近日,記者獲悉,全國連鎖直營出行品牌一嗨租車正式宣布推出二手車直賣店,首批上百個門店覆蓋29座城市,未來計劃拓展至全國500多座城市的2000多個一嗨門店,提供租車和二手車銷售兩項服務,所售車輛均為一嗨一手車源,14天內包退換。
熟悉一嗨的朋友都知道,一嗨租車是國內汽車出行服務領域的頭部品牌,此次涉足二手車市場,給消費者帶來了驚喜。事實上,一嗨二手車是公司業(yè)務發(fā)展到一定階段的自然產物,租車企業(yè)實現(xiàn)租車產業(yè)閉環(huán)、提升車輛資源利用效率的重要組成。在國外的成熟租車市場,租車企業(yè)是新車采購的大戶,基于車輛殘值管理和用戶體驗等因素,通常在新車投入運營1年之后,便會投放到二手車市場,因此租車企業(yè)往往也是二手車銷售大戶,甚至能決定某些車型在二手車市場的價格。
據了解,目前國內二手車市場有關車況透明、價格公正的行業(yè)交易秩序尚未完全建立,與歐美、日本等發(fā)達國家相比,我國車況透明的相關法律法規(guī)尚未成熟,尚未建立專業(yè)的較完善的信用懲戒機制和管理工具,距離真正誠信、高效的交易效率還將面臨一段成長期,這對二手車整體發(fā)展是一個阻礙,也是一個有待自我完善的機會。
作為全直營、重資產的租車企業(yè),一嗨租車所有車輛資源均從汽車主機廠一手采購,有完備的全車輛生命周期數據追蹤,包括維修、保養(yǎng)、整備等均記錄在案,消費者也可以通過租賃的形式深度體驗車況。同時,依托2000個左右的實體直營門店完成二手車的交易,既能有效提升消費者的信任度,也能為其在未來提供一對一的售后服務,這種二手車零售模式顯然更容易建立品牌信任。
要使“信用”反映出其價值,就需要全社會方方面面的參與和對接。我們相信,引領租車行業(yè)信用體系建設的一嗨租車,可以為二手車行業(yè)信用體系的建設帶來有益的思路。屆時,一嗨二手車直賣服務也會登陸一嗨租車官方App,并推出專屬小程序,實現(xiàn)線上線下一體化,消費者可以體驗“看得見、摸得著、找得到”的二手車服務。
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