近日,由億歐EqualOcean主辦的World Innovators Meet (WIM) 2021世界創(chuàng)新者年會(huì)頒獎(jiǎng)典禮順利舉辦。作為客戶經(jīng)營數(shù)字化賽道代表企業(yè),WakeData惟客數(shù)據(jù)成功入圍“2021中國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)商TOP 40”。
據(jù)悉,本次億歐掃描了超4500家優(yōu)秀的中國數(shù)字化服務(wù)企業(yè),從技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新三個(gè)維度最終篩選出了40家頂尖數(shù)字化服務(wù)商,評(píng)為“2021中國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)商TOP 40”。
億歐數(shù)據(jù)顯示,“數(shù)字化服務(wù)商TOP 40”累計(jì)融資超365億元,平均每家企業(yè)累計(jì)融資超9億元,其中不乏有近5年才成立的新興企業(yè),多數(shù)企業(yè)在過去一年內(nèi)都獲得了資本融資,它們是各產(chǎn)業(yè)界的數(shù)字化代表廠商。比如在客戶經(jīng)營數(shù)字化賽道,惟客數(shù)據(jù)于2021年就先后完成2500萬美元B+輪與數(shù)千萬美元C1輪融資,前者由騰訊與紅杉中國聯(lián)合領(lǐng)投,后者則由保利資本科技基金、保利碧桂園產(chǎn)業(yè)鏈基金領(lǐng)投。
除了資本青睞,惟客數(shù)據(jù)憑借深耕行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品實(shí)力,也贏得頭部企業(yè)信任。惟客數(shù)據(jù)圍繞數(shù)字連接+數(shù)據(jù)智能+數(shù)字運(yùn)營的數(shù)字化升級(jí)路徑,提供“以客戶為中心、以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)“的數(shù)字化客戶經(jīng)營系統(tǒng)「惟客云」和多項(xiàng)行業(yè)解決方案,并成功應(yīng)用于商業(yè)、物業(yè)、康養(yǎng)、文旅等不動(dòng)產(chǎn)行業(yè)和泛消費(fèi)零售產(chǎn)業(yè)。
以碧桂園為例。2019年起,碧桂園集團(tuán)大力加強(qiáng)數(shù)字化能力建設(shè),強(qiáng)化各個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的數(shù)據(jù)打通、數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策效率。通過與碧桂園業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行多輪深度溝通,惟客數(shù)據(jù)就碧桂園相關(guān)數(shù)字化升級(jí)方向制定了具體解決方案。如今,惟客數(shù)據(jù)協(xié)助碧桂園構(gòu)建了集團(tuán)的數(shù)據(jù)中臺(tái),后者打破數(shù)據(jù)邊界,不但提高數(shù)據(jù)使用效率,為數(shù)據(jù)創(chuàng)新提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)底座,還解決了上千個(gè)一線地產(chǎn)項(xiàng)目和區(qū)域公司的經(jīng)營決策數(shù)據(jù)需求,提升決策效率。與此同時(shí),惟客數(shù)據(jù)正為碧桂園搭建數(shù)字化客戶經(jīng)營平臺(tái)的部分模塊,為后者提升數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化率和數(shù)據(jù)服務(wù)能力提供有效支撐。
截止目前,中國前5強(qiáng)的房地產(chǎn)企業(yè)有4家都選擇惟客數(shù)據(jù),屈臣氏、百安居、格力集團(tuán)、喜茶、東鵬、掌上明珠、箭牌衛(wèi)浴、大參林、益豐大藥房、長城汽車、一兆偉德等30余家泛消費(fèi)零售行業(yè)客戶也選擇攜手惟客數(shù)據(jù)。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)增長的新引擎,作為數(shù)字化服務(wù)商,惟客數(shù)據(jù)將繼續(xù)深耕客戶經(jīng)營數(shù)字化賽道,助力更多實(shí)體企業(yè)借助數(shù)字技術(shù)提升核心競(jìng)爭力。
關(guān)于惟客數(shù)據(jù):
WakeData惟客數(shù)據(jù)是一家以大數(shù)據(jù)和AI人工智能為核心的數(shù)字化客戶經(jīng)營服務(wù)商,率先提出數(shù)字連接、數(shù)據(jù)智能、數(shù)字運(yùn)營的數(shù)字化升級(jí)實(shí)踐路徑。面向不動(dòng)產(chǎn)、家居、汽車和泛零售等線下行業(yè)提供「惟客云」數(shù)字化客戶經(jīng)營系統(tǒng),以客戶為中心、以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),助力企業(yè)提升客戶服務(wù)體驗(yàn)和經(jīng)營效率。喚醒數(shù)據(jù),讓客戶經(jīng)營更簡單。
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