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    OPPO發(fā)布首款折疊旗艦Find N, 產(chǎn)品+服務(wù)高端化布局并行

    2021年12月15日,OPPO在2021未來科技大會(huì)上,推出旗下首款折疊旗艦——Find N。全新的OPPO Find N歷時(shí)四年打磨而成,立足于用戶需求,直擊當(dāng)下折疊屏痛點(diǎn),突破性地解決了折痕、耐用性等折疊屏行業(yè)難題,自研了行業(yè)目前頂尖的鉸鏈和屏幕技術(shù)。OPPO核心技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用將促使折疊屏領(lǐng)域帶來變革性突破,力求用極致的產(chǎn)品體驗(yàn)推動(dòng)OPPO品牌高端化探索。

    OPPO發(fā)布首款折疊旗艦Find N, 產(chǎn)品+服務(wù)高端化布局并行

    同時(shí),在旗艦機(jī)型產(chǎn)品上,服務(wù)同樣具備亮點(diǎn),OPPO為Find N用戶提供了六大尊享服務(wù)權(quán)益,如7 *24小時(shí)的VIP熱線,用戶撥打95018熱線由服務(wù)專家團(tuán)提供專業(yè)高效的服務(wù);同時(shí),F(xiàn)ind N用戶在線下還可享受專屬客服通道,進(jìn)店可享優(yōu)先接待。不僅如此,OPPO服務(wù)還為Find N用戶提供了足不出戶雙向免郵費(fèi)的寄修服務(wù) 。而在用機(jī)保障上,F(xiàn)ind N會(huì)員享受OPPO Care+保障服務(wù)專屬優(yōu)惠購,包含了意外保1年、延長(zhǎng)保1年、電池?zé)ㄐ碌葯?quán)益。

    OPPO發(fā)布首款折疊旗艦Find N, 產(chǎn)品+服務(wù)高端化布局并行

    值得一提的是借由本次折疊屏發(fā)布升級(jí)的OPPO寄修服務(wù),除了手機(jī)寄修過程的透明可視,讓用戶能夠?qū)崟r(shí)查看手機(jī)維修進(jìn)度,消除手機(jī)寄修的安全顧慮,另外還針對(duì)Find N用戶提供專屬的全流程管家看護(hù)維修進(jìn)度的服務(wù),高效專業(yè)跟蹤解決用戶的售后維修問題。

    OPPO發(fā)布首款折疊旗艦Find N, 產(chǎn)品+服務(wù)高端化布局并行

    在品牌高端化探索的路上,之于產(chǎn)品,OPPO Find系列的每一次創(chuàng)新都做到讓人眼前一亮;之于服務(wù),OPPO推出的上門維修服務(wù)已覆蓋了全國20個(gè)城市,同時(shí)期成立的服務(wù)專家團(tuán)與升級(jí)的國際聯(lián)保等服務(wù),是在2021年OPPO服務(wù)全面升級(jí)的一次縱深式探索。

    在消費(fèi)升級(jí)、需求細(xì)分的大趨勢(shì)中,OPPO采用“產(chǎn)品+服務(wù)”雙輪驅(qū)動(dòng)模式探索品牌高端化,通過線上線下多場(chǎng)景的用戶用機(jī)解決方案,致力于將服務(wù)賦能產(chǎn)品提升用戶體驗(yàn),并將其打造為品牌強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力之一。我們期待OPPO服務(wù)勢(shì)能的延伸為產(chǎn)品提供更堅(jiān)實(shí)的助推力,并為未來品牌發(fā)展和用戶體驗(yàn)升級(jí)開辟更大可能性。

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