近幾年，直播電商發(fā)展勢(shì)頭迅猛，整個(gè)行業(yè)遍地開花，一派繁盛。隨后，在經(jīng)歷了幾年的流量大爆發(fā)后，行業(yè)對(duì)流量紅利的追逐開始趨于平緩，消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)理念也開始趨向于理性，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)服務(wù)水平提出了更高要求。在這樣的趨勢(shì)和背景下，直播電商品質(zhì)化發(fā)展成了企業(yè)勢(shì)在必行的戰(zhàn)略升級(jí)方向。作為頭部直播電商企業(yè)，辛選集團(tuán)率先把握到這一必然趨勢(shì)，且在第一時(shí)間開始全面升級(jí)品控體系，以避免發(fā)生產(chǎn)品品質(zhì)問題，影響消費(fèi)者體驗(yàn)。

首先，辛選在集團(tuán)原有品控流程基礎(chǔ)上優(yōu)化升級(jí)，將品控體系具體細(xì)分為資質(zhì)審查、工廠審核、樣品測(cè)評(píng)、賣點(diǎn)卡審核、生產(chǎn)跟進(jìn)以及客訴處理六大節(jié)點(diǎn)。同時(shí)，組建千人規(guī)模的專業(yè)質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)全面覆蓋這些節(jié)點(diǎn)，以確保所有環(huán)節(jié)能夠順暢進(jìn)行，最終達(dá)到確保產(chǎn)品質(zhì)量不出問題的目的。

其次，辛選集團(tuán)還專門成立了由各行各業(yè)的專家所組成的質(zhì)量監(jiān)督委員會(huì)。在專業(yè)的指導(dǎo)和建議下，針對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行更嚴(yán)格的把控。辛選集團(tuán)為了讓商品的質(zhì)量更有說服力，還特意引入了第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)，用專業(yè)科學(xué)分析和權(quán)威數(shù)據(jù)來樹立消費(fèi)者信心。

最后，辛選特別邀請(qǐng)消費(fèi)者來直接參與品質(zhì)監(jiān)督這一環(huán)節(jié)，從消費(fèi)者感受的層面進(jìn)一步保障產(chǎn)品質(zhì)量，并深度完善辛選的品控體系架構(gòu)。

綜上，辛選集團(tuán)的這一系列舉措，非常有效的大幅度提升了其商品質(zhì)量，讓消費(fèi)者買得更放心，用的更安心。而這種始終將消費(fèi)者利益擺在第一位的發(fā)展理念，值得被學(xué)習(xí)點(diǎn)贊。

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