DAO突然火了。最近,伴隨著區(qū)塊鏈、加密貨幣、代幣經(jīng)濟(jì)等相關(guān)熱詞迭起,DAO迅速登上資本舞臺(tái),躋身熱門概念板塊。
數(shù)據(jù)顯示,自10月初以來(lái),本季度DAO的TVL增長(zhǎng)迅猛,漲幅約90%,達(dá)到152億美元。在機(jī)構(gòu)方,紅杉資本將推特簡(jiǎn)介正式改為“我們幫助有膽識(shí)的人打造傳奇DAO,將其想法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。從創(chuàng)意到代幣空投。讓我們一起沖吧。”進(jìn)一步掀起市場(chǎng)對(duì)DAO的火熱探討。
據(jù)公開(kāi)資料,DAO作為一個(gè)去中心化的自治組織,其組織的管理和運(yùn)營(yíng)規(guī)則是以智能合約的形式編碼在區(qū)塊鏈上,從而能夠在沒(méi)有集中控制或第三方干預(yù)的情況下自主運(yùn)行。這種設(shè)計(jì)下程序是透明的,且不受中心機(jī)構(gòu)的影響,通過(guò)智能化管理手段和通證經(jīng)濟(jì)激勵(lì),實(shí)現(xiàn)自運(yùn)轉(zhuǎn)、自治理、自演化,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織的最大效能和價(jià)值流轉(zhuǎn)的組織形態(tài)。
從概念定義上來(lái)看,DAO的核心價(jià)值在于對(duì)組織運(yùn)行方式的全新構(gòu)想,主要以去中心化的分布式組織自治模式,刷新了人們對(duì)未來(lái)組織進(jìn)化方向的研判。被冠以“在全球范圍內(nèi)進(jìn)行線上協(xié)作的最有效方式”。
當(dāng)然,DAO是在組織運(yùn)行邏輯演變中給出的一種終極進(jìn)化形態(tài),目標(biāo)導(dǎo)向性很強(qiáng),為傳統(tǒng)企業(yè)組織轉(zhuǎn)型給出了依據(jù)。但是具體到組織管理形態(tài)的改造落地,企業(yè)端仍需側(cè)重于從實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理需求出發(fā),在解決組織痛點(diǎn)、打通流程堵點(diǎn)的過(guò)程中向高效能組織形態(tài)目標(biāo)邁進(jìn)。這也是中國(guó)軟件管理廠商正在面臨的課題。
DAO遇見(jiàn)COP
僅從目標(biāo)路徑分析,近幾年國(guó)內(nèi)協(xié)同管理軟件賽道正在迅速崛起的協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)COP,與DAO的進(jìn)化邏輯殊途同歸。
業(yè)內(nèi)有分析指出,COP與DAO是在相同目標(biāo)下不同賽道中并行的兩種組織管理模式,兩者在提高組織效能理念和邏輯上具有同一性,區(qū)別在于當(dāng)前發(fā)展階段、應(yīng)用領(lǐng)域和價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式不同。DAO是COP的進(jìn)化導(dǎo)向,COP為DAO的進(jìn)化路徑提供了實(shí)踐補(bǔ)充。
共性一:優(yōu)化組織流程實(shí)現(xiàn)效能升級(jí)
DAO追求組織流程效能最大化的路徑,有賴于程序透明、信息共享,流程的運(yùn)轉(zhuǎn)、治理和演化與每個(gè)端口同步,讓人人都是參與者和決策者。這種機(jī)制下組織流程的運(yùn)行最大程度排除了外來(lái)因素影響,是一個(gè)天然的運(yùn)營(yíng)閉環(huán)。
COP的進(jìn)化邏輯則主要來(lái)源于組織管理的實(shí)際痛點(diǎn)和需求。其理念是“以人為中心”,解決人與人、人與組織之間的溝通效率問(wèn)題。比如在企業(yè)業(yè)務(wù)分拆落地的執(zhí)行過(guò)程中,COP通過(guò)工作計(jì)劃管理建立了人與人遠(yuǎn)程協(xié)作的基礎(chǔ),幫助企業(yè)將部門級(jí)工作目標(biāo)進(jìn)行分解、將工作計(jì)劃轉(zhuǎn)為工作任務(wù),按月、周、日進(jìn)行任務(wù)細(xì)分和排期并分配到團(tuán)隊(duì)成員,所有成員通過(guò)任務(wù)看板對(duì)自己的工作進(jìn)展一目了然。
這種模式可以在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中進(jìn)一步演化,形成自由協(xié)同。成員可以在遠(yuǎn)程辦公的任務(wù)協(xié)作中,自主依據(jù)任務(wù)進(jìn)度進(jìn)行工作匯報(bào)、問(wèn)題咨詢、信息發(fā)布等,打破了多層級(jí)組織結(jié)構(gòu)造成的協(xié)作障礙。人人共享、人人決策。與DAO的流程優(yōu)化邏輯不謀而合。
共性二:運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)化釋放數(shù)據(jù)資產(chǎn)
DAO程序透明的架構(gòu)主要建立在區(qū)塊鏈技術(shù)基礎(chǔ)上,通過(guò)智能合約搭載區(qū)塊鏈,形成全組織流程的緊密連接,從而充分釋放出信息和數(shù)據(jù)資產(chǎn),大幅提升了數(shù)字資源的復(fù)用率。
而COP其實(shí)本身就是一個(gè)“區(qū)塊鏈”。定位于為企業(yè)打造“產(chǎn)業(yè)路由器”,在企業(yè)服務(wù)實(shí)踐中,COP第一步就是為企業(yè)客戶打造統(tǒng)一的協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
