“全天24小時(shí)三班倒,不放過任何一個(gè)發(fā)熱病人。”
面對(duì)新冠肺炎疫情,發(fā)熱門診是防控重要關(guān)卡。24小時(shí)發(fā)熱門診定下這個(gè)目標(biāo),因?yàn)樵诳挂邞?zhàn)斗中,他們就是“發(fā)熱哨點(diǎn)診室”。
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京同仁醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱北京同仁醫(yī)院)的24小時(shí)發(fā)熱門診,為了守好 “哨兵崗”,院長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)辦公,前后多次對(duì)發(fā)熱門診進(jìn)行改造。嚴(yán)格落實(shí)“一醫(yī)一患避免交叉感染”,設(shè)置掛號(hào)收費(fèi)獨(dú)立診室、工作室,實(shí)現(xiàn)一醫(yī)一患的就診空間。這背后,醫(yī)院各部門緊密合作,、齊心協(xié)力,加班加點(diǎn)保落地。如何快速部署發(fā)熱門診各類信息化終端,確保疫情期間安全穩(wěn)定運(yùn)行,成為信息中心與建設(shè)時(shí)間”賽跑“的新考題。
銳捷網(wǎng)絡(luò)發(fā)熱門診云辦公解決方案,憑借更新靈活、遠(yuǎn)程運(yùn)維、快速上線、避免感染、接口豐富等優(yōu)勢(shì),幫助信息中心跑贏了建設(shè)時(shí)間,獲得了臨床科室肯定。
(北京同仁醫(yī)院應(yīng)用實(shí)景圖)
正是有了發(fā)熱門診的應(yīng)用好效果,醫(yī)院后續(xù)又增補(bǔ)了1000余臺(tái)銳捷云桌面,部署在亦莊院區(qū)。11月20日正式啟用的新門急診樓,各收費(fèi)窗口、醫(yī)護(hù)工作站、科室門診里,都有嶄新的銳捷云桌面服務(wù)醫(yī)護(hù)人員,為患者提供高效的診療服務(wù)。
(北京同仁醫(yī)院亦莊院區(qū)新門急診樓)
銳捷網(wǎng)絡(luò)云桌面,為什么能受到北京同仁醫(yī)院認(rèn)可的呢?讓我們來看下醫(yī)院選擇的理由吧:
上線速度快、開機(jī)即用
銳捷云桌面采用基于英特爾 架構(gòu)的IDV技術(shù),管理員可以利用云主機(jī)服務(wù)器對(duì)所有桌面終端集中管理,通過制作操作系統(tǒng)或業(yè)務(wù)軟件的安裝鏡像,設(shè)置資源鏡像庫(kù),將操作系統(tǒng)和業(yè)務(wù)軟件一鍵下發(fā)所有科室桌面終端,還可對(duì)所有桌面終端進(jìn)行分組設(shè)置,推送鏡像到指定終端或指定組別。迅速完成所有終端安裝上線。告別傳統(tǒng)模式,無需一臺(tái)臺(tái)手工裝機(jī)。
銳捷云桌面可通過有線網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng),也支持無線聯(lián)網(wǎng),對(duì)于科室更換或位置調(diào)整,原有終端仍然可以實(shí)時(shí)在線,更方便地部署在靈活應(yīng)用,更多場(chǎng)景,不受網(wǎng)線的約束。
另外,銳捷云桌面終端應(yīng)用Intel第8代桌面版處理器平臺(tái),使用“部分透?jìng)鳌⒉糠帜M”的半虛擬化技術(shù),能正常運(yùn)行Windows XP和Win 7系統(tǒng),醫(yī)院原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常安裝使用,醫(yī)護(hù)人員開機(jī)即用!大大節(jié)省了醫(yī)護(hù)人員時(shí)間。
更新靈活、操作便捷
通過操作系統(tǒng)分層技術(shù),業(yè)務(wù)軟件更新或者系統(tǒng)升級(jí)等,管理員只需將升級(jí)包單獨(dú)制作鏡像,統(tǒng)一下發(fā)推送,即可完成所有桌面終端系統(tǒng)升級(jí)或軟件更新。相比之前操作起來更便捷。
遠(yuǎn)程運(yùn)維、效率提高
