11月29日,精品會(huì)員電商平臺(tái)云集(納斯達(dá)克股票代碼:YJ)公布了截至2021年9月30日的第三季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)顯示,云集第三季度的總收入為4.38億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)6140萬(wàn)元。云集已經(jīng)連續(xù)三個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利,復(fù)購(gòu)率已連續(xù)超過(guò)12個(gè)月維持在80%以上。
云集董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官肖尚略先生表示:“在第三季度,我們繼續(xù)專(zhuān)注于執(zhí)行極致精選和供應(yīng)鏈差異化戰(zhàn)略。利用我們的差異化供應(yīng)鏈,我們推出了一系列自有品牌產(chǎn)品,涵蓋各種類(lèi)別,包括食品、化妝品和補(bǔ)品等。我們致力于持續(xù)提升品牌復(fù)購(gòu)率并為產(chǎn)品進(jìn)行更廣泛的產(chǎn)品與市場(chǎng)的匹配。我們對(duì)差異化的供應(yīng)鏈矩陣保持樂(lè)觀,相信它會(huì)為我們的會(huì)員提供巨大的價(jià)值。”
戰(zhàn)略升級(jí)成果顯著
第三季度,云集總收入為人民幣4.379億元,而2020年同期為10.667億元。
其中,商品銷(xiāo)售收入從2020年同期的9.19億元減少60.2%至3.655億元;會(huì)員計(jì)劃收入為170萬(wàn)元,而2020年同期為490萬(wàn)元商城業(yè)務(wù)收入為6470萬(wàn)元,而2020年同期為1.304億元;其他業(yè)務(wù)收入從2020年同期的1230萬(wàn)元下降51.5%至600萬(wàn)元。
云集收入的下降與公司正在進(jìn)行的戰(zhàn)略升級(jí)密切相關(guān)。在今年云集六周年慶典上,云集啟動(dòng)“深耕會(huì)員電商+發(fā)力專(zhuān)業(yè)化零售”的新戰(zhàn)略并正式向“會(huì)員電商2.0時(shí)代”邁進(jìn)。通過(guò)推行爆款池的新方案,引入更多高復(fù)購(gòu)率的爆款商品,升級(jí)“極致精選”的產(chǎn)品戰(zhàn)略;依托差異化供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),推出“云集99”板塊,為云集會(huì)員全網(wǎng)搜羅精品好物;建立自有品牌及孵化合/投資品牌,由此形成了自身的差異化商品供應(yīng)鏈,發(fā)力“專(zhuān)業(yè)化零售”等。
云集方面表示,從2021年第一季度開(kāi)始升級(jí)極致精選的戰(zhàn)略。作為這一戰(zhàn)略升級(jí)的一部分,該公司推出了爆款池計(jì)劃,該計(jì)劃側(cè)重于引入更多具有強(qiáng)大復(fù)購(gòu)潛力的產(chǎn)品、自有品牌和獨(dú)家產(chǎn)品。根據(jù)公司專(zhuān)注于盈利的長(zhǎng)期增長(zhǎng)戰(zhàn)略,公司對(duì)平臺(tái)供應(yīng)商和商家做了優(yōu)化,致使其商城業(yè)務(wù)和商品銷(xiāo)售的銷(xiāo)售額均下降。
雖然戰(zhàn)略調(diào)整導(dǎo)致云集的銷(xiāo)售額出現(xiàn)下降,但利潤(rùn)情況卻得到好轉(zhuǎn),從2021年一季度開(kāi)始轉(zhuǎn)虧為盈,截至目前已經(jīng)連續(xù)三個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利。
2021年第一季度云集總收入為6.754億元,調(diào)整后凈利潤(rùn)為1710萬(wàn)元,凈虧損同比減少約70%;2021年第二季度財(cái)報(bào),云集的總收入為5.707億元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)1600萬(wàn)元;2021年第三季度,云集總收入4.38億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)6140萬(wàn)元。
“隨著我們?cè)趯?shí)施爆款池計(jì)劃上連續(xù)取得成功,我們的產(chǎn)品毛利得到持續(xù)提升。展望未來(lái),我們相信繼續(xù)發(fā)展自有品牌的戰(zhàn)略將為我們的股東帶來(lái)持久的價(jià)值。”云集財(cái)務(wù)副總裁張承啟先生說(shuō)。
復(fù)購(gòu)率達(dá)80%
云集毛利率的提升一方面與云集發(fā)力高毛利的自有品牌和獨(dú)家產(chǎn)品有關(guān),另一方面,從財(cái)報(bào)可以看到,云集的復(fù)購(gòu)率已連續(xù)超過(guò)12個(gè)月維持在80%以上。要知道獲客成本、復(fù)購(gòu)率均是影響毛利率的重要因素。
近年來(lái),各企業(yè)搶灘自有品牌市場(chǎng)。自有品牌不僅可以有效提升企業(yè)品牌的市場(chǎng)影響力,同時(shí)可以把企業(yè)自身品牌張力和有效元素滲透到產(chǎn)品到商品的整個(gè)流通環(huán)節(jié)。但在過(guò)去的電商時(shí)代自有品牌的打造并不是一個(gè)好的選擇,供應(yīng)鏈、銷(xiāo)售渠道等種種問(wèn)題限制了它的想象力,依靠線上渠道的自有品牌塑造也面臨信賴(lài)、成本等困難。
