(huán)境并抓住機遇，全方位地提升其核心競爭力，進一步鞏固其競爭壁壘。
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