疫情肆虐兩年有余，居家辦公成為新常態(tài)，這也導(dǎo)致很多傳統(tǒng)的線下娛樂方式示微。禍兮福之所倚，也正是從這時(shí)開始，泛娛樂產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)井噴，無論從資本活躍度、用戶日活數(shù)、玩法方式、變現(xiàn)收入等維度都呈現(xiàn)了高速增長態(tài)勢(shì)，疫情將泛娛樂行業(yè)發(fā)展提前了5年。雖然這與“新冠疫情”這個(gè)嚴(yán)肅的話題相背離，但是疫情期間的泛娛樂經(jīng)濟(jì)已經(jīng)凸顯，泛娛樂行業(yè)打破了產(chǎn)業(yè)的壁壘，讓跨界變得容易，讓現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)得到了結(jié)合。為視頻技術(shù)、通訊技術(shù)、AR、VR、AI帶來新的增長點(diǎn)并推動(dòng)革新。為疫情下的經(jīng)濟(jì)提供了新的增長點(diǎn)，促進(jìn)了就業(yè)，帶動(dòng)了虛擬經(jīng)濟(jì)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)的協(xié)同發(fā)展。而環(huán)信所提供的“全球消息云”，已成為構(gòu)建泛娛樂場(chǎng)景不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施。

行業(yè)現(xiàn)狀

　　什么是泛娛樂

泛娛樂是基于互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的多領(lǐng)域共生，以IP為核心，由文學(xué)、動(dòng)漫、影視、音樂、游戲、演出、衍生品等多元文化娛樂形態(tài)而組成的融合產(chǎn)業(yè)。其本質(zhì)就是內(nèi)容產(chǎn)品在多元文化娛樂形態(tài)之間的迭代開發(fā)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的長尾價(jià)值，獲得規(guī)模效應(yīng)。

　　“泛娛樂”當(dāng)前現(xiàn)狀是什么?

我們來看一組數(shù)字：

截止到2020年12月，中國泛娛樂整體用戶規(guī)模滲透率達(dá)到97%【來自QuestMobile、智研咨詢】。

泛娛樂產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)袌?chǎng)規(guī)模是3500億~5000億【來自中研網(wǎng)】。

App日活量占比：通訊聊天90.1%;視頻服務(wù)72.3%;電子商務(wù)33.2%;游戲服務(wù)30.3%;社交網(wǎng)絡(luò)27%【來自mUserTracker多平臺(tái)網(wǎng)民行為檢測(cè)數(shù)據(jù)庫】。

日時(shí)長占比：視頻服務(wù)32.3%;通訊聊天22.6%;游戲服務(wù)8.5%;綜合資訊7.9%【來自mUserTracker多平臺(tái)網(wǎng)民行為檢測(cè)數(shù)據(jù)庫】。

綜上可以看出視頻、游戲、閱讀、直播、社交、電商這幾個(gè)領(lǐng)域?qū)⒊蔀楦鞔髲S商主要競(jìng)逐的領(lǐng)域，并賦予泛娛樂屬性，增加可玩性、用戶粘性和收入增長。

泛娛樂產(chǎn)業(yè)的意義

2014年，“泛娛樂”一詞被文化部、新聞出版廣電總局等中央部委的行業(yè)報(bào)告收錄并重點(diǎn)提及，同時(shí)被業(yè)界公認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展八大趨勢(shì)之一”。

泛娛樂行業(yè)打破了產(chǎn)業(yè)的壁壘，讓跨界變得容易，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)得到了結(jié)合;為視頻技術(shù)、通訊技術(shù)、AR、VR、AI帶來新的增長點(diǎn)并推動(dòng)革新;為疫情下的經(jīng)濟(jì)提供了增長點(diǎn)，帶動(dòng)了實(shí)體經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)、人員就業(yè)的發(fā)展。

環(huán)信十大泛娛樂場(chǎng)景介紹

2021年馬斯克讓Clubhouse火爆出圈，2022年Discord以1.5億月活150億美元估值的數(shù)據(jù)讓全球的開發(fā)者們看到了泛娛樂領(lǐng)域新的機(jī)會(huì)，環(huán)信作為泛娛樂行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商，一直致力于給開發(fā)者提供更穩(wěn)定的SDK，更豐富更易用的API，更垂直的場(chǎng)景解決方案。目前環(huán)信在泛娛樂場(chǎng)景下10種主流玩法如下：

