不管是家庭產(chǎn)品，還是汽車產(chǎn)品，除了要求產(chǎn)品本身有好的質(zhì)量之外，還要有貼心的用戶服務(wù)，畢竟產(chǎn)品和用戶服務(wù)對(duì)用戶滿意度有著直接的影響，用心的服務(wù)才能獲得更高的用戶滿意度。威馬作為中國主流市場(chǎng)上最大的電動(dòng)車品牌，非常注重用戶的服務(wù)。

威馬汽車規(guī)范了每1萬公里的保養(yǎng)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，只是為了讓用戶得到更多實(shí)惠。與此同時(shí)，威馬汽車還通過標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)、人才培養(yǎng)系統(tǒng)、售后服務(wù)升級(jí)、數(shù)字化建設(shè)、配件供應(yīng)鏈、遠(yuǎn)程技術(shù)支持等方面的建設(shè)，進(jìn)一步下沉服務(wù)。

應(yīng)該說，威馬汽車為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們致力于打造一支專業(yè)、高效的客服隊(duì)伍。當(dāng)用戶需要幫助時(shí)，只需撥打威馬汽車的官方熱線，就可以向公路救援提供7X24小時(shí)在線服務(wù)、全天候上門、一對(duì)一遠(yuǎn)程診斷升級(jí)等服務(wù)。

人性化，用心為用戶服務(wù)，必將得到用戶的廣泛認(rèn)同與青睞。在威馬汽車的定期用戶調(diào)查中，用戶滿意度達(dá)到98%。除此之外，威馬汽車公司還榮登“2019中國汽車售后服務(wù)滿意度卡思調(diào)查(CAACS)報(bào)告”，新能源汽車用戶滿意度排行榜(CAACS)中國品牌第一。與此同時(shí)，威馬汽車旗下的威馬EX5在新能源SUV車型的用戶體驗(yàn)評(píng)選中，榮登車型體驗(yàn)用戶滿意度榜第二名。

?下一步，威馬汽車將繼續(xù)秉承“科技普惠”的理念，堅(jiān)持“用戶自定義汽車”，將安全可靠、質(zhì)量穩(wěn)定、體驗(yàn)卓越、價(jià)格合理的產(chǎn)品和服務(wù)不斷擴(kuò)展到每一個(gè)中國家庭，為每一個(gè)中國家庭帶來便利，使智能新能源汽車真正成為廣大普通消費(fèi)者可以享受的大眾型產(chǎn)品!

（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 ）