疫情下的全球市場(chǎng)有了新的生機(jī),對(duì)外貿(mào)易的規(guī)模逐漸擴(kuò)大化。我國外貿(mào)發(fā)展新動(dòng)能持續(xù)增強(qiáng),跨境電商等外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式保持高速增長(zhǎng)。據(jù)我國海關(guān)統(tǒng)計(jì),2021年1至6月,我國跨境電商貿(mào)易額同比增長(zhǎng)28.6%,其中出口貿(mào)易增長(zhǎng)44.1%,明顯高于外貿(mào)整體增速。
跨境電商市場(chǎng)受疫情影響規(guī)模激增,在境外工廠停擺期間,國內(nèi)賣家憑借強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)切入海外市場(chǎng),改變了海外用戶的消費(fèi)習(xí)慣。
截至2020年10月,電商相關(guān)企業(yè)新增已超過133萬家,同比去年增長(zhǎng)79.22%。下游的巨大需求催生行業(yè)發(fā)展,2019年,我國電商服務(wù)業(yè)營收達(dá)44,741億元,在服務(wù)業(yè)中占比8.4%。
在越來越多的賣家選擇跨境電商時(shí),必不可少的事情就是尋找一家可靠的跨境電商服務(wù)商。在錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)情況下,有不少亮點(diǎn)出眾的跨境SaaS服務(wù)企業(yè),選擇哪一個(gè)服務(wù)商就成為企業(yè)比較關(guān)心的問題,下面就來分析一下怎樣才能選擇可靠的跨境SaaS服務(wù)商。
如何選擇可靠的跨境SaaS服務(wù)商
一、看團(tuán)隊(duì)的規(guī)模大小
在選擇跨境SaaS服務(wù)商的時(shí)候,一定要先了解一下企業(yè)的團(tuán)隊(duì)規(guī)模以及服務(wù)質(zhì)量的好壞。現(xiàn)如今,跨境電商行業(yè)蒸蒸日上,每年國內(nèi)都會(huì)新增許多跨境電商企業(yè)。據(jù)天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,截止至2020年10月,國內(nèi)已新增超過9.5萬家跨境電商相關(guān)企業(yè),同比去年增長(zhǎng)79.22%。如果一家SaaS企業(yè)的規(guī)模只有幾個(gè)人甚至是一個(gè)人的話,那么顯然這些服務(wù)商的實(shí)力并沒有那么的雄厚。很多服務(wù)可能無法提供給有需求的賣家,或者是出現(xiàn)問題的時(shí)候沒有辦法及時(shí)進(jìn)行處理,這樣就會(huì)對(duì)跨境賣家開展跨境業(yè)務(wù)造成非常大的消極影響。面對(duì)魚龍混雜的跨境電商SaaS市場(chǎng),企業(yè)需要擦亮眼睛找一個(gè)規(guī)模大,服務(wù)質(zhì)量好的服務(wù)商。
二、看資源的多少
做跨境電商業(yè)務(wù)的公司肯定是需要提前了解所在銷售國家或地區(qū)的稅收情況,還有跨境電商在當(dāng)?shù)氐恼吆瓦`禁品等內(nèi)容。另外,當(dāng)?shù)氐暮M鈧}與物流資源對(duì)于跨境企業(yè)也都非常重要。一般來說,若本身該服務(wù)商就有相應(yīng)的資源介紹,通過對(duì)政策解讀支持,就可以幫助賣家與流量平臺(tái)對(duì)接讓商家節(jié)省大量時(shí)間和精力去資源合作,實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)人群的精準(zhǔn)營銷,這對(duì)于跨境賣家流量曝光是非常有幫助的。
三、看提供的數(shù)據(jù)是否有價(jià)值
跨境SaaS軟件從獨(dú)立站平臺(tái)和流量平臺(tái)收集信息數(shù)據(jù)。比如說有平臺(tái)流量、購買者的數(shù)量、購買者的信息以及購買之后的反饋等數(shù)據(jù)。所以選擇跨境SaaS服務(wù)商時(shí)要注意對(duì)方的身份(盡可能不要有貿(mào)易商屬性)。企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)是非常有分析價(jià)值的,能夠非常全面的解釋過去一個(gè)月、一年甚至是三到五年的運(yùn)營情況和收益情況。企業(yè)使用SaaS平臺(tái)工具對(duì)之前的銷售情況及多維度的指標(biāo)進(jìn)行分析,利用分析后的數(shù)據(jù)庫,企業(yè)能夠進(jìn)行二次精準(zhǔn)營銷。不僅如此,在選擇SaaS軟件服務(wù)商時(shí),企業(yè)需要選擇一個(gè)可以確保賣家的數(shù)據(jù)安全的服務(wù)商,以便在跨境營銷過程中提供安全隱私的支持。
