近年來，在電商平臺化與垂直化不斷深化的基礎(chǔ)上，社區(qū)團(tuán)購、直播帶貨等新模式又層出不窮，加之疫情的沖擊與影響，中國連鎖超市正在經(jīng)歷著極大的挑戰(zhàn)，行業(yè)面臨著深度變革，未來充滿不確定性，但是超市行業(yè)并未停止持續(xù)創(chuàng)新與探索的步伐。

日前，由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)主辦的2021新消費論壇圓滿舉辦，在論壇上，揭曉了“2021全渠道融合可持續(xù)發(fā)展最佳實踐案例”以及“連鎖超市創(chuàng)新案例”。京東到家攜手華潤萬家旗下Olé/blt精品超市，打造的“京東到家Olé/blt超級商家日”，入選2021年度連鎖超市優(yōu)秀創(chuàng)新案例，成為消費體驗類創(chuàng)新的年度標(biāo)桿案例。此外，京東到家“超級商家日”助力連鎖商超銷售、用戶雙增長，入選年度十大案例，榮獲“零售業(yè)新生態(tài)發(fā)展最佳實踐案例”。

“連鎖超市創(chuàng)新案例”旨在鼓勵和宣傳中國連鎖超市行業(yè)在商業(yè)經(jīng)營模式、新業(yè)態(tài)、門店升級改造等方面的創(chuàng)新實踐，傳遞企業(yè)成功經(jīng)驗，打造發(fā)展標(biāo)桿，實現(xiàn)健康可持續(xù)的快速發(fā)展。

“超級商家日”是京東到家、小時購針對連鎖商超打造的商家專屬全渠道整合營銷IP。京東到家通過“Olé/blt超級商家日”全渠道打通聯(lián)動、促銷產(chǎn)品組合優(yōu)化與即時消費體驗升級的全域營銷新模式，華潤萬家精品超市實現(xiàn)了線上銷售增長和用戶增長雙突破。

據(jù)了解，活動峰值期的銷售額較上月日常提升超200%，并刷新了年度單日銷售額新峰值。同時，新用戶增長也實現(xiàn)了歷史性突破，較上月提升超100%。在大促訂單量激增的同時，仍保持了95%以上的按時履約率。后續(xù)更是發(fā)揮了超級營銷IP的長尾效應(yīng)。

值得一提的是，截至目前，京東到家已聯(lián)合中百倉儲、綠地優(yōu)選、華潤萬家、永旺、昌大昌等眾多全國連鎖和區(qū)域龍頭商超打造“超級商家日”成功營銷案例，并取得顯著成效，帶動商家門店實現(xiàn)全渠道銷售、用戶雙增長。

展望未來。京東到家還將持續(xù)迭代，以創(chuàng)新思維，通過全渠道營銷和數(shù)字化能力不斷服務(wù)更多合作伙伴，與商家共建、實現(xiàn)多維度增長，攜手共贏。

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