同往年一樣,京東11.11又在11日這天迎來了完美收官。今年京東一改舊玩法,將預售及付尾款時間提前至晚8點,這種創(chuàng)新模式讓消費者得以擺脫熬夜搶購的痛苦,獲得更自由從容的選購體驗。以消費者更好的體驗為目的來進行創(chuàng)新,自然會受到消費者的青睞,從京東家電的相關銷售數(shù)據(jù)也能佐證這一點:2021京東11.11期間,京東家電銷售破紀錄,累計成交額同比增長超50%。作為廣大消費者更為信賴的家電選購渠道,超5000萬個家庭選擇在京東購買家電。在“晚8點”模式下,不熬夜的11.11,廣大消費者的購買力更強,晚8點成交額是0點的6倍。在人們對美好生活的追求下,高品質(zhì)家電受到熱捧,家電產(chǎn)品平均成交單價同比提升50%。
今年的京東家電11.11與往年不同的不僅是提前4小時開場,更是“晚8點”模式下主站和線下門店銷售同步引爆,為全國各地1-6線各級市場的消費者帶去好產(chǎn)品優(yōu)服務的購物體驗。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,覆蓋全國2.5萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的超1.5萬家京東家電專賣店在11.11“晚8點”開售的舉措下收獲了超高熱度:超5成門店成交額同比增長超100%;專賣店平均單價同比提升超80%;專賣店門店客流量同比增長160%??梢娻l(xiāng)鎮(zhèn)市場煥新潛力巨大,消費動力強勁。
能讓全國各地消費者在11.11身心投入的買家電,除了產(chǎn)品夠好是根本,完善的全流程服務也是讓消費者免除后顧之憂的硬核指標,特別是家電類對安裝售后有較強要求的產(chǎn)品,服務的重要程度不亞于產(chǎn)品本身。為了倡導綠色消費、方便廣大消費者輕松換新家電,京東家電針對以舊換新服務推出不限品牌、不限年限、不限品相、免費上門、免費拆機和大額補貼等6大權(quán)益,不同品牌甚至不同品類的家電也可以享受以舊換新服務。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,11.11期間京東家電以舊換新訂單量同比增長5倍。
本次11.11期間,在京東家電的助推下,“家電煥新生活”的理念進一步深入人心,晚8點的創(chuàng)新模式也讓家電市場迸發(fā)了一股強勁的銷售活力。消費升級的大背景下,高品質(zhì)家電賦予了家庭生活更高的價值,京東家電用高品價比、高顏值、多功能的家電產(chǎn)品讓消費者實現(xiàn)了生活品質(zhì)的升級,同時也驅(qū)動著家電行業(yè)自我升級,成為了煥新消費者美好生活的最強助力。11.11雖然已落幕,但京東家電將持續(xù)用更優(yōu)的價格、更強的品質(zhì)、更好的服務為消費者的美好生活保駕護航。
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