四、看營銷工具是否能滿足業(yè)務(wù)需求
一個(gè)好的跨境SaaS服務(wù)商能夠迎合市面上大多企業(yè)痛點(diǎn)需求,提供給賣家多種營銷工具。如果SaaS軟件不能提供給跨境賣家最實(shí)際的服務(wù),那么跨境賣家勢(shì)必會(huì)付出更多時(shí)間成本與學(xué)習(xí)成本來運(yùn)營獨(dú)立站與流量平臺(tái)曝光。另外,現(xiàn)在市場(chǎng)上根據(jù)訂貨量的多少,一般分為早期小賣家和中大賣家。早期賣家的業(yè)務(wù)狀況一般是單一平臺(tái)或兩三個(gè)平臺(tái),SKU數(shù)量也不多。根據(jù)成本考慮,賣家在不同時(shí)期也會(huì)選擇費(fèi)用不同的跨境電商軟件來滿足現(xiàn)階段企業(yè)的業(yè)務(wù)需求。所以,找到一個(gè)能夠提供企業(yè)階段服務(wù)的跨境SaaS服務(wù)商是必不可少的。
木瓜移動(dòng)專注SaaS平臺(tái)引領(lǐng)企業(yè)出海營銷
對(duì)于眾多出海賣家而言,越來越需要數(shù)據(jù)化、精細(xì)化的運(yùn)營管理工具。木瓜移動(dòng)是其中一個(gè)比較典型的例子,旗下研發(fā)的木瓜大橙SaaS平臺(tái)根據(jù)市場(chǎng)痛點(diǎn),分成投放管理、數(shù)據(jù)管理、客戶管理、支付管理和營銷管理在內(nèi)的五大服務(wù)板塊,21種營銷工具來全面滿足跨境賣家出海營銷的需求。
從資源整合的情況來看,木瓜移動(dòng)匯聚海外頭部流量平臺(tái),對(duì)于賣家來說,這無疑是降低了與跨境廣告平臺(tái)對(duì)接的屏障。服務(wù)團(tuán)隊(duì)有超過5年的出海電商服務(wù)經(jīng)驗(yàn),能夠輔助企業(yè)決策,提高平臺(tái)對(duì)接效率。企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)對(duì)目標(biāo)人群分析并精準(zhǔn)投放廣告,增加商品點(diǎn)擊率,為企業(yè)的獨(dú)立站進(jìn)行曝光引流。
從數(shù)據(jù)的分析管理來看,木瓜大橙可以實(shí)時(shí)監(jiān)控多種數(shù)據(jù)包括廣告效果數(shù)據(jù)、物流信息數(shù)據(jù)、支付服務(wù)數(shù)據(jù)、采購訂單數(shù)據(jù)、團(tuán)隊(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)等。專業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力能讓賣家懂得消費(fèi)市場(chǎng)喜好,推動(dòng)品牌宣傳。實(shí)時(shí)監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)能為賣家提供專業(yè)商品分析,減少賣家時(shí)間成本,快速打造跨境爆品。
從提供的營銷工具來看,上到商品搬運(yùn),下到廣告管理等滿足企業(yè)全鏈路市場(chǎng)推廣實(shí)現(xiàn)降本增收。為了幫助賣家規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)降低時(shí)間成本,木瓜大橙商品搬家功能能夠協(xié)助創(chuàng)建獨(dú)立站店鋪商品頁,支持商品頁一鍵翻新。木瓜大橙智能客服功能就能幫助賣家維系社交媒體粉絲,通過智能過濾惡意評(píng)論,管理平臺(tái)主頁幫助企業(yè)提高在Facebook的輿情和口碑問題。 素材管理和廣告智能投放功能則可以滿足賣家對(duì)平臺(tái)廣告的統(tǒng)一管理,最后能提高社媒平臺(tái)廣告成片效果與最終投放效果,幫助賣家避免素材違反審核規(guī)則,降低廣告投放風(fēng)險(xiǎn)。
以上就是商家應(yīng)該如何選擇跨境SaaS服務(wù)商的介紹,希望可以給各位賣家?guī)韼椭?。在現(xiàn)時(shí)代的跨境浪潮下,選擇一個(gè)可靠的跨境SaaS服務(wù)企業(yè)能夠幫助企業(yè)降低成本增加效率,相信在木瓜移動(dòng)的帶領(lǐng)下,企業(yè)可以提升出海效率,塑造品牌形象,擴(kuò)大國外市場(chǎng)的影響力。
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