該平臺(tái)復(fù)刻了區(qū)塊鏈的一體化流轉(zhuǎn)能力,尤其對(duì)于業(yè)務(wù)線繁復(fù)、應(yīng)用系統(tǒng)駁雜的集團(tuán)型企業(yè)組織,協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)可以廣泛觸達(dá)組織業(yè)務(wù)場(chǎng)景,連接各項(xiàng)垂直應(yīng)用系統(tǒng),最終形成一體化集成管理架構(gòu)。這一架構(gòu)下,企業(yè)可以充分調(diào)動(dòng)全端系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息,促進(jìn)數(shù)據(jù)的流通整合,進(jìn)而支撐業(yè)務(wù)端的精準(zhǔn)、快速?zèng)Q策。
另外,致遠(yuǎn)互聯(lián)也在COP模式中引用了區(qū)塊證書(shū)的系統(tǒng),通過(guò)智能合約的方式利用區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)包簽名系統(tǒng)的升級(jí),為數(shù)據(jù)資料安全提供了保障。
共性三:自建生態(tài)提升跨組織協(xié)作能力
DAO的組織閉環(huán)結(jié)構(gòu)決定了它天然的生態(tài)自建能力。受益于智能化管理手段和通證經(jīng)濟(jì)激勵(lì),DAO的組織生態(tài)自運(yùn)轉(zhuǎn)、自治理、自演化功能較強(qiáng),并且在生態(tài)發(fā)展的過(guò)程中很好的規(guī)避了跨組織協(xié)作的問(wèn)題,可以最大化迸發(fā)出組織生態(tài)力量。
COP強(qiáng)調(diào)的是幫助企業(yè)重新構(gòu)建協(xié)同生態(tài)。以協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)為基礎(chǔ),通過(guò)信息化靈活建構(gòu)的方式,COP可以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)甚至跨組織、跨團(tuán)隊(duì)成員就信息、任務(wù)、資源等的全面協(xié)同。并形成企業(yè)獨(dú)有的多維動(dòng)態(tài)組織管理模型,讓不同業(yè)務(wù)線、行政線或動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)的成員可以匯聚到一處,圍繞核心工作展開(kāi)快速的信息溝通、任務(wù)分配、資源協(xié)同和執(zhí)行落地。
另外,這種全新建構(gòu)起來(lái)的交叉性業(yè)務(wù)協(xié)作模式不僅跨組織協(xié)作能力強(qiáng),還具備良好的生態(tài)拓展功能。通過(guò)COP,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部協(xié)同共生、組織外部協(xié)同共生,以及組織內(nèi)外協(xié)同共生,由工作協(xié)同到業(yè)務(wù)協(xié)同、系統(tǒng)協(xié)同、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、社會(huì)化協(xié)同逐級(jí)遞進(jìn),組織的協(xié)同范圍越廣、協(xié)同要素越充分,其協(xié)同生態(tài)的附加值就越高。
預(yù)見(jiàn)未來(lái)組織進(jìn)化方向
相對(duì)來(lái)看,目前對(duì)于DAO的探討聚焦于分布式自治組織層面,應(yīng)用范圍主要集中在加密貨幣、社區(qū)運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域。而COP則是在企業(yè)組織管理層面應(yīng)用較為深入,行業(yè)和資本市場(chǎng)更關(guān)注協(xié)同運(yùn)營(yíng)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型賽道的前景。
大道三千,殊途同歸。DAO和COP的指向無(wú)疑都是更高績(jī)效的組織形態(tài),我們更需要關(guān)注的是兩者在進(jìn)化路徑上的交叉點(diǎn),這也或?qū)⑹侵袊?guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的必由之路。尤其對(duì)于傳統(tǒng)集團(tuán)型企業(yè)來(lái)說(shuō),COP與DAO的共性管理特征無(wú)疑極具參考價(jià)值。
更長(zhǎng)遠(yuǎn)預(yù)測(cè),未來(lái)企業(yè)級(jí)組織的數(shù)字化,一方面是伴隨企業(yè)的發(fā)展壯大和精細(xì)化管理,對(duì)大型組織和復(fù)雜業(yè)務(wù)模式的靈活性需求將迅速提升;另一方面,流程將作為業(yè)務(wù)的載體,必將承擔(dān)起更多的人、事、業(yè)務(wù)等信息方面的融合互通。
要充分實(shí)現(xiàn)復(fù)雜企業(yè)業(yè)務(wù)思想和流程的落地,終極目標(biāo)可以參照分布式自治組織形態(tài)較為成熟的DAO,而從階段性具體落地實(shí)施角度來(lái)看,企業(yè)級(jí)組織需要更多的借鑒COP的協(xié)同運(yùn)營(yíng)模式。無(wú)論DAO亦或COP,可能都是未來(lái)組織進(jìn)化圖景一角。
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