　　1.類Discord模式，環(huán)信超級(jí)社區(qū)

Discord在國外已經(jīng)運(yùn)營一段時(shí)間，他的玩法吸引了很多的粉絲加入并樂在其中。從2020年底開始，我們發(fā)現(xiàn)很多國內(nèi)企業(yè)也在做類似discord的產(chǎn)品，同時(shí)結(jié)合國內(nèi)的現(xiàn)狀，衍生出了一些新的內(nèi)容。先簡單介紹一下：Discord有個(gè)Server的概念，每個(gè)server相當(dāng)于一個(gè)群，可以承載大幾十萬人。大多數(shù)Server都是不公開的，需要有人邀請(qǐng)才能進(jìn)入。Server里面又分成channel，成員在channel里發(fā)言，一般來說每個(gè)channel有對(duì)應(yīng)的主題。這個(gè)有點(diǎn)像貼吧加YY的玩法，但是又更靈活、更緊湊、更多樣、更有趣。Discord是個(gè)多人即時(shí)交流平臺(tái)，包括即時(shí)通訊+音視頻功能，涵蓋的領(lǐng)域包括：區(qū)塊鏈、動(dòng)漫、游戲、商業(yè)貿(mào)易、博主粉絲社區(qū)、品牌社區(qū)等等。有興趣詳細(xì)了解的朋友可以下載個(gè)Discord試玩一下。

我們之前經(jīng)歷過幾個(gè)類似玩法的項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)有些難點(diǎn)是需要能力層來攻克的：

Server需要用群構(gòu)建，且人數(shù)無上限

消息處理，包括消息爆炸問題、預(yù)覽問題、消息計(jì)數(shù)問題

即時(shí)消息+音視頻的延時(shí)問題、成本問題、質(zhì)量問題、全球支持問題

針對(duì)以上問題，環(huán)信提出了自己的解決方案，同時(shí)也在開發(fā)有針對(duì)性的Demo，現(xiàn)簡介如下：

1) 群組分片技術(shù)

當(dāng)前市面上針對(duì)群組人數(shù)這塊都是有限制的，大多集中在3k到10k群成員之間。2021年初，為了實(shí)現(xiàn)群組能力的提升，環(huán)信對(duì)IM現(xiàn)有技術(shù)架構(gòu)做了升級(jí)。目前【環(huán)信超級(jí)社區(qū)】解決方案的群組底層采用的是分片技術(shù)：通過在一個(gè)群組下設(shè)置多個(gè)消息分發(fā)服務(wù)器，每個(gè)服務(wù)器負(fù)責(zé)1到多個(gè)分片，每個(gè)分片里面的人數(shù)又可以靈活設(shè)置，比如都是1k或者10k，這樣經(jīng)過加成后可以支持到百萬人的群組能力。

2)消息爆炸解決方案

由于每個(gè)Server有多個(gè)頻道，在線消息和離線消息是非常龐大的。這就給服務(wù)器和用戶終端帶來極大的挑戰(zhàn)。針對(duì)于此，【環(huán)信超級(jí)社區(qū)】解決方案采用的是Notice通知的方式來做，即所有Server和頻道有新消息時(shí)都會(huì)給到用戶一個(gè)notice，同時(shí)根據(jù)熱度提示不同標(biāo)識(shí)，當(dāng)用戶進(jìn)入到特定頻道時(shí)接收所有消息。

通過這種方式解決了服務(wù)端和客戶端在消息爆炸時(shí)的問題，也保證了用戶側(cè)的體驗(yàn)。

3)環(huán)信超級(jí)社區(qū)Demo月底上線，開箱即用

目前，【環(huán)信超級(jí)社區(qū)】Demo將于1月底上線，包含首頁、好友管理、社區(qū)廣場(chǎng)、消息、個(gè)人信息等功能版塊。

【環(huán)信超級(jí)社區(qū)】Demo將于1月底上線，開箱即用，可以聯(lián)系環(huán)信官網(wǎng)客服了解更多。

2.興趣+社交方案

興趣社交目前在國內(nèi)和國外都是比較典型的一種場(chǎng)景，主要面向年輕人群，通過輸入用戶的個(gè)人信息、感興趣的領(lǐng)域，系統(tǒng)對(duì)齊進(jìn)行自動(dòng)匹配，從而可以快速找到屬于自己的社區(qū)，炫酷的禮物互動(dòng)可以拉近交友雙方的距離，烘托交友氛圍。這種形式可以是1對(duì)1形式，也可以是多人的部落形式，融入了音頻、視頻、即時(shí)通訊的因素，朋友之間可以聊天室、可以視頻、可以游戲。

