1月18日，“2021第五屆中國軟件和信息服務業(yè)年度風云榜”評選結果正式公布。ManageEngine卓豪首席架構師兼COO李飛先生榮獲“2021軟件和信息服務業(yè)年度創(chuàng)新人物”。

解讀創(chuàng)新人物，看懂數(shù)字化轉型

本屆風云榜評選活動由“中國信息協(xié)會”聯(lián)合“信息化觀察網(wǎng)”共同發(fā)起，旨在挖掘軟件和信息服務業(yè)中勇于創(chuàng)新和締造價值的典范企業(yè)，為行業(yè)和大眾展示一年中的重要科技成果和趨勢，為企業(yè)數(shù)字化轉型賦能。

作為軟件和信息服務業(yè)領域權威活動，“中國軟件和信息服務業(yè)年度風云榜”已成功舉辦五屆。本屆風云榜評選結果由網(wǎng)絡投票結果和專家委員會評審結果共同決定，經(jīng)過公正嚴謹?shù)木W(wǎng)絡投票、專家評定和公示環(huán)節(jié)，最終確定推優(yōu)榜單。

ManageEngine卓豪首席架構師兼COO李飛獲評“2021中國信息化和軟件服務業(yè)年度創(chuàng)新人物”，是對ManageEngine卓豪首席架構師李飛先生20年專注信息產(chǎn)業(yè)、攀登技術高峰、打造獨有數(shù)字化運維體系的肯定，體現(xiàn)了ManageEngine卓豪在數(shù)字化領域的卓越貢獻，是信息服務業(yè)對ManageEngine卓豪在數(shù)字化領域持續(xù)進行技術創(chuàng)新的肯定。

卓豪(中國)技術有限公司在李飛先生帶領下，成為了能夠打造“產(chǎn)品-服務-生態(tài)”的完整IT運維軟件解決方案供應商，為客戶提供持續(xù)的價值輸出及優(yōu)質服務從而建立了長期穩(wěn)定的客戶群;他從市場需求入手引領公司創(chuàng)新研發(fā)，獲得軟件著作權產(chǎn)品40多項。李飛先生從2003年起擔任卓豪(中國)技術有限公司的首席架構師;在中國中車，中國玉柴機器，中國中金，中國環(huán)球影城等大型企業(yè)信息化轉型項目中擔任技術顧問。李飛先生始終踐行創(chuàng)新是引領發(fā)展的第一動力，在IT運維行業(yè)默默貢獻著自己的力量，賦能企業(yè)數(shù)字化轉型。

新一代自動化運維是如何煉成的？

在風云榜發(fā)布同日，中國信息協(xié)會聯(lián)合信息化觀察網(wǎng)等單位共同甄選編輯的《2021企業(yè)數(shù)字化優(yōu)秀方案集》(以下簡稱：方案集)也已正式發(fā)布。

《方案集》自計劃編撰以來，經(jīng)過近一年時間，通過方案構思、調研、設定、內容征集、遴選等環(huán)節(jié)直至編撰的過程中，收到有關部委、研究機構以及業(yè)界眾多領導、專家和學者的關心指導，以及得到軟件和信息服務業(yè)人士的廣泛認同和眾多企業(yè)好評。

ManageEngine卓豪“一站式IT服務平臺”入選《方案集》轉型成果篇

ManageEngine卓豪作為行業(yè)內擁有 25年歷史的資深軟件服務商。以開箱即用的產(chǎn)品解決方案贏得眾多客戶的青睞，ManageEngine卓豪致力于為客戶提供IT管理新體驗，通過全行業(yè)覆蓋和技術領先的優(yōu)勢打造運維行業(yè)全周期解決方案，推動加速運維行業(yè)變革。目前ManageEngine卓豪的客戶遍布全球196個國家和地區(qū)，為超過20萬的用戶提供IT管理新體驗的服務。

以技術為導向，以解決用戶需求為出發(fā)點，打造“一站式IT服務平臺”。

IT運維是一項永無止境的工作。隨著需求的增加、模塊的增長，有限的人力需要滿足所有IT服務的要求變的更加困難。仁孚汽車在企業(yè)不斷發(fā)展的同時IT運維、系統(tǒng)監(jiān)控和網(wǎng)絡分析等方面也逐漸出現(xiàn)諸多問題：

1、IT服務管理無專業(yè)平臺化依托，運維無可查詢記錄。沒有形成統(tǒng)一、有效的知識庫體系。

2、無可視化運維信息統(tǒng)計，缺少持續(xù)服務改進的數(shù)據(jù)支撐。

3、絕大部分基礎架構系統(tǒng)平臺系統(tǒng)處于無監(jiān)控狀態(tài)下，缺少對這些應用的健康性和穩(wěn)定性管理。

4、 一旦系統(tǒng)出現(xiàn)故障，IT才開始處理和解決。影響用戶和企業(yè)工作效率，也使用戶滿意度下降。

5、網(wǎng)絡設備無強大流量和監(jiān)控分析能力，無法及時有效查看、處理和分析流量異常情況。

經(jīng)過ManageEngine卓豪一系列的測試、部署，最終幫助仁孚汽車打造了“一站式IT服務平臺”：

1、ITSM易部署、可配置，適合用戶的運維變化，且易用性強，提供豐富的API接口，為仁孚汽車開發(fā)了基于企業(yè)微信小程序端的應用，極大方便用戶進行使用。

2、日志管理，提供了預置的分析模板和報表，方便用戶直觀地查找和分析日志。避免了大量的開發(fā)。

3、桌管系統(tǒng)和ITSM的集成，免去大量的集成開發(fā)，徹底地解決用戶原來的ITSM接到工單，又要登陸到另外一套桌管系統(tǒng)上，去進行支持和排查。

ManageEngine卓豪不僅解決了仁孚汽車存留已久的IT問題，還為仁孚汽車IT問題的處理提供超強的可視性和集中控制力，將IT服務管理從救火式的搶修模式升級為針對IT的隱患預防，提升企業(yè)安全IT環(huán)境，避免組織機構業(yè)務經(jīng)歷宕機等嚴重事故，提高整個IT團隊的生產(chǎn)效率，進而改善最終系統(tǒng)出錯率，提升系統(tǒng)安全運行流暢度。

數(shù)字化時代的大幕已經(jīng)拉起，在2022年，ManageEngine卓豪將繼續(xù)以引領企業(yè)數(shù)字化轉型為目標，推進企業(yè)數(shù)字化更新?lián)Q代，成為中國信息行業(yè)數(shù)字化轉型升級的引領者。

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