電競時(shí)代的到來和疫情期間的逆勢上揚(yáng),讓電競酒店成為最受歡迎的五大主題酒店之一。住客可以在享受高端網(wǎng)咖的高品質(zhì)電競體驗(yàn)的同時(shí),成為了組團(tuán)開黑的絕佳圣地。更有一些酒店引進(jìn)了先進(jìn)的機(jī)器人帶來了更加炫酷的科技風(fēng)與入住體驗(yàn)。
電競酒店最早起源于日本,而隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高與大眾化的需要,也使得電競酒店在國內(nèi)也成為了目前最具互聯(lián)網(wǎng)特征的酒店,深受電競用戶的喜愛。而當(dāng)電競用戶有需求時(shí)——比如當(dāng)你宅在酒店打電競想點(diǎn)個(gè)外賣吃,無須下樓,擎朗酒店機(jī)器人W3就可以隨時(shí)充當(dāng)送物幫手,免去賓客與服務(wù)員的接觸環(huán)節(jié),幫助服務(wù)員完成外賣以及六小件、礦泉水等物品的配送工作,及時(shí)、準(zhǔn)確的送到客人的房間。大大減輕了員工的重復(fù)任務(wù)量,降低了員工的工作負(fù)擔(dān),讓他們有更多精力為客人提供更有溫度的服務(wù)
經(jīng)過無數(shù)次的測試與優(yōu)化優(yōu)化,擎朗酒店機(jī)器人已經(jīng)可以做到高效率、高穩(wěn)定性的在酒店內(nèi)運(yùn)行,為電競酒店的玩家?guī)碜顦O致的入住體驗(yàn),也為酒店收攬了不少OTA好評,甚至很多住客入住酒店就是為了體驗(yàn)機(jī)器人所帶來的服務(wù)。除了提高電競酒店的OTA好評,還可以有效促進(jìn)消費(fèi)者認(rèn)知,提升電競酒店形象。
據(jù)介紹,擎朗酒店機(jī)器人W3搭載了擎朗自主研發(fā)的全自主定位導(dǎo)航技術(shù),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)學(xué)習(xí)的酒店通道、電梯和客房位置,自動(dòng)規(guī)劃最優(yōu)路徑來進(jìn)行導(dǎo)航,確定移動(dòng)路徑,自動(dòng)避讓人和障礙物,并且可自主搭乘電梯,自主撥打電話,實(shí)現(xiàn)無人陪伴的情況下獨(dú)自完成各項(xiàng)服務(wù),降低酒店人工成本的同時(shí)提升運(yùn)營效率。
隨著科技的快速發(fā)展,人們也越來越依賴科技帶給人們生活的便利,越來越多的“黑科技”走進(jìn)了人們的生活場景,酒店智能化已經(jīng)成為了大勢所趨,通過引進(jìn)擎朗酒店機(jī)器人帶給住客更好的入住體驗(yàn),提升酒店核心競爭力。
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