云集則巧妙利用會(huì)員電商的口碑優(yōu)勢(shì),建立自有供應(yīng)鏈的品牌,然后依托社交屬性的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)分享,進(jìn)一步擴(kuò)大“朋友圈”,這些做法降低了云集的營(yíng)銷(xiāo)成本支出,提高了公司毛利率。
從財(cái)報(bào)也可以看到,在新戰(zhàn)略下,云集的各項(xiàng)成本支出都在下降。2021年第三季度,云集總營(yíng)業(yè)成本為2.486億元,同比下降66.9%,成本支出占總收入的56.8%。2020年同期,總營(yíng)業(yè)成本為7.517億元,占總收入的70.5%。雖然總營(yíng)業(yè)減少的主要原因是按總額確認(rèn)收入的商品銷(xiāo)售額下降,但從占收入比重的角度來(lái)看,確實(shí)有大幅下降。
其中,總運(yùn)營(yíng)支出從2020年同期的3.436億元減少43.6%至1.938 億元。包括履約費(fèi)用、銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、技術(shù)也內(nèi)容費(fèi)用支出均有所下降。
履約費(fèi)用從2020 年同期的9050萬(wàn)元,占總收入的8.5%,下降 55.2% 至4060 萬(wàn)元,占總收入的 9.3%。銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用從 2020 年同期的1.589 億元,占總收入的14.9%,下降62.3% 至人民幣 5980 萬(wàn)元,占總收入的 13.7%,主要是會(huì)員管理費(fèi)和業(yè)務(wù)推廣費(fèi)用減少所致。技術(shù)和內(nèi)容費(fèi)用從2020 年同期的4230萬(wàn)元,占總收入的 4.0%,下降 32.6% 至 2850萬(wàn)元,占總收入的 6.5%。
在剛剛過(guò)去的電商雙十一,云集自有品牌、差異化供應(yīng)鏈展示出非凡活力?;顒?dòng)期間,以尤妮美、原生黃、家的意義、素野和彼麗等為T(mén)op的云集自有、合資品牌拿下不俗業(yè)績(jī)。特別是自有品牌尤妮美創(chuàng)下開(kāi)播1小時(shí)11.5萬(wàn)人觀看的成績(jī),并拿下全站銷(xiāo)售冠軍寶座。
尤妮美之外,云集還有李霸天、輕姿養(yǎng)、素野等自有品牌,特別是輕姿養(yǎng)和素野,都是銷(xiāo)量累計(jì)超過(guò)十億的品牌。其中輕姿養(yǎng)發(fā)展尤為迅速,這款商品從研發(fā)上架,到成為10億品牌,只用了一年時(shí)間。素野在走過(guò)11年之后,銷(xiāo)售額早已突破38億,在云集極致精選和供應(yīng)鏈差異化的加持下,素野多肽賦活修護(hù)套裝累計(jì)銷(xiāo)量高達(dá)591萬(wàn)套。
僅靠自有供應(yīng)鏈品牌其實(shí)也很難長(zhǎng)期占領(lǐng)用戶(hù)心智,社交電商的持續(xù)發(fā)展除了靠社交鏈的關(guān)系之外,迎合消費(fèi)者需求、產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬以及專(zhuān)業(yè)化的銷(xiāo)售和服務(wù)均必不可少,這些也是云集在不斷努力的方向。
例如,在2021年6月,云集APP更新上線了“云集99”板塊。相比起數(shù)以萬(wàn)計(jì)的SKU,云集化繁為簡(jiǎn),每天只推99款產(chǎn)品,展示商品都是經(jīng)過(guò)買(mǎi)手團(tuán)隊(duì)精心挑選后進(jìn)入選品池,再經(jīng)多輪篩選、檢測(cè)和體驗(yàn),而后才能上架。雖然產(chǎn)品的總SKU并不多,但是可以覆蓋一個(gè)家庭80%的生活所需。而云集99更是精選中的精選,能夠更好地滿(mǎn)足現(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的高品質(zhì)要求。
肖尚略表示,云集2.0時(shí)代會(huì)不斷強(qiáng)化“專(zhuān)業(yè)化零售”,未來(lái)云集不應(yīng)該是一個(gè)100萬(wàn)個(gè)什么都會(huì)的人的云集,而是匯聚了100萬(wàn)個(gè)各行各業(yè)達(dá)人和專(zhuān)家的云集。所以,2.0模式下,云集致力于培養(yǎng)出“10萬(wàn)個(gè)美食達(dá)人、10萬(wàn)個(gè)美妝達(dá)人、10萬(wàn)個(gè)健康達(dá)人”這樣的目標(biāo),讓達(dá)人們不僅擁有流量還具有專(zhuān)業(yè)化的導(dǎo)購(gòu)能力,進(jìn)一步提升云集平臺(tái)的交易效率。
在貨和人之外,云集也從原來(lái)的私域流量為主,邁向“私域+公域”雙輪驅(qū)動(dòng)直播帶貨的模式,加大對(duì)公域流量的滲透,確定了“SNS+短視頻+外部直播平臺(tái)”三大方向。
在“精致精選”、“差異化供應(yīng)鏈”和“專(zhuān)業(yè)化零售”三駕馬車(chē)的帶領(lǐng)下,肖尚略的夢(mèng)想是在云集10周年的時(shí)候,做到5000萬(wàn)會(huì)員的電商平臺(tái)。
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