興趣社交除了可以獲得流量，更重要的是可以實(shí)現(xiàn)快速變現(xiàn)。目前無論國內(nèi)還是海外，尤其是中東地區(qū)，付費(fèi)能力都很強(qiáng)。購買皮膚、道具、游戲充值等是其主要形式，這些都可以通過“自定義消息”來快速實(shí)現(xiàn)。

包大小會(huì)影響注冊(cè)量;特效的豐富程度和網(wǎng)絡(luò)占用情況會(huì)影響UE和DAU/MAU。根據(jù)環(huán)信的經(jīng)驗(yàn)，APP運(yùn)營方可以將一些比較炫酷的動(dòng)畫、視頻文件、道具等放在客戶下載后根據(jù)興趣二次下載，同時(shí)利用環(huán)信的“透?jìng)飨?rdquo;實(shí)現(xiàn)效果觸發(fā)，這對(duì)于用戶側(cè)效果是一樣，但是網(wǎng)絡(luò)有了極大的減輕，尤其是在海外移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不佳的情況下更有效。

3.游戲+社交方案

游戲社交是游戲中的常規(guī)社交場(chǎng)景，適用于任何游戲品類，全頻道無障礙溝通。玩伴之間通過文字、短語音消息、圖片、表情等收發(fā)，同時(shí)可使用自定義消息(彈幕發(fā)送、禮物/道具 贈(zèng)送、LBS消息等)豐富游戲玩法。游戲中涉及頻道管理，例如游戲內(nèi)世界頻道、工會(huì)組隊(duì)模式、私聊等。聊天場(chǎng)景，頻道人數(shù)無上限，全球同服。

游戲中的文字、圖片、語音的內(nèi)容過濾也是非常重要的一環(huán)，環(huán)信具備“內(nèi)容審核”能力，涉黃、涉政、涉恐、廣告、詐騙等。同時(shí)“發(fā)送前回調(diào)”能力可以外接客戶自己的過濾系統(tǒng)，有很強(qiáng)的的靈活度。

4.K歌+社交方案

疫情期間很多熱愛唱歌的達(dá)人從線下涌上到了線上，同時(shí)很多互聯(lián)網(wǎng)K歌平臺(tái)也如雨后春筍般被推出。據(jù)統(tǒng)計(jì)，有超過70%的在線K歌用戶表示會(huì)在平臺(tái)上進(jìn)行社交行為，帶有社交性質(zhì)的互動(dòng)越來越多的互動(dòng)玩法加入到K歌當(dāng)中，從唱到玩的互動(dòng)升級(jí)。

在語聊房里，由主播創(chuàng)建語聊房間，同時(shí)設(shè)置多個(gè)麥位。玩家可以點(diǎn)歌、可以申請(qǐng)上麥演唱，也可以與其他人進(jìn)行PK。整個(gè)語聊房可以容納數(shù)十萬人。

　　5.相親+社交方案

相親的場(chǎng)景主要以語聊房+聊天室+游戲的形式呈現(xiàn)。游戲環(huán)節(jié)一般包括三部分：

1)互動(dòng)環(huán)節(jié)：嘉賓可以在這個(gè)環(huán)節(jié)彼此介紹自己，展示才藝，擇偶標(biāo)準(zhǔn)等信息。嘉賓可以通過系統(tǒng)隨機(jī)選擇或者由紅娘指定等形式，與目標(biāo)對(duì)象進(jìn)行游戲，增加彼此了解。

2)心動(dòng)選擇：男女嘉賓可以通過扔帽子、拋繡球、丟手絹、送禮物等形式，將心意拋向心儀對(duì)象。收到的禮物/道具越多，說明越受歡迎，身份也就越高級(jí)。