日常維護(hù)可以遠(yuǎn)程操作,觸感染的風(fēng)險(xiǎn)降低。當(dāng)有終端中毒或者藍(lán)屏,傳統(tǒng)PC需要重裝系統(tǒng),而現(xiàn)在,管理員只需在云主機(jī)上點(diǎn)擊一鍵還原按鈕,即可實(shí)現(xiàn)云終端系統(tǒng)還原,幾分鐘之內(nèi)即可恢復(fù)使用。
另外云終端具備“遠(yuǎn)程協(xié)助”,“通知公告”等輔助工具。出現(xiàn)軟件安裝等問題,醫(yī)護(hù)人員只需點(diǎn)擊“申請(qǐng)遠(yuǎn)程協(xié)助”。 管理員得到授權(quán)后,即可遠(yuǎn)程控制終端桌面幫助排查問題,減少了運(yùn)維人員往返時(shí)間。
現(xiàn)在,借助于IDV技術(shù),北京同仁醫(yī)院的桌面終端月均報(bào)修事件從300余次減少到50余次,恢復(fù)時(shí)效也從平均1.5小時(shí)縮短到了20分鐘,效率提升了4.5倍。
接口豐富、安全無憂
銳捷云桌面RG-CT5000系列具備8個(gè)USB接口,滿足各種多種場(chǎng)景下外設(shè)接口不足的需求。同時(shí)采用外設(shè)本地透?jìng)骷夹g(shù),使得外設(shè)兼容性與PC一致。北京同仁醫(yī)院在用云桌面終端,連接有打印機(jī)、院內(nèi)讀卡器、社??ㄗx卡器、虛擬打印機(jī)、Ukey、退費(fèi)和加號(hào)預(yù)約讀卡、串口轉(zhuǎn)U口讀卡器、信手書等外設(shè)。管理員可根據(jù)用戶需求靈活定制外設(shè)策略,實(shí)現(xiàn)接入權(quán)限按需分配,外設(shè)控制策略跟隨用戶,在不同終端上受同樣策略限制。管理員在云主機(jī)上,可以一鍵管理所有終端USB接口,對(duì)各類辦公外接設(shè)備統(tǒng)一管控,確保就醫(yī)數(shù)據(jù)安全。
用戶體驗(yàn)、順暢舒心
銳捷IDV云桌面終端,終端計(jì)算能力強(qiáng),醫(yī)生可以快速調(diào)取、查看高清CT等醫(yī)學(xué)影像,無延遲、卡頓等現(xiàn)象。醫(yī)療數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在終端,不受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境限制,即使網(wǎng)絡(luò)中斷,云桌面終端仍然可以正常使用。不影響業(yè)務(wù)連續(xù)性,保證業(yè)務(wù)高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。大大方便了患者就醫(yī)。
(銳捷云桌面服務(wù)北京同仁醫(yī)院各業(yè)務(wù)科室)
為了更好地管理IDV終端,北京同仁醫(yī)院通過IDV架構(gòu)將全院的辦公終端組成一個(gè)專門的辦公桌面設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò),承載終端運(yùn)維管理流量、桌面下載和更新流量、安全策略下發(fā)流量等工作,通過網(wǎng)絡(luò)的劃分讓信息化管理架構(gòu)更加清晰、規(guī)范。同時(shí),制定了涵蓋平臺(tái)硬件、平臺(tái)軟件、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)維管理體系,細(xì)化運(yùn)維管理工作職責(zé),讓專業(yè)的人干專業(yè)的事情,提高了整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)維效率。
在復(fù)旦版《2019年度中國(guó)醫(yī)院排行榜》中,北京同仁醫(yī)院已由2018年的第36位上升到第34位,相信這所以眼科學(xué)、耳鼻咽喉科學(xué)為國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科的大型綜合三甲醫(yī)院。在未來相信銳捷網(wǎng)絡(luò)通過各項(xiàng)精細(xì)化管理與新技術(shù)的應(yīng)用,助力診療質(zhì)量提升,會(huì)為居民帶來更多智慧醫(yī)院創(chuàng)新、滿意服務(wù)!
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