iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，中國企業(yè)服務(wù)投融資規(guī)模自2014年以來大幅增加，2021年1-11月投融資達(dá)到2217.5億元，較2019年全年增長34.7%，中國企業(yè)服務(wù)提供商開始受到越來越多資本的關(guān)注。其中，企業(yè)線上辦公服務(wù)市場作為企業(yè)服務(wù)的一個(gè)分支領(lǐng)域，由于受到疫情的影響，需求激增，為相關(guān)服務(wù)提供主體帶來了新的市場機(jī)遇。

音視頻技術(shù)作為企業(yè)在線辦公、學(xué)校線上授課、用戶遠(yuǎn)程社交、業(yè)務(wù)在線辦理的重要底層技術(shù)支持，在疫情期間也迎來了新的發(fā)展與挑戰(zhàn)。音視頻技術(shù)如何迅速跟上市場需求?怎樣保障大量用戶同時(shí)在線的交流體驗(yàn)?產(chǎn)生了哪些新的適用場景?未來將有哪些新的突破與衍生?就這些行業(yè)熱點(diǎn)問題，艾媒咨詢分析師近日對話了實(shí)時(shí)音視頻云服務(wù)商杭州拍樂云科技有限公司創(chuàng)始人趙加雨，試圖從行業(yè)新興力量——拍樂云公司的發(fā)展窺見線上化企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展新動(dòng)態(tài)。

業(yè)務(wù)演變：立足音視頻會(huì)議服務(wù)，緊跟市場風(fēng)口發(fā)展多元場景

2019年，在對市場發(fā)展機(jī)遇進(jìn)行預(yù)判的基礎(chǔ)上，趙加雨發(fā)現(xiàn)，“當(dāng)時(shí)很多客戶都在尋找非常優(yōu)秀的音視頻能力，但是市場上能夠提供優(yōu)質(zhì)音視頻能力的廠商非常有限。另外，5G的發(fā)展將會(huì)給音視頻行業(yè)帶來新一輪的增長。”看中這一市場機(jī)遇，擁有多年視頻會(huì)議技術(shù)背景的趙加雨創(chuàng)辦了拍樂云，匯聚了一批來自全球視頻會(huì)議龍頭企業(yè)WebEx的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，專注于優(yōu)質(zhì)音視頻底層技術(shù)能力的研發(fā)，賦能全球企業(yè)、開發(fā)者客戶在應(yīng)用內(nèi)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)能力。目前拍樂云已經(jīng)獲得了多輪包括紅杉中國在內(nèi)的頂級VC的投資，并入選美國著名商業(yè)雜志《福布斯》“中國企業(yè)科技50強(qiáng)”榜單。

2020年，疫情促使教育行業(yè)全面轉(zhuǎn)向線上化，拍樂云抓住這一市場機(jī)遇，推出了互動(dòng)白板SDK，使教師得以在線上課堂中通過白板進(jìn)行知識教授，充分還原了傳統(tǒng)課堂的黑板功能，又兼顧了線上課堂的互動(dòng)性與趣味性。同時(shí)，拍樂云在線教育還推出了視頻多攝像頭、視頻矯正、視頻標(biāo)注、遠(yuǎn)程控制、云端錄制、品控監(jiān)課等多項(xiàng)功能，與施強(qiáng)集團(tuán)等頭部教育信息化公司達(dá)成合作，共同搭建智慧校園和名師課堂。截至目前，拍樂云合作客戶業(yè)務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)涵蓋教育、金融、會(huì)議、政務(wù)、醫(yī)療、智能硬件等多個(gè)場景，并開始將泛娛樂社交場景作為重點(diǎn)布局對象，推出了服務(wù)于語音聊天室、KTV合唱、云相親、主播PK等多個(gè)場景的技術(shù)解決方案，覆蓋場景愈發(fā)多元化。

核心技術(shù)：率先落地AV1實(shí)時(shí)視頻編碼引擎，Pano Venus打造低碼高清新體驗(yàn)

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2021年中國在線音頻用戶規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到6.4億人，短視頻用戶規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)8.1億人。龐大的用戶規(guī)模為音視頻行業(yè)注入了強(qiáng)大的發(fā)展活力，同時(shí)對音視頻應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)承載能力提出了更高要求。