3)公布心動(dòng)：當(dāng)對(duì)象同意后即為匹配成功。匹配成功的嘉賓會(huì)根據(jù)心動(dòng)值的不同觸發(fā)不同的場(chǎng)景。場(chǎng)景等級(jí)越高，特效越豪華，充值也就越高

6.類語音電臺(tái)+社交方案

如今的打工族工作壓力很大，沒有時(shí)間旅游、渴望放松、向往自然，針對(duì)這部分人群，現(xiàn)在市面上涌現(xiàn)出一些類似于元宇宙的玩法，比如聽聲(雨聲、蟲聲、風(fēng)聲、音樂)、講故事。

例如以下場(chǎng)景：在草原上、雨林中、銀河里等虛擬場(chǎng)景里，建設(shè)成一個(gè)個(gè)小帳篷、小竹屋、小房子，設(shè)定成不同的主題、模擬/真實(shí)展示各種場(chǎng)景。體驗(yàn)者可以將自己置身其中，沉浸式的感受每個(gè)主題。當(dāng)進(jìn)入時(shí)你可以聽到小雨的淅瀝瀝的聲音、微風(fēng)沙沙沙的聲音、水流潺潺聲;也可以看到眨眼的星星、沁人心脾的綠草、歡快的螢火蟲等等，慢慢的讓自己放松。

此時(shí)也可以扮演成不同角色，開始一段夢(mèng)幻旅程。

該方案是將場(chǎng)景化+語音視頻+群組整合的一體化解決方案。

7.答題/交友+社交方案

社交場(chǎng)景除了我們常見的微信、釘釘?shù)犬a(chǎn)品，很多平臺(tái)也在針對(duì)細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)行產(chǎn)品打造。比如針對(duì)高中生、大學(xué)生的社交產(chǎn)品，有數(shù)千萬大用戶。用戶實(shí)名認(rèn)證，按照學(xué)校、專業(yè)形成圈子，分享學(xué)生日?？鞓飞睢Ｒ部梢匀の蹲咝拇痤}交友，快速認(rèn)識(shí)有趣的新同學(xué)，找到興趣相投的新朋友。

學(xué)生可以購買專屬身份標(biāo)識(shí)彰顯個(gè)性;可以隱身訪問，悄悄關(guān)注，默默暗戀;也可以放肆匹配，釋放自我……交友、學(xué)習(xí)、游戲、就業(yè)盡在垂直社交領(lǐng)域。

　　8.線上演唱會(huì)+社交方案

線上演唱會(huì)也是一個(gè)非常典型的玩法。之前在第三方平臺(tái)上的劉德華演唱會(huì)、西城男孩演唱會(huì)等都有很強(qiáng)的IP屬性、流量屬性?；诖耍芏嗑€下傳統(tǒng)的演唱會(huì)在疫情期間也創(chuàng)新出線上演唱會(huì)的形式，利用直播+聊天室的形式再現(xiàn)演唱會(huì)爆棚的場(chǎng)景，從而重獲用戶流量。

　　9.短視頻+社交方案

短視頻分享+社交平臺(tái)方式也是現(xiàn)在非常火熱的玩法，除了抖音，國外還有很多平臺(tái)。主要玩法是用戶可以在平臺(tái)分享短視頻并觀看短視頻，也可以與其他用戶進(jìn)行交流分享短視頻，幫助用戶給找到興趣相同的朋友。

　　10.其他泛娛樂方案

基于RTC+IM的泛娛樂整體解決方案，環(huán)信還有很多，如狼人殺、劇本殺、太空殺、視頻棋牌游戲、游戲?qū)?zhàn)平臺(tái)、元宇宙、實(shí)現(xiàn)相親、線上KTV、主播PK等多種娛樂場(chǎng)景，如果需要相關(guān)解決方案資料請(qǐng)?jiān)L問環(huán)信官網(wǎng)：

