春運的序幕已經拉開,這本該是航空業(yè)最繁忙的時候。然而疫情反復給今年春運航空帶來了很多不確定性。為減弱疫情對航空公司主營業(yè)務帶來的影響,近兩年,各大航司積極采取措施,改善經營狀況,包括客改貨、積極拓展輔營收入、努力降本提效等。
其中,海航航空在海南省海航集團聯合工作組的領導下,于2021年內實施破產重整,期間,海航努力穩(wěn)住航空主業(yè)同時積極探索拓展創(chuàng)新業(yè)務。2021年6月16日,海航航空與騰訊、多尼卡成立合資公司“飛享互聯航空科技(海南)有限公司”(下稱“飛享互聯”),積極建設機上WiFi系統(tǒng),并探索基于機上WiFi的娛樂、服務、零售等業(yè)務新形態(tài)。
近半年以來,海航航空已累計實現80余架窄體機的機上WiFi系統(tǒng)建設,率先基于機上WiFi網絡展開了機上網絡零售業(yè)務試運營,廣受旅客喜愛,取得了良好的運營效果。
據悉,春節(jié)前后海航航空將完成累計100架窄體機的機上WiFi系統(tǒng)建設,近30余架寬體機空地互聯系統(tǒng)也將于春節(jié)前后完成軟硬件升級并啟動運營。在前期支持海南航空機上網絡零售業(yè)務試運營的基礎上,飛享互聯也將展開對海航旗下其他中小型航司的支持。
其中,烏魯木齊航空于一月中旬率先上線機上零售業(yè)務。飛享互聯CEO劉伯恒表示:“基于機上WiFi的網絡零售業(yè)務,可以極大的拓展商品品類;結合機上離線/在線移動支付技術,提升用戶體驗和交易效率。”
在提到為什么選擇烏魯木齊航空率先上線時,劉伯恒表示,受多重因素影響,新疆棉花面臨著較大的市場壓力,飛享互聯作為中國的科技企業(yè)、航空業(yè)的數字化助手,理應發(fā)揮自身的技術和產品優(yōu)勢,以實際行動支持新疆的航空企業(yè)、支持新疆產品。值得一提的是,飛享互聯不僅通過技術手段支持烏魯木齊航空機上零售業(yè)務創(chuàng)新,該公司的年貨禮品也全部通過烏航機上WiFi采購。
烏魯木齊航空是海航航空集團旗下的航空公司,2014年成立,總部位于烏魯木齊地窩堡國際機場。成立至今,航線覆蓋國內外30多個城市,是連接新疆與內地、支撐國家“一帶一路”戰(zhàn)略的重要航空客貨運運輸企業(yè)。2021年5月為給旅客帶來更加智能、便捷的乘機出行體驗,烏魯木齊航空于推出客艙WiFi服務,乘客可在機上暢享海量電影、電視、小視頻、音樂及資訊等娛樂節(jié)目,暢享多元的機上時光。
如今烏魯木齊航空在飛享互聯的支持下,持續(xù)加快建設機上WiFi網絡,不斷推進航空數字化進程。國內外的旅客搭乘烏魯木齊航空的航班去新疆領略祖國北疆的壯麗河山,不僅可以享受機上的升級版客艙娛樂服務,也可以通過機上網絡進入銷售商城,實現一鍵云上購物,便捷采購新疆的特色產品和虎年定制精品年貨。
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