當(dāng)前，市場上常見的視頻編碼標(biāo)準(zhǔn)主要有H.264、H.265、VP9、AV1、AVS等等，其中，AV1作為新一代視頻編碼標(biāo)準(zhǔn)，既能夠彌補(bǔ)H.264在應(yīng)對超高清大容量視頻時(shí)存在的不足，又無需面臨H.265高昂的專利費(fèi)用和復(fù)雜授權(quán)政策的阻礙，同時(shí)也避免了VP9由一家公司控制可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)，具有其獨(dú)特優(yōu)勢。正因如此，拍樂云率先將AV1標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用到音視頻產(chǎn)品當(dāng)中，推出了國內(nèi)首個(gè)應(yīng)用在實(shí)時(shí)視頻領(lǐng)域的低碼高清編碼引擎 Pano Venus，為龐大用戶規(guī)模下的高清音視頻體驗(yàn)提供了基礎(chǔ)技術(shù)支撐。

此外，Pano Venus還能夠大幅縮減對網(wǎng)絡(luò)帶寬流量的要求，拍樂云創(chuàng)始人趙加雨指出，“有時(shí)候在公共場所視頻通話，網(wǎng)絡(luò)可能不太好，如果用H.264的話，H.264的720p碼率可能要2兆，但如果你用Pano Venus的話，它的碼率可能是在1.2兆。也就是說，在帶寬受限的場景，我們還是能夠提供一個(gè)高清視頻通話的體驗(yàn)。而對于直播點(diǎn)播這類公司客戶來說，應(yīng)用AV1之后帶寬成本可以節(jié)省一半左右，對用戶體驗(yàn)來說。也會(huì)帶來一個(gè)提升。”

戰(zhàn)略布局：適用化技術(shù)助力出海企業(yè)發(fā)展，音視頻是元宇宙重要底層支撐

出海方面，趙加雨表示，音視頻技術(shù)天然具有全球化服務(wù)優(yōu)勢，不過也面臨一定的挑戰(zhàn)。其中，不同國家網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)狀況、用戶使用設(shè)備終端存在的差異是音視頻技術(shù)出海面臨的兩大核心難點(diǎn)，為此，拍樂云已經(jīng)在全球布局了節(jié)點(diǎn)，并通過自身Pano Backbone實(shí)時(shí)傳輸加速網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全球200+國家和地區(qū)的用戶覆蓋與網(wǎng)絡(luò)加速。并針對不同國家的使用設(shè)備適配相應(yīng)技術(shù)設(shè)備，在算法上進(jìn)行處理，使音視頻在多樣化設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中都能獲得更好的體驗(yàn)。此外，公司還會(huì)結(jié)合出海企業(yè)目標(biāo)市場當(dāng)?shù)氐恼吖芸匾筇岢龈哚槍π缘耐暾夹g(shù)解決方案，致力于為出海企業(yè)提供適用化的音視頻解決方案。

關(guān)于當(dāng)前熱門的元宇宙話題，從Facebook改名Meta，到網(wǎng)易申請“元宇宙音樂”商標(biāo)，眾多公司紛紛開始推出自己的元宇宙計(jì)劃。拍樂云公司創(chuàng)始人趙加雨認(rèn)為，元宇宙本身更強(qiáng)調(diào)的是提供一個(gè)具有沉浸感的體驗(yàn)，而音視頻一定是元宇宙中一個(gè)非常重要的底層交互技術(shù)。不過，音視頻要助力元宇宙，在很多技術(shù)領(lǐng)域?qū)用孢€需要有所突破和沉淀，因?yàn)樵钪胬锩娑际且恍┤耙曨l，相比現(xiàn)在的高清視頻通話，視頻碼率可能是在20倍程度上的增加，舊有技術(shù)往往難以支撐。對此，趙加雨表示，公司正在對與元宇宙相關(guān)的超高清視頻、空間音頻等多個(gè)相關(guān)領(lǐng)域展開積極布局，致力于從音視頻方面為元宇宙發(fā)展提供基礎(chǔ)技術(shù)支撐。

隨著5G商業(yè)化浪潮的不斷推進(jìn)，未來將有更多互聯(lián)網(wǎng)新場景、新玩法迭代出現(xiàn)。而音視頻技術(shù)作為線上應(yīng)用的標(biāo)配型基礎(chǔ)技術(shù)支撐，擁有廣闊的市場空間。因此，拍樂云也將始終堅(jiān)持聚焦音視頻技術(shù)深耕，在多變的市場競爭格局中保有自己獨(dú)特的技術(shù)思考，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)專業(yè)優(yōu)勢，適應(yīng)多元化音視頻應(yīng)用場景，為市場提供更加優(yōu)質(zhì)的音視頻使用體驗(yàn)，助力相關(guān)企業(yè)升級發(fā)展。

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