https://www.easemob.com/咨詢客服索取。

環(huán)信全球消息云

1.概述

環(huán)信成立于2013年，致力于打造全球領(lǐng)先的消息云(Global Message Cloud)，面向全球開發(fā)者提供云原生消息基礎(chǔ)設(shè)施。通過全球消息云產(chǎn)品矩陣連接人與人、連接人與商業(yè)、連接物與物，幫助客戶實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。產(chǎn)品矩陣包括：1、Easemob Chat：為開發(fā)者提供基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)通訊能力，如單聊、群聊、發(fā)語音、發(fā)圖片、發(fā)位置、實(shí)時(shí)音頻、實(shí)時(shí)視頻等，讓開發(fā)者擺脫繁重的移動(dòng)IM通訊底層開發(fā)，24小時(shí)即可讓App擁有內(nèi)置IM能力。2、Easemob Push：全平臺(tái)消息推送。3、Easemob IOT：面向物聯(lián)網(wǎng)的，端到端消息分發(fā)系統(tǒng)。4、Easemob Telco：短信和5G 消息，傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)通過API 形式提供給全球開發(fā)者。5、Easemob AI：業(yè)界領(lǐng)先的全渠道智能客服系統(tǒng)。

2021年1月環(huán)信加入聲網(wǎng)大家庭，向客戶提供結(jié)合聲網(wǎng)RTC+環(huán)信消息云的整體解決方案，遍及10多個(gè)行業(yè)，目前已經(jīng)有十分之一的世界500強(qiáng)選擇了環(huán)信的服務(wù)。

2.構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施

環(huán)信即時(shí)通訊云具備健壯的平臺(tái)能力和豐富的IM功能，滿足客戶在泛娛樂場(chǎng)景下的能力支撐。讓客戶把更多精力放在業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、提升系統(tǒng)運(yùn)營等方向，而在基礎(chǔ)設(shè)施支撐，環(huán)信可以讓您無后顧之憂。

1)豐富的場(chǎng)景SDK，支持億級(jí)并發(fā)的基礎(chǔ)能力

環(huán)信即時(shí)通訊云平臺(tái)支持億級(jí)并發(fā)，擁有豐富的場(chǎng)景SDK，文檔詳實(shí)、開箱即用，支持富媒體消息、消息必達(dá)，支持百萬人群組和聊天室，以及推送、內(nèi)容過濾、數(shù)據(jù)回調(diào)功能，如下圖：

2)全球覆蓋、時(shí)延<100ms，行業(yè)首家通過GDPR認(rèn)證

5大數(shù)據(jù)中心覆蓋全球200多個(gè)國家，集團(tuán)自建上萬臺(tái)服務(wù)器，部署全球300多個(gè)補(bǔ)充加速節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全球時(shí)延小于100毫秒。同時(shí)FPA加速與AWS加速智能切換，確保通信質(zhì)量和高可用能力。

對(duì)于開發(fā)者來說，安全且合規(guī)地處理用戶個(gè)人隱私數(shù)據(jù)是應(yīng)用程序的重中之重，安全是業(yè)務(wù)的一種屬性，其作用是通過有效的管理和技術(shù)措施來控制內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)，在遵守相關(guān)法律法規(guī)的前提下，為業(yè)務(wù)服務(wù)的機(jī)密性、完整性和可用性提供可靠保障。環(huán)信作為即時(shí)通訊云行業(yè)首家也是唯一一家通過最嚴(yán)苛的GDPR認(rèn)證，為客戶的數(shù)據(jù)安全保駕護(hù)航。

3)一天時(shí)間集成上線，四位一體的服務(wù)支撐

? SA團(tuán)隊(duì)：根據(jù)您的行業(yè)和需求定制專屬解決方案，并在客戶全生命旅程中保持高效溝通協(xié)作;

? 技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)：高效工單，專屬企信VIP支持群，社區(qū)知識(shí)共享，配備專職專人CSM團(tuán)隊(duì)，24小時(shí)為開發(fā)加速;同時(shí)支持現(xiàn)場(chǎng)集成支持服務(wù);

? 研發(fā)團(tuán)隊(duì)：保持每月數(shù)個(gè)版本的進(jìn)度迭代，確保功能更豐富、SDK更穩(wěn)定、API更易用;

? 運(yùn)維團(tuán)隊(duì)：及時(shí)響應(yīng)性服務(wù)，7x24小時(shí)服務(wù)保障SLA承諾99.95%，1對(duì)1技術(shù)支持，VIP用戶即時(shí)響應(